退货前最好是拍照有问题的部位，以商品质量有问题为由退货，运费由商家承担

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• 等风的云

• 以前“退款不退货”时，商家还收敛着点。现在连退货都要和商家商量好后，才可以退货。我就几次收到商家的次货，怕麻烦，或者是退货的运费比买的货物少不了多少，就自认倒霉。

退货前最好是手机拍照有问题的部位，以商品质量有问题为由退货，这样退货运费由商家承担。我不信所有的商品质量都百分百合格，总能挑出有问题的地方。很多年前买过一双假冒的骆驼登山鞋，详情页里的鞋子面料为绒面纯牛皮，结果收到货发现绒面用手指甲一刮直掉纤维，我在鞋面刮了一小捏绒屑，拍照，退货，商家不同意，如果退货要我出邮费。我最后找的平台客服，就问客服，这算是纯牛皮的不，平台直接同意退货退款，快递单拍照，邮费直接退了。