长安马自达被指歧视女司机 客服回应:非官方出品

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近日,一则关于长安马自达周边水杯的帖子引发网络热议。有网友在社交平台发布的图片显示,印有长安马自达LOGO的水杯上写着“私以为,倒车预警、倒车影像、盲点监测是女司机停车对路人安全的三大核心技能”,该语句被指暗含对女司机的性别歧视。

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帖子发出后迅速引发讨论,不少网友表示,这种标签化表述本身就是歧视,“难道女司机的驾驶技术需要靠配置来‘兜底’?”汽车品牌周边本是拉近与消费者距离的载体,但若文案触碰性别议题红线,反而会伤害品牌形象。

据猫头鹰车志了解,长安马自达官网客服回应称,语句初衷是“突出车辆功能特点”,旨在体现产品对驾驶技能不熟练车主的友好性,并表示已记录相关情况转交专项部门。而客服热线接线员则给出不同说法,直言该水杯非官方出厂产品,不排除是客户自行定制的可能。

在长安马自达“悦马星空”官方商城查询,确实未发现同款水杯在售。不过此次事件也再次引发行业对品牌营销边界的讨论,无论水杯是否为官方出品,品牌都需对带有自身LOGO的内容加强监管,避免引发消费群体不适。

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