警媒良性互动共同构建「世界上最安全城市」

   「年近岁晚」，澳门特区政府、立法会及各公共机构陆续举办媒体春茗，以加强政府、公共机构与传媒界之间的沟通与合作，营造和谐共融的舆论环境。澳门公共机构与媒体春茗，不但加深了彼此的友谊与信任，更明确了新一年的合作方向，乘马年之东风，聚合作之合力，强化沟通、深化合作、共促发展，持续传播澳门正能量，讲好澳门发展好故事，共同助力澳门建设更具活力、更具魅力的宜居、宜业、宜游城市，共谱澳门繁荣稳定发展的新篇章。

    保安范畴的治安警察局、司法警察局、消防局等机构，也分别以不同形式与媒体代表进行春茗座谈。澳门回归祖国以来，警务机构与媒体之间保持着积极、透明的沟通机制，这种良性互动不仅增强了公众对治安工作的理解与支持，也提升了警方信息传播的效率与公信力，展现了以警务机构为主，媒体机构为辅，全澳社团参与，共同构建被联合国机构称誉为「世界上最安全城市之一」的强大力量。这就如治安警察局代局长伍素萍昨晚在该局举行的新春传媒晚宴致辞中所言，过去一年，在特区政府「奋发同行、持正革新」的施政理念引领下，澳门经济复苏向好，旅客量持续上升，社会大局持续稳定。这份安宁祥和的局面，离不开上级的坚强领导，离不开全体警务人员的日夜坚守，更离不开各位传媒朋友的客观报道与沟通桥梁作用。警方的每一次守护、每一项成效，都离不开传媒界的真实记录与广泛传播，以专业的镜头捕捉执法风采，用笔触传递正义之声，为提升公众的安全感和警队的信任度发挥了重要作用。因而她期待未来能与各位传媒朋友继续携手同行，加强沟通协作，以更透明的信息、更紧密的联动，共同讲好澳门平安故事，传递警队正能量。

    近年来，澳门在国际安全城市排名中表现突出，例如在全球性的生活成本与生活质量数据库「Numbeo」发布的二零二五年全球最安全地区榜单中，澳门位列第五，安全指数高达八十一点八。澳门以极低暴力犯罪率、高效警务与严密监控为核心支撑，回归后从混乱之地实现治安质变。在保安范畴引入「爱国者治澳」原则后，广大警务人员守护国家安全和澳门特区政治、经济、社会、文化安全的政治立场和职业操守更是有了飞跃性的提升，并秉持「事前预防、系统保障、全民参与」的理念，透过科技赋能建构国家安全风险预警体系，提升对各类安全威胁的分析与应变能力。警务人员在执法实践中自觉要求具备更高的政治敏锐性和专业素养，确保在维护本地治安的同时，服务国家整体安全战略。

     在此背景下，澳门凭借极低的犯罪率、高效警务与严密防控体系，长期被公认为世界上治安最好的城市之一。联合国毒品和犯罪问题办公室数据显示，澳门凶杀率长期低于零点五例 / 十万人，远低于全球平均六点一例 / 十万人。警力密度全球领先：每十万人口约拥有一千六百名警务人员，巡逻覆盖全区域，快速响应能力突出；科技赋能防控：「天眼」 系统超 一千七百台摄影机；项行动常态化：「雷霆」「冬防」 等联合执法行动，持续打击跨境犯罪与新型犯罪；警务理念先进：秉持「主动警务、小区警务、公关警务」，融合社会力量，提升治理效能；跨境执法协作：与粤港澳大湾区及国际警方深度合作，高效打击跨境贩毒、卖淫、诈骗等犯罪。联合国、国务院《中国城市竞争力报告》等权威机构，连续多年将澳门评为全球或中国最安全城市之一。

     澳门警务机构与媒体之间的良性互动，是构建「世界上治安最好城市之一」形象和实效的重要组成部分。这种协作不但增强了公众对治安工作的理解与信任，也提升了社会治理的整体效能。这就有点类似《十五的月亮》歌曲所唱：「军（警）功章啊，有我的一半也有你的一半」。

澳门警媒良性互动，首先体现在澳门特区政府保安司及辖下治安警察局、司法警察局等执法部门，长期秉持「公关警务」理念，主动通过新闻发布会、专题报导、社交媒体平台等方式，向公众和媒体及时通报治安状况、重大案件进展、专项行动成果以及新型犯罪预警。比如，警方每季度公布刑事立案数量、类型变化、破案率等关键指针，这些数据经由主流媒体广泛传播，强化了「安全澳门」的社会共识。又如，警方与本地电视台、报纸、网络平台合作制作防骗短片、小区安全指南，尤其针对AI深伪诈骗、订货诈骗等新兴风险进行科普，提升市民的防范意识。

澳门警媒良性互动，其次体现在媒体监督与正面引导并重。澳门媒体在报导治安议题时，既保持独立监督角色，又积极配合政府营造安全氛围：对于执法过程中的问题，媒体会理性追问，促使警方优化程序。同时，大量正面报导聚焦于警察日常巡逻、小区服务、跨境合作成果，塑造了专业、高效、亲民的警队形象。

澳门警媒良性互动，也体现在共建「安全共同体」意识方面。通过警媒协同，澳门成功将「低犯罪率」从统计数字转化为市民可感知的安全体验。司法警察局持续拓展新媒体宣传阵地，除微信、微博、抖音等主流平台外，还于最近正式开通「Threads」官方账号「澳门司法警察局PJMacao」，以贴近青少年群体的信息获取习惯，传播防罪知识。通过短视频、图文帖文等形式，实现警情通报、反诈提醒等内容的精准触达。

     值得强调的是，警务机构积极配合「世界旅游休闲中心」的建设，除了是设立了「旅游警察」这个「独特警种」之外，还主动向国际媒体发布权威数据，打破信息黑箱。澳门警方定期向国际媒体（如路透社、BBC中文、南华早报）提供犯罪统计资料、破案率及新型犯罪趋势分析，使得国际观察者不再依赖第三方猜测，而是基于官方透明资料评估澳门治安水平。澳门警方还针对跨境犯罪（如洗钱、人口贩卖），在行动后同步发布中、英、葡三语新闻稿，并主动向国际刑警组织、东盟警察组织通报。通过这些策略，澳门不但巩固了「世界上治安最好城市」的地位，而且更将其转化为国家对外交往中的软实力资产——一个在多元文化、高度开放环境下仍能维持高水平安全与法治的「中国方案」样本。这正是警媒良性互动在全球舞台上释放的战略价值。

      当然，澳门警媒互动还应在已有的坚实基础上，迈向更智慧、更融合、更国际化的创新阶段。应当结合人工智能、沉浸式技术、跨域协作与全球传播趋势，开发由警方训练的生成式AI模型，自动生成多语种（中、葡、英）治安简报、反诈提示、突发事件快报，提升响应速度与覆盖广度，将国际化叙事升级，讲好「中国之治•澳门样本」故事，并设立「澳门安全治理国际观察站」，邀请海外学者、记者定期驻点调研，发布第三方评估报告，增强国际公信力，进一步将澳门打造为全球中小城市安全治理的「参考模型」。通过这些创新，澳门不但能持续巩固「全球最安全城市」的地位，更将为现代城市治理提供可复制、可传播的数字时代新范式。