上汽大众ID.3一车主行驶中频失动力 维权遇难题

猫头鹰车志（ID:owlauto）讯，近日，据汽车365热线、车质帮爆料，江苏常州一上汽大众ID.3车主遭遇车辆行驶中多次突然失去动力的情况，且问题反复出现，维权之路更是困难重重。

据悉，该车主于2024年12月花费126800元购买了一辆2025款聪款极致版大众ID.3汽车。2025年10月左右，车辆在城市道路以50-60km/h速度行驶时，突然失去动力，中控屏显示电机故障、自动驻车故障、电驱动装置过热等提示。锁车等待约5分钟后车辆自行恢复正常，次日送至4S店检修，工作人员升级系统后车辆暂时正常。

然而，2026年1月9日，相似故障再次上演。当时车主驾车行驶在常州市天宁区丽华南路，速度约40-60km/h，车辆突然失动力，踩油门无响应，中控屏重复出现此前故障提示。关闭车门锁车两分钟后车辆恢复正常，但此次故障严重影响了驾驶安全。1月10日，车主再次将车送至4S店，工作人员读取故障码，显示存在电驱动完全失灵等一系列问题。

事后，4S店要求车主拆除购车时赠送并安装的行车记录仪继续行驶以排除故障。车主当场拒绝，他认为4S店未查明故障原因，让消费者拆除设备继续行驶，是让消费者承担安全测试责任，后续行驶存在极大安全隐患。

为此，车主也提出了两种解决方案：一是退车或换车；二是同意拆除行车记录仪继续行驶，但需明确后续故障处理方式及安全事故责任归属，但4S店均未给出明确答复。后续事情将如何解决，还需继续关注。