美团AI:重燃攻势?

本文来自微信公众号:壹番财经(ID:yifaninsight),文|太史詹姆斯。
在前不久的2025年财报会上,王兴再次宣称美团要在AI上进攻。
这个话他在一年前的相同场合是第一次说。
但过去一年,美团无论在整体战略还是在AI战场上都看不出攻势。
由于外卖大战的打响,美团本应投入AI的资源必然有所减少,而它还不是一个能同时发动两场战争的超级巨头。

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如今,监管层和外卖大战杀得最凶的双方都释放了停战信号,看起来是王兴重新在AI战场主动出击的时候了。
现在,怎么打成了问题。
在财报会上,王兴表态,美团不想做“词元工厂”。
这意味着对风头正劲的“龙虾”和Anthropic模式的否定。看来美团不要2B市场。
过去两年,美团高层在内部经过全面讨论,最终也做出了不跟豆包和ChatGPT这种C端产品的决定。
这意味着放弃C端市场和流量入口之争。
两次否定之后,“美团的AI向何处去?”成为了市场和王兴心中共同的疑问。
01 没有战略?
之所以两次用了排除法,是因为美团既没有云计算,也不擅长流量。
这种思路在战略上不能说不对。
阿里也是这么考虑的,所以用千问尽量和自己的电商去结合。
效果大家也看见了,所以,美团并没有明确说选择阿里这条路,而是提出了AI at Work、AI in Products和Building LLM的AI战略。
平心而论,这真有点乏善可陈。
因为无论是字节和阿里,还是OpenAI、谷歌,以及Anthropic,你拿这个三层战略去套都没毛病。

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放之四海而皆准的战略就是没有战略。
其实,在泛AI领域,美团也不是没有亮点。
那就是硬科技投资。
在大模型领域,美团投了智谱、月之暗面;机器人投了宇树、银河通用;算力投了摩尔线程、沐曦股份;智驾方面有理想汽车及禾赛科技。
投这些源于王兴2015年提出的“移动比特辅助移动原子”。
对于硬科技,美团不光投资,自己内部也有布局,主要是无人配送车和无人机,负责人分别是两个副总裁,夏华夏和毛一年。
这个进程在2021年宣布战略升级为“零售+科技”后进一步加快。美团的无人配送车网络是国内最大的,无人机截至去年底在包括香港、迪拜的全球多个城市累计完成了78万订单。

美团无人配送车
不过,这可能还没有达到美团的预期。
2022年的时候,夏华夏预计“更大规模的落地运营”需要3-5年时间;毛一年认为“加速曲线到来”还要5-10年。
今天看起来,至少夏总当年是显得有点乐观了。
这可能也是受王兴的感染,别看他的平台主要干送外卖的活儿,他本人其实是很理想主义的。
前几年,王兴和张一鸣都在招揽高级AI人才。
两个人的风格就很不一样。
王兴主打“不设考核、不设目标、共同探索”,还可以允许对方不在公司而在研究院挂职。他聊天的过程中也会分享人生感悟和宏大叙事。

美团创始人王兴
而张一鸣在和对方聊的时候,则更关注商业价值,更喜欢看数字,并且会不停追问数字的可靠性。
从结果看,无疑是字节跳动无情又高效的大兵团模式更有效。
02 没撤退,也难说进攻
美团在投入AI项目上,没有抽调各部门精锐组成项目组,而是让各个部门自由发展、各自为战。
这在组织的力度上尚且不如阿里的千问。
林俊旸离开后,市场才发现一个看上去的一号位项目,竟然在资源上有着种种掣肘。Qwen团队在用100多人打字节的2000人。
更不要说根本看不出重点的美团AI了。
大模型龙猫、编程智能体猫爪、AI浏览器Tabbit,还有独立APP小美以及嵌入美团主APP的小团。

美团部分AI产品
当然了,还有垂类大模型“星眸”。
这个阵型真不知道主攻方向是什么。就有点像最近流传的“川子兵法”:“只要我不知道自己要干什么,敌人就更不知道我要干什么了”。
玩笑归玩笑。
王兴所谓的“进攻”并不是在AI市场上的抢人和囤卡。至少在大模型的商业模型还不明朗的当下,他更愿意成为AI的积极使用者,而不想无谓地烧Token。
于是就有了“AI提高人效”这个美团今年的关键目标。那就是在包括代码生成乃至配送等环节用机器充分替代人工,提高生产率。
王兴表明:“除有云计算业务的企业外,美团在AI上投入规模,大概率是国内企业里最大的”。

美团2025年财报
你就可想而知他对美团AI的定位了,腾讯甚至百度可都是有云计算业务的。
他的确还说过,AI Agent的冲击要比ChatGPT更大。
这话确实没错,ChatGPT是个纯流量生意,像高配版搜索引擎;而智能体延伸到了执行环节,能比价、下单。
不过这和当时抖音做外卖对美团的冲击其实差不多。
美团能防住抖音,按说现在也不怕豆包。
当然了,防御性措施还是要有的,美团视频还有神抢手也都出来了。
这次是小美和小团。
在美团APP“问小团”的服务须知里可以看到,它使用的大模型包括LongCat还有DeepSeek,有点像腾讯早期的混元。

“问小团”《服务须知》
相比豆包和千问,这的确是技术不成熟的表现。
用起来呢,两地折中地点餐厅推荐的任务也能完成,但到了买券订餐的环节还是不能实现。
这说明美团在智能体上和阿里能抢奶茶的千问也有差距。
Tabbit就更不要说了,一问世就陷入了套壳争议。
不过,美团的过往经历证明他们可以防住来自流量侧巨头的攻击。Agent可能更好办,直接封掉就行了。就像之前各家APP对于豆包手机助手做的那样。
对手要不然就自己做外卖,要不然就做手机。

豆包手机助手
这两条路无论哪一条都不那么容易。
那说来说去,美团在AI战场上还进攻吗?
长津湖战场上,美国陆战一师师长史密斯的名言,“我们不是撤退,只是换个方向进攻”。
美团好一些,没撤退,也在跟进,不过难说这就是进攻。
这可能也是件好事。
它没有在商业模式不明朗的业务上贸然跟进,省下了不少弹药。
当然,王兴除了AI,还把出海放在了同等重要的地位。

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这点从商业上可能更让人期待,但也难以一蹴而就。
香港、中东进展的相当顺利,但在巴西就遇到了当地巨头的法律阻挠,并且和滴滴同室操戈。
滴滴的国际化确实值得美团学习,人家去年的国际业务日均订单已经相当于国内的三分之一了。而且,在巴西不光做打车,还做起了外卖。
美团把闪购那一套弄出去也够忙活一阵子的了。
至于AI,只是工具罢了。






