10万罚单也挡不住的套路？北京画美价格欺诈全复盘

在医美行业蓬勃发展的当下，消费者对美的追求催生了庞大的市场需求。然而，北京画美医疗美容医院却在这股热潮中陷入信任危机，其在小红书等平台的营销宣传与消费者实际体验形成鲜明反差。

（北京画美被小红书警示）

9月5日，消费者小温怀揣着改善卧蚕的想法，踏入北京画美医疗美容医院。此前，她通过小红书上极具吸引力的宣传视频，对这家机构满怀期待。但当她进行面诊时，事情却朝着意想不到的方向发展。

销售团队开启洗脑式推销，力荐眉弓填充项目，声称这是提升整体颜值的关键。消费者明确表示对眉弓项目不感兴趣且预算有限，销售却不依不饶，找来所谓的领导一同劝说，最终以3600元达成交易。

消费者本以为是“捡漏”，却不知这是一场噩梦的开始。术后两周，消费者发现眉弓毫无变化，与术前并无二致。当她联系机构寻求解释时，工作人员却只是让其耐心等待，对于何时能看到效果、效果不佳该如何解决等问题，一概不予正面回应。

（来源消费保）

这种营销与现实的巨大差距，不仅让消费者对北京画美失去信任，也让整个医美行业的声誉受到影响。

种草靠滤镜，拔草靠刀法

随着消费者对北京画美的不满日益加剧，越来越多的投诉在各大消费平台上涌现。

先是有消费者投诉北京画美虚假宣传，夸大医美项目效果。

有消费者花费2万元在北京画美注射6针玻尿酸，满心期待术后能拥有更饱满立体的面部轮廓。然而，术后她的脸部毫无变化，与术前几乎一模一样。

更让人担忧的是，北京画美注射的玻尿酸并非市面上常见品牌，而是其自称“自主研发产品”，且无法提供该产品在市场上的流通资质和相关认证，这让消费者对产品的安全性和有效性产生了极大怀疑。

（来源黑猫投诉）

还有消费者爆料：北京画美用幼态脸话术直播种草，销售一人包办咨询、定价、收款，全程无医生面诊，却承诺一次到位。可当你交完高额总价才发现需多次叠加，术前故意隐瞒，把效果预期偷换成“付款陷阱”。

更气人的是，术中漏洞更大。先是医生拿不出执业资质，又是针剂成分、数量、单价全部“黑箱”，添加物未告知、药价超进价十倍。一旦要求全额退款，院方只给补救不给退赔，再次暴露售后霸条款，最后变成了“花钱买了个安慰剂”。

（来源黑猫投诉）

北京画美还把医美做成连环套路。有消费者反映：北京画美线上客服承诺一次见效，到店却被咨询师改口“得做三五次才有效”，前后话术自相矛盾。关键术中设置“这不能破、那不能破”的隐形门槛，把新客户福利缩水成两毫升药水甚至一盒面膜，免费项目层层蒸发。

（来源美团）

这些虚假宣传和价格欺诈的行为，不仅严重损害了消费者的利益，也破坏了医美市场的正常秩序。

除了无效治疗，北京画美还被曝光多起医疗事故。

有消费者在北京画美注射肉毒素后，出现了眼睑下垂、眼肌无力等症状，严重影响了正常生活。经检查，是由于注射剂量和位置不当导致。

（来源黑猫投诉）

还有消费者本想花体验价打瘦脸，却被北京画美咨询师当场“挑毛病”逼升单，预算不足立马翻脸冷嘲热讽。结果针打完不仅零瘦脸，反而出现术前从未告知的后遗症。

态度恶劣、风险隐瞒、专坑年轻消费者，北京画美把面诊变成“面辱”，用一张脸换一份提成，良心与专业一起下线。

（来源美团）

这些事故不仅暴露了医生技术水平的不足，也反映出医院在术前评估、手术操作规范等方面存在严重缺失。

价格问题和服务态度也是北京画美被投诉的重灾区。

在美团、大众点评等平台上，消费者很难搜索到北京画美具体项目的价格。而当消费者到店咨询后，却常常遭遇临时加价、捆绑销售等情况。有消费者吐槽，同一项目官方写明“经典超声炮免费升级新版”，到店却被现场加价500元，借口以店内活动试图二次收费，让消费者双重买单。

更夸张的是，北京画美咨询师把服务做成“施舍”，语气呛人、措辞带刺，连最基本的礼貌尊重都懒得装，多年医美老客直呼史上最差，可见院方岗前培训与日常监管形同虚设。

（来源美团）

还有消费者反映：北京画美把医美做成流水线，医生手法平平，术后丘疹、冒痘、凹陷疤痕接连出现，客服却推责“你皮肤本来有炎症”，术前风险只字不提。

更离谱的是升级套路，把网络可查的娃娃针换成小红书都搜不到名字的“神秘水光”，坚持原项目就被围攻式洗脑。价格更是随口开，同一门店、同一项目，美团不同账号、线下不同顾问报价天差地别，把“明码标价”变成“见人下菜碟”。

（来源美团）

医美行业本应是为人们带来美丽和自信的行业，但北京画美的种种行为却让这个行业蒙上了一层阴影，让消费者在追求美的过程中充满了恐惧和不安。

监管罚单坐实套路

如果说术前忽悠、术中加价已让消费者对北京画美寒心，那么现场教学一键贷7万，直接把这家机构永久贴上“黑医美”封条。

有消费者在黑猫投诉上怒斥北京画美，把一次求美变成持续数年的财务与信用双重灾难。

北京画美以“韩国院长亲诊”广告引诱到店，再用“轮廓固定一次换头”忽悠高价，套路消费者掏手机打开网贷App，十分钟批下7万元、年化近20%的高息贷款，手术刀还没举起，先把未来三年的还款锁死，医美咨询秒变金融收割。

术中加价更是把套路贷推向高潮。原定17支玻尿酸被一句“不够撑轮廓”临时追加5支，两次扫码再划走9280元，总计收费79280元却无新协议、无价目明细。消费者当场麻药已敷、贷款已放，只能任人宰割，医美项目彻底沦为网贷平台的提款机。

更无奈的是，术后零效果且面部更松垮，院方只肯“免费修复”，却逼签违约封口协议。

（来源黑猫投诉）

此外，北京市市场监管局的一纸罚单，更是让北京画美的价格欺诈行为公之于众。

2024年6月5日，北京画美因在美团促销中虚构基准价，超光子、姣兰玻尿酸、超声炮等七日内实际成交价远低于标示价，其中“超声炮”甚至零销售记录仍标4700元，构成价格欺诈。

该行为违反了《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》，构成了价格欺诈行为。最终，被北京市市场监督管理局责令改正违法行为，并给予警告和10 万元的罚款处罚。

（北青网健康）

这10万元的罚款，不仅仅是金钱上的损失，更是对其经营失范行为的一种严厉警告它暴露了北京画美在经营过程中，为了追求短期利益，不惜违反法律法规，损害消费者的合法权益。这种价格欺诈行为，严重破坏了市场的公平竞争环境，也让消费者对其失去了信任。

当“变美”成为生意，谁来守护消费者的信任？

医美是追求美的途径，但前提是安全和合法。

北京画美的信任危机，是医美行业重营销轻医疗的缩影。当“种草”滤镜碎落，消费者终将意识到：美丽不该是一场充满套路的冒险，在选择医美时，应把安全、专业放在首位——毕竟，医美营销再精美，也抵不过一次失败的代价。