小米进军英国一元闪购活动涉嫌欺诈？已二度道歉

上周，国产手机品牌小米在伦敦巴比肯中心召开新品发布会，正式进军英国市场。发布会上展出了旗舰智能手机Mi 8 Pro和其他科技产品。不过，小米随后举行的首次线上营销活动，迎来的不是开门红，而是众多英国消费者的投诉。甚至是有自媒体发文称，小米的弄巧成拙，牵连到不少海外华企，让它们陷入寒冬之地。

据新浪手机11月14日报道，为了庆祝开辟了英国这个新的手机市场，小米推出了一项闪购促销活动，其中小米8 Lite和小米A2的售价为1英镑。换而言之就是，在规定时间内，消费者登陆网站完成操作，就可以以1英镑的超低价格闪购新款手机。

由于小米每个型号仅以该价格提供3部手机，因此闪购活动瞬间就结束了。后期又增加了差不多10部智能手机参加活动。

由于参与活动的手机数量太少，很多消费者在Twitter上表达他们的不满。甚至有消费者进入网站的后台，揭露了只要在网站下单就会显示缺货的编程代码。网友“Phil Williams”就发推文称：这不是真的，当定时器结束时，你的网站被编码为“即将到来”按钮被“售完”按钮取代，根本就没有购买的选择。

这位网友解释说，小米的这个网页代码完全不符合正常的逻辑，正常来说系统应该检查库存是否售完再显示售完，而不是点按钮直接显示售完。

网友挖掘出网站后台的代码，并将其进行曝光

小米英国第一时间发出道歉并解释，他们计划的是在四个不同的时段内内以一磅的价格随机抽取十位购买者。小米英国同时表示，对于未来的活动，公司将考虑到活动的清晰度和文化差异等问题。

负责活动的团队没有意识到公众将这次特殊的活动与小米在其他国家推出的活动联系在了一起，因为小米在其他一些国家的推出的活动是超过10部手机的。

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在自己的网站上发布可能是中国手机制造厂商的一个习惯，但也可以选择在Carphone Warehouse，Three和其他合作伙伴选择购买小米的智能数码产品。如果您更喜欢小米推出的智能数码产品，第一家授权Mi Store将于周日在伦敦Westfield开业。（节选）

而小米英国销售市场总监Wilkin Lee也回复网友推文解释说，在同时点击“购买”的数千人中，通过随机选择的机制确定那位消费者可以购买，即使条款和条件都说明是先到者先拥有购买的权利。

但是，英国消费者仍然认为，网站销售页面上没有明显条款提到只拿出少量手机进行闪购和“先到先得”等规则。

包括像是网站后台代码一事也没有解释清楚。不少的英国消费者在社交媒体上发文，言辞之激烈，完全可以体会到他们对于小米的愤怒和不满。

在这个推文截图中，可以看到后面两段话翻译的内容就是：计时器一到就没货了，真是个笑话，只要点击诱饵让人们访问我已经注册为会员的网站，这甚至没有一点的帮助，今天第二次访问你的限时抢购，真是个骗局，没有手机可买，你用这个来吸引潜在的客户注册。