青岛华韩整形：一年三罚、病历失踪，这家医美机构还能信吗？
美业智研院
1小时前
一次失败的双眼皮手术，揭开青岛华韩整形信任崩塌的序幕！
2026年1月12日，一位青岛的消费者在华韩整形医疗美容医院做双眼皮手术，术前她明确要求改善双眼不对称问题，但术后不仅未见任何改善，反而出现明显疤痕，远超术前承诺的微小痕迹范围。
她多次要求青岛华韩整形全额退款1299元及赔偿相关损失时，却遭到院方的对待，拒绝在线上给出明确答复，以处于恢复期、需到院面谈等理由拖延退款，甚至试图引导她接受二次修复方案，但具体方案怎么补、怎么修均没有表示。这种模糊不清的回应方式，让她感到非常的无助和不满。
（图源：黑猫投诉）
目前，这条投诉还显示处理中，而青岛华韩整形并未作出任何答复。
多平台负面评价频发，口碑持续恶化
除上述消费者外，也有不少消费者对青岛华韩整形发出质疑。
2026年01月25日，一位消费者在黑猫投诉上爆料青岛华韩整形出现医疗事故。
据该消费者描述：“2025年12月2日，我在青岛华韩整形接受塑研萃注射项目（共购买两支，实际仅注射一支，支付费用3万元）。术中，左侧太阳穴部位突然出现一条明显的长形鼓包，并伴随较多出血，医生立即呼叫护士进行按压止血。
当我质疑医生专业水平时，医生却说注射层次紧贴骨膜或韧带，但1ml微量注射若真在该层次，不应出现如此严重的长条状鼓包。尤为反常的是，全脸8处进针点中其余7处均正常，唯独左侧太阳穴出现长形凸起。且若为毛细血管损伤，肿胀应限于进针点附近，而非监控显示的远离进针点的长条状隆起。
术后一个月来，左侧疼痛持续加剧，我多次要求院方查明原因，但医生始终以层次没问题、个人体质不同敷衍，面诊师则含糊解释为出血后脓包或胶原蛋白生长反应，仅让我照黄光消炎或再等等。
更离谱的是，每次治疗后医院都没有出示病例，当自己索要病历和监控视频时，院方以隐私为由拒绝，经反复沟通无果后报警施压才取得。而我此前在该机构的所有病历，院方竟声称已无法找到，让我难以接受。
值得一提的是，由于该机构缺乏应对此类意外情况的必要检查设备，导致自己为了查明疼痛原因、评估风险，不得不自行前往其他医院进行检查，为此额外支付了将近2000元的检查费用。
（图源：黑猫投诉）
事后，我多次与青岛华韩整形沟通，要求退还未使用产品费用20000元并补偿相关损失，但医院态度强硬，一分钱都不退。”
在发稿前，青岛华韩整形在黑猫投诉作出了回复，已安排人员同顾客进行协商处理。但消费者坦言，院方从未与自己联系，就连病历造假的问题也没有回应。
（图源：黑猫投诉）
在美团平台上，有消费者愤怒地表示：“2025年12月 8 日，我在该机构完成全套检查并支付费用、准备接受输液手术时，面诊医生未详细说明手术步骤。
检查结束后，我更换的病号服较为单薄，病房内未开放空调，环境寒冷，其后被接种留置针。我体重不足80斤，当时被冻得瑟瑟发抖。随后工作人员提出为我升级医生，可经我自行查询，更换后的杨医生与原先指定的医生均为主治医师，所谓的升级根本名不副实。
（图源：美团消费者拍摄）
杨医生还态度强势，一直建议我选择注射项目而非膨体手术，说这样留有后悔余地。我明确表示不接受任何注射材料，杨医生却称即便做膨体手术，山根双c线条亦无法衔接，仍须配合少量注射，反复推荐含70% 玻尿酸的濡白天使，我根本不敢相信她的说法。
从面诊到12月23日期间，方案屡次变更，机构还要求我扫码分批支付十项不同项目费用。虽说最后相关十项费用均已退还，但整个流程持续近一个月，各项准备都做了，却只给我徒增困扰。”
（图源：美团）
这样混乱的服务流程和不负责任的态度，让消费者对青岛华韩整形彻底失去了信任。
还有消费者爆料青岛华韩争议医生操作技术不当，能量设置过重，导致自己脸部遗留明显格子印，并且一个多月了都没消退。
术后顾问还谎称这是正常反应，需3~6个月才能恢复，始终不承认是医生操作失误所致。更令她怀疑的是，实际操作医生并未在美团平台展示备案，疑似不具备相应资质。
如今格子印还清晰可见，严重影响外观与心情，院方却毫无担责之意。
（图源：美团）
在大众点评上，一位消费者分享了自己在青岛华韩整形做嗨体填充颈纹项目的糟糕经历：“我接受该项目后出现大面积淤青情况，而医生却一直坚称这是正常现象。我之前也做过颈纹相关项目，当时根本没有出现一点淤青，所以我很确定不是我自身体质问题，而是医生手法存在严重问题才导致如此大范围淤青，大家千万要避雷这家医院。”
（图源：大众点评）
还有消费者吐槽：“我要选的那三支玻尿酸基本不让用，该机构一直推销其自主生产的玻尿酸。我注射了三支，结果一周后发现完全没效果，复诊时，注射医生都摸不到玻尿酸了，吸收得太快，大家千万别相信该机构自主品牌玻尿酸。”
（图源：大众点评）
隆鼻手术失败的投诉也屡见不鲜。有消费者说：“2024年11月4日，我在青岛华韩整形美容医院支付23500元做超肋加耳软骨以及取鼻中隔进行鼻综合手术和自体脂肪填充项目，其中16500元用于鼻部综合手术。
术前，助理和医生向我保证会按照我提供的照片模板要求，对鼻头进行抬高、鼻小柱延长以及鼻下小叶延长手术。手术全麻进行，上手术台前我要求与医生再次沟通被拒绝，医生和助理很不负责地着急带我进手术室。
术后我发现鼻子高度过低，比术前还低，要求马上修复被医生以各种理由拒绝。术后两周内，我多次要求修复都被拖延，错过了短时间内修复的最佳时机。满月后医生又以鼻子恢复为由拒绝调整，我无奈再次付费4800元进行缩鼻翼手术，但鼻子矮塌的问题依旧没解决，严重影响我的心理和日常生活，医生还百般抵赖医疗失误。”
（图源：黑猫投诉）
当一家医美机构连最基本的医疗保障都无法守住，又如何赢得消费者的信任呢？
背靠上市集团，却屡陷合规泥潭
2010年12月3日，青岛华韩整形美容医院有限公司成立。
作为华韩股份的一员，青岛华韩整形本该是行业的标杆，现实却令人失望。
（图源：天眼查）
近年来，青岛华韩整形曾多次被当地监管部门警告和罚款。
2024年3月，青岛华韩整形就因使用未取得美容主诊医师资格的医师独立从事医美容活动逾期未改正，被当地监管部门处以处罚。
2024年6月，它又因允许未取得护士执业证书的人员，从事诊疗技术规范规定的护理活动被查处。
（图源：天眼查）
不过，在被相关部门严厉警告后，青岛华韩整形并没有从中吸取教训。
同年9月，青岛华韩整形因医务人员在临床使用医疗器械时，未按照诊疗规范、操作指南、医疗器械使用说明书等规定进行，被青岛市卫健委处以严厉警告。
一年内连续三次被罚后，本以为青岛华韩整形会痛定思痛、切实整改，但其后续表现依然未尽如人意。
2025年12月 30 日，青岛华韩整形又因偷税漏税问题被相关部门处罚。
（图源：天眼查）
更值得警惕的是，违规问题并非青岛一家独有。华韩股份旗下多家分院也常被监管部门提及。
2024年2月28日，华韩医疗旗下的长沙华韩医疗美容有限公司因违规发布医疗广告被罚。
（图源：天眼查）
2024年7月，华韩医疗旗下的四川悦好医学美容医院因违规发布医疗广告，被成都市金牛区市场监管部门处以罚款处罚。
（图源：财经九号）
2025年2月28日，华韩医疗旗下的无锡华韩医疗美容诊所有限公司因偷税行为被相关部门处罚。
（图源：天眼查）
此外，华韩股份董事长李昕隆曾在2024年因信息披露违规被交易所口头警示，而公司全年净利润暴跌近七成。
市场与消费者的双重惩罚，让华韩在医美市场的声誉每况愈下。
结语
医美行业的核心从来不是KPI，而是医疗底线和消费者的安全。信任一旦崩塌，重建难上加难。青岛华韩整形能否真正回归医疗初心？时间会给出答案，但留给它的机会，或许已经不多了。
