我在游戏公司工作，来聊聊“手游客服”，即游戏里的狗托

前排提醒：本文为自己在某游戏公司工作的一些所见所闻，大多数讲述来自于自己的实际工作经历还有个人臆测，如果有什么地方讲的不对的欢迎大方批评。

  今天难得有天休息，闲来无事正好给大家随便讲讲一些关于一些国产换皮RPG网游轶事，特别是我们经常能收到的一些“手游客服”或者“XX科技公司”（game sales 下文简称GS ）的消息推送。自己想说的很多，但是鉴于自己文笔烂的一批 就还是先大致规划一下余下的内容想要说明的东西 如果不感兴趣可以直接退出 。接下来我将从几个方面讲诉 ①什么是GS？②拉人GS的拉新渠道。③都是谁在换皮RPG游戏上消费？

   ①什么是GS？直白的说就是游戏里面的狗托。直接或者间接拉高游戏的收入。但是GS其实又可以细分成很多种类 包括拉人的，引导消费的等。如果大家没有玩过这些游戏的话 那么大家最多就只会接触到他们的第一层，也就是最常见的手游客服的好友添加请求。包括QQ 微信 短信等通道。如果你通过了这些人的好友邀请，那么接下来他们就会带你去游玩某款游戏成为你的兄弟哈哈哈。

  ②拉人GS的拉新渠道。一般来说这种GS的目标都是引导更多的玩家去玩某款游戏，QQ 微信 短信等通道其实是属于比较low的 因为这些渠道虽然可以直接获取新用户，先不说腾讯对于这种批量添加新好友的行为比较敏感，会封杀账号。最关键的是跟陌生人聊天可能别人根本不会去玩推荐的那款游戏 只会白白浪费自己的时间。不过像这种就属于广撒网，逮着一个不亏 两个血赚的那种。那更高级的玩法其实还是去竞品游戏拉人，把人连哄带骗的拉来自己的游戏，这种用户的转换效率其实比广撒网的要高的多，当然了如果你不玩这种国产换皮游戏的话一般也不会收到这种消息，这种更多的是在游戏内私聊进行的。

  ③都是谁在换皮RPG游戏上消费？我们统计过游戏内玩家的平均年龄，基本在三十多四十多岁左右。这批人很明显的特征就是：钱多，时间少，可以选择的娱乐方式不多，甚至可能还有一点油腻和秃顶。这些人基本上都是白天忙于上班，晚上回去还要陪老婆和孩子，主流的游戏比如lol或者csgo以及dnf等自己以及跟不上操作了，偶尔尝试一款新游戏看着满屏幕的按钮也不知道从何下手。这时候有“手游客服”发送了好友请求，然后推荐了一款新的手游 想着闲来无事不如下载玩玩，进去以后还甚至可能会推荐了一个帮会和“兄弟们”一起玩。玩了一会以后还加了帮会的微信群，有什么不懂的在微信群里一问“兄弟们”还可以很快得到解答，遇到问题还可以找“手游客服”反馈。一个中年男人就这样找到了新的快乐，即使这份快乐是虚假的。

  结语：随便写写，写完以后回顾了一下感觉自己的理解也是不深 只能讲出一个大概的轮廓。后续如果心血来潮可能会再讲讲游戏的买量服 渠道服 工会服 BT服这些，或者你想知道啥也可以直接评论区说出来。