技术、工作和家庭：感觉生活被透支（下）

摘要：技术变革可能以新的、意想不到的方式加深社会经济不平等。Ollier-Malaterre等人于2019年在Annual Review of Sociology上发表最新研究，作者开发了一个分析框架，用于理解技术、工作和家庭之间不断发展的关系，重点关注工作和家庭之间的时间、空间和关系边界，以及技术改变边界管理实践的方式。限于篇幅，文章分两次推送，本次推送第二部分。

这是社论前沿第S1433次推送

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技术管理挑战  

技术管理不同于边界管理，它由三个主要部分组成。具体地说，技术管理被描述为一组与连接性、在线自我呈现和隐私相关的决策。突破性的技术进步正在加剧工作与家庭之间的边界挑战。

第一个挑战与连接管理有关。

智能手机和在线社交媒体等技术进步正在创造个人的多个身份和角色之间的默认连接或整合状态。一些社会团体对连接性几乎没有控制，因为许多组织和职业将整合规范强加给员工，许多就业平台希望员工不断连接到平台，以便快速响应与工作相关的任务。

然而，大多数人对于他们在何时、何地以及如何与同事、家人和朋友联系的程度上都有一定的回旋余地。

第二个挑战与在线自我呈现管理有关。

关于个人在网络空间中如何出现的决策，这在很大程度上取决于一个人在网上披露的信息和行为的性质，以及其他人在网上自愿提供的关于他们的信息。

在线自我呈现管理包括对个人网站、电子通信、社交媒体出版物的制定和监控，以及再次在互联网上传的信息。可以说，只要任何社交行为和信息可以公开被拍摄或复制，在线自我呈现管理就扩展到了大量的社交空间和互动中。

第三个挑战涉及隐私管理。

在现代生活，技术放大了界限的模糊性，什么是公共的和什么是私人的正在被仔细审查：例如，在社交媒体上共享的信息有时被学者和律师视为私人的，有时被认为是公共的，这取决于分析标准。

个人可能会选择随波逐流，认同现代道德上对保密的厌恶，将分享等同于关怀，将披露等同于透明，他们可能会毫不犹豫地公开披露信息。

然而，其他人发展出一种“监视想象”，即“监视的心理图像以及如何对其作出反应”。他们通过加密电子邮件、将胶带粘贴在电脑摄像头上、更改密码、拒绝使用通用登录，以及拒绝将工作文件和照片上传到云中，甚至拒绝使用共享存储来抵御隐私的侵蚀。

数字文化资本  

成功地管理工作和家庭之间边界的渗透性，以及加剧这种渗透性的技术，需要的不仅仅是技术技能，还有动机。将执行技术管理所需的意识、动机和技能的组合视为一种文化资本，称之为数字文化资本。

数字资本更多的是一种整合文化资本的形式，而不是客观化或制度化的资本。它不能立即购买并传递，获取需要时间和个人投资。

父母以各种方式将他们的数字文化资本转移给他们的孩子，包括使他们意识到限制自己的连接状态以便保持活跃的离线社交生活的重要性，与他们讨论社交媒体和网络欺凌并激励他们保护自己和他们的在线朋友，讨论隐私和避免诸如泄露照片之类的风险披露的可取性。

数字文化资本在社会各阶层之间的传播是不平等的。占主导地位的群体最终会发展出一种特定的数字习性，使他们比其他群体更具优势。上流社会阶层越来越有动机通过初级社会化培养下一代的数字习性。

数字文化资本进一步进行社会分层的另一种方式是使边缘社会群体更需要进行技术管理。对于管理印象以遵守主导群体规范的社会群体来说，在线自我呈现的挑战也更大，因为更高的曝光率和可见度使得更难同时扮演“在线自我”和真实自我。因此，基于在线身份的工作申请过程可能会进一步边缘化个人和群体。

数字文化资本需要被视为数字鸿沟的一个新方面。占主导地位的社会阶层可能能够发展出不同形式的数字文化资本，并因此与其他社会阶层相比达到对技术管理的有利掌握。如果是这样的话，数字文化资本非但不是社会阶层之间的均衡器，更有可能成为进一步社会分层的象征性资本。

 研究议程 

01

技术和边界

工作和生活之间的界限与技术紧密相连，关于技术和边界的未来研究议题有：

第一，工作类型和职业对边界管理和技术获取的影响是一个重要类别。特别是，需要更好地理解连接性的差异以及不同类型的工作安排和合同之间的界限模糊。

第二，研究应该考察不同的家庭背景，这些情况可能或多或少地跨越社会阶层和文化背景。

第三，需要更多地研究独特的文化和法律、经济和社会结构如何影响技术与工作、家庭和边界的管理实践。

第四，零工和共享经济呼唤在边界管理和技术方面的研究。零工所需的高连接性意味着不仅工作和家庭之间的界限模糊，而且个人的主要工作和零工工作之间的界限也变得模糊。

第五，关于组织和个人之间的界限正在改变的方式，特别是组织控制的范围如何随着技术的变化而扩大。未来研究可以探索个人-组织边界的变化，这些变化与数字资本有关。

02

数字文化资本

鉴于数字文化资本的重要性，未来研究议题有：

第一，对数字习性的获取和维护需要进行更多的研究。例如，在其获得过程中是否存在社会阶层、年龄或性别差异？数字文化资本的三个维度，即连接性、在线自我呈现和隐私管理，可能会有多大程度的差异？

第二，数字文化资本主要是在儿童和青年时期获得的。但是，什么样的干预措施可以帮助人们在以后的生活中获得更多的数字文化资本？

第三，数字文化资本可以单独或集体启用哪些抵制行为？在组织和政府控制的背景下，对于个人来说，数字文化资本能在多大程度上成为一项主要资产？

小 结

现在，工作和家庭之间的时间、空间和关系边界都融入了通信技术。研究人员开始在各种各样的背景下记录这些趋势。边界管理可以理解为涉及时间、空间和关系的多维结构，并且，适应更紧密连接的世界需要付出相当大的努力。

开发和完善的管理技术和边界的意识、动机和技能可以理解为一种新形式的文化资本，特别是数字文化资本。虽然现有研究的趋势非常广泛，但其结果在职业、家庭和社会群体之间仍然不平衡。