提车1个月3次行驶中失速 奥迪Q5L车主维权遇三包门槛

猫头鹰车志（ID:owlauto）讯，近日，车主胡先生购买了一辆全新奥迪Q5L，不料提车仅1个月，车辆便在正常行驶中接连3次出现发动机失去动力的故障。车主已正式提出退换车诉求，却与授权经销商就汽车三包政策的适用问题产生分歧。

据胡先生介绍，1月30日其驾驶车辆时，首次遭遇行驶中动力突然中断，车辆随后被拖至临沂奥海奥迪4S店检修，但故障并未彻底排除。2月1日，同款故障再次发生，4S店检测后判定为发动机电脑板故障，并于2月15日完成配件更换后交车。令人意外的是，胡先生在提车返程途中，车辆第三次突发动力失效，仪表盘同步弹出“驱动系统故障”“制动系统功能受限”警示，车辆当场趴窝，险些引发追尾事故。

胡先生明确表示，目前核心诉求为全额退款退车，或更换一辆同款全新车辆。针对该诉求，4S店方面回应称，第二次故障维修后，店方已按流程完成试车，确认无异常后才交付车辆；第三次故障原因大概率与线路相关，已安排技术人员开展全车线路排查。同时店方表示，根据现行汽车三包政策，同一质量问题累计维修达四次仍未解决，消费者才可启动退换车流程，目前暂未达到该条件。

根据我国《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，三包有效期内，因同一质量问题累计修理超过4次，消费者可凭三包凭证、购车发票要求退换车；而严重安全性能故障累计修理2次后仍未排除的，消费者同样有权要求退换车。