马蜂窝超80%内容造假?

相信不少读者还记得世界杯期间,马蜂窝广告的疯狂刷屏。

500

花高价钱(2亿,虽说对于王健林而言1亿只是个小目标,但拿出2亿来做广告还是大手笔啊)做洗脑广告,虽说这是有传播学依据的,但当时依旧引起巨大争议,网友们纷纷吐槽。

但这一次,我们要来说的是马蜂窝数据造假的事情。有人称其2100万“真实点评“中,有1800万条是假的。

前天,一篇文章《估值175亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》,直指马蜂窝80%的评论都造假,而且是用机器人从竞品,譬如点评和携程等,抄袭过来的。

500

要知道马蜂窝可是以UGC型在线旅游网站著称的,他的“用户点评”堪称为立身之本,是在众多旅游网站中脱颖而出的“法宝”。

该文称:

发现马蜂窝的数据异常源于一次巧合,我们偶然注意到马蜂窝点评增长趋势非常诡异,点评的数量,在特定时间节点指数级上升,随后断崖式回落。

概括一下,大概就是一开始是想做个数据模型分析,没想到真的捅了马蜂窝的“马蜂窝”。

而且评论数量指数上升的这几个节点,可能与融资有关系。

500

500

按照“一字未改”这样严格的抄袭标准,共有572万条餐饮点评、1221万条酒店点评都是抄袭的。

500

而且马蜂窝似乎也不舍多设置几个账号,不少账号忽男忽女。

500

实名羡慕这位“问答小班长2号”,拥有众多男女情人和伴侣,还有无数化身,可以同时出现在世界各地。想当初我们对于赫敏使用时间转换器,却只用来出现在不同的选修课上感到可惜,那这一位“问答小班长2号”就很优秀了。

不慎把被“复制”的原网页上小广告一起抓取过来,将点评来源一不小心放到点评正文内(比如简明英汉词典)等等,操作惊人。

至于连续中奖12次的幸运鹅出现在这些点评大户中,也就不奇怪了。传授中奖经验的用户竟是马蜂窝员工,也可以理解啦,说不定抽奖也讲究近水楼台先得月~

500

完全不符合正常人类作息的每日点评趋势,也是有点巧合……

林林总总,该文列举了不少马蜂窝评论造假的“证据”。


​当然,当你现在点开这篇文章,可以看到马蜂窝的权利人声明。

500

500

第一段,开篇明义,我们看到了质疑文章,已经在10月21日进行了整改。

500

这一段想说,数据背后的用户真是情感和回忆是马蜂窝内容的真正价值,想想还是很感人的。

500

马蜂窝已对这部分账号进行清理。

那我们来看看他们清理的“效果”如何?

500

500

这说明什么?马蜂窝找的技术员不行啊!

500

那为什么2016年之前一段时间,评论数呈现指数级增长,马蜂窝也给出了自己的解释:因为他们鼓励了用户发表点评。我的天,这样的运营人才还不赶紧挖过来!谁拿到手,谁就胜利了啊,还需要花两亿在世界杯期间做广告?

500

自媒体将不法商店的违规行为归结于马蜂窝,与事实严重不符。

看出来马蜂窝是用户导向了,对商家不屑一顾。造假评论是商家为了在马蜂窝上有更好的评价,统一雇佣组织了一批机器人来进行搬用。这是商家行为,和马蜂窝没有关系。

500

500

针对该文(《估值175亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》)歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。

500

之前一次马蜂窝上热搜还是因为替用户定错房间,将海参崴的酒店订到了希腊,客服给出的解决方案是自己打车去希腊。他们最后还真给了预估打车费用作为赔偿,不少网友表示,这个推广做得值。这一次,不知道马蜂窝将会给出何种令人满意的答复。(很明显,这篇声明可能不太够。)

500

但也许,这整个事件只是一则招聘广告?

图片来源:

微信公众号:小声比比(ziquanM)

站务

全部专栏