从金山软件2025 Q3财报，看西山居能否再创翻盘奇迹
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本文关注金山软件2025年Q3财报。
作者｜庞瑞锦
编辑｜胡展嘉
运营｜陈佳慧
出品｜零态LT（ID：LingTai_LT）
头图｜网络公开用图
11月19日，金山软件发布2025年Q3财报，其中办公软件业务表现强劲，但网络游戏及其他业务的收入为8.98亿元，相较上年同期的17.08亿元，同比下降了47%，环比下降6%。
▲图：金山软件财报截图
对此，金山软件CEO邹涛在当天财报电话会上解释道：“本季度游戏业务下滑，主要由于《剑网3》《尘白禁区》收入下降，新游戏《解限机》处于发展初期，仍在持续建立市场影响力。”
需要说明的是，目前金山游戏业务板块是包括西山居游戏与金山世游两家全资子公司，只不过一直以来都是西山居贡献绝大部分收入。
金山集团原本对旗下自研科幻机甲游戏《解限机》寄予厚望。根据天眼查媒体综合信息显示，这款产品由金山旗下西山居CEO郭炜炜（Kris）亲自带队开发，前后筹备了10年时间，并经历了4次立项调整，终于在2021年年底开始正式制作。团队的野心也比较大，朝着PC端和主机端的方向研发，希望做出扬名世界的“中国机甲IP”，为集团开辟出一条新赛道。
然而早在今年8月，邹涛就在Q2财报电话会议中提到，《解限机》没有达到项目预期。当时金山Q2网络游戏及其他业务收益为人民币 9.518 亿元，同比下降 26%，环比下降 8%。不过，金山并未放弃《解限机》，邹涛强调：“西山居历史上，《剑网3》《尘白禁区》都有过上线不及预期、后续打磨逆袭的案例，《解限机》也会走长线运营的路，和玩家一起打磨。”
如今3个月过去了，邹涛在电话会议中仍然表示，对《解限机》来讲，刚上线一个季度左右，我们还在围绕这款游戏的玩法、运营、内容丰富度各方面持续地优化和改进，可能还需要一段时间。
西山居这家成立已有30年的老牌游戏工作室，如今又一次要为一款公司战略级的产品生死下赌注。此前《剑网3》与《尘白禁区》都曾上演过逆风翻盘的好戏，但这一次西山居All in 改版的《解限机》，还能够再创奇迹吗？
作为大陆最早成立的游戏工作室之一，西山居的发展史几乎贯穿了国产游戏产业史，我们通过回顾西山居的历史，看能否从中寻找到答案。
从单机到端游时代
《剑侠情缘》系列始终是西山居的王牌IP
1995年西山居成立于珠海，在求伯君与雷军的领导下，以《中关村启示录》这款模拟经验类游戏拉开了大陆游戏自主研发的序幕。
随着“剑侠之父”裘新，以及李兰云与罗晓音的加入，西山居在1997年打造出2D武侠游戏《剑侠情缘》，让西山居一战成名。求伯君甚至在《大众软件》撰文将《剑侠情缘》与来自中国台湾大宇的《仙剑奇侠传》与《轩辕剑》系列并称为“国产三剑”。
▲图：《剑侠情缘》画面
《剑侠情缘》的成功开创了西山居武侠单机时代，西山居又马不停蹄地推出《剑侠情缘贰》《剑侠情缘外传：月影传说》以及《新剑侠情缘》等单机游戏，让“剑侠情缘”成为西山居的王牌IP。
求伯君看到网游的大好趋势后，做出了一个重要的决定，那就是砍掉《剑侠情缘3》单机版，他亲自操刀斥资1500万，组建当时金山最大规模的研发团队打造《剑侠情缘网络版》（《剑网1》），正式进军网络游戏领域。
天眼查媒体综合信息显示，2003年9月，《剑网1》公测，同时在线人数最高突破20万，随后被引进越南与东南亚等地，表现依旧不俗，其中在越南突破20万同时在线人数，一度占据了近70%的越南市场份额，是名副其实的越南第一网游。
《剑网1》初战告捷这意味着西山居的转型获得了成功。
▲图：《剑网1》帮战画面
2005年9月，《剑网2》公测，最高同时在线人数突破30万。2008年10月，《剑侠世界》公测，在内测阶段达到38万同时在线，其越南服最高在线达28万，是2010～2013年越南收入最高的端游。
时间拉回2004年，郭炜炜加入西山居工作室，当时《剑网1》已上线，《剑网2》正处于研发期，《剑网3》刚开始立项，还是一款3D游戏，郭炜炜成为《剑网3》的一名程序员。
2009年《剑网3》上线，由于采用点卡时长付费，拒绝售卖数值，这也导致一开始游戏收入惨淡，收入甚至还没有运营成本高。但金山始终没有放弃，直到2011年11月“一代宗师”资料片开启3D武侠轻功时代，以及唐门等新门派的奇思妙想元素的加入，游戏逐渐火爆起来，到了2012年就彻底打赢了翻身仗，成为当时最成功的国产3D网游之一，并长线运营至今。2023年2月，西山居曾在公司年会上披露《剑网3》累计利润超过100亿元。
▲图：《剑网3》“一代宗师”资料片开启3D武侠轻功时代
手游时代来了
《剑网3》打赢翻身仗之时，正值智能手机来临之际，由于金山董事长雷军创办的小米科技本身是一家智能手机公司，也是重要的安卓渠道之一，因此西山居很早就看到了手游市场的潜力，2011年发布的《爱萝莉》就是西山居为了试水手游市场而以《剑网3》的萝莉角色模型打造的社交养成手游。
2014年，时任西山居CEO的邹涛决定在维持现有剑侠系列产品运营的同时，西山居在研发上的战略重心转向移动游戏。他还为西山居制定五年发展战略，第一，做深、做透剑侠情缘IP；第二，做好战略结盟；第三，开辟新的产品线，布局二次元。
随后几年间，在《剑网3》的持续输血下，西山居成长为超过2500人的大公司，并在多地设立研发工作室，而且新项目几乎只立项手游，最终交出了十多款《剑侠情缘》IP相关的手游产品。
▲图：“剑侠”IP及其衍生手游一览
上图即为“剑侠”IP及其衍生手游，但能称得上爆款的只有最早上线且由腾讯独家代理发行的《新剑侠情缘》，其首月流水破5亿，持续11个月位列畅销榜Top10，截止到2024年累计流水突破130亿，是名副其实的长青手游。但这款产品是由当时西山居大力鼓励游戏制作人内部创业时，由前《剑网1》主策，《剑侠世界》制作人王屹打造的产品大获成功后，团队就以「剑心互娱」为名独立出去，西山居只保留IP授权与投资参股关系，就算有流水分成，西山居获得的收益也很少。
▲图：剑心互娱官网上显示《新剑侠情缘手游》在2020年10月全平台流水破百亿
不过西山居自己打造的十多款“剑侠”IP手游（《剑侠情缘2：剑歌行》是金山世游的产品）虽然无一爆款，但至今仍在运营中，只有两款衍生作停运了。其中3D 恋爱换装手游《云裳羽衣》曾于 2022 年宣布停服，但由于大量玩家投诉导致中消协介入，最终《云裳羽衣》又宣布中止停服并恢复运营。但最终游戏还是宣布于2025年8月19日正式停服，而让人感叹的是虽然游戏寿终正寝了，但由方文山作词，周深演唱的游戏主题曲《云裳羽衣曲》这两年反而重新走红。
值得一提的是，《剑网3：指尖江湖》与《剑网3无界》这两款产品都是郭炜炜担纲制作人的项目，但从结果来看并不尽如人意，而后者则难言成败。
▲图：由西山居研发，腾讯发行的《剑网3：指尖江湖》
自从《剑网3：指尖江湖》未达到满意效果后，郭炜炜又重拾另一个选择去做《剑网3》手游，然后打造出了《剑网3无界》。
▲图：《剑网3无界》移动端上线前的宣传海报
根据天眼查媒体综合信息显示，西山居披露公测首周便唤回312万名端游老玩家、吸引105万名新玩家，最终助力整个《剑网3》月活突破1000万，创下上线16年来的用户峰值。同样《剑网3》的收入也创下了新高。因此，在西山居看来，手机版《剑网3无界》的最大作用就是反哺《剑网3》生态，甚至是超过预期一倍有余，因此手机版《剑网3无界》是成功的，只不过这种成功实在是“另类”。
▲图：手机版《剑网3无界》反哺《剑网3》生态带来的“另类成功”
其实从西山居官方在手机版《剑网3无界》上线前后不一致的说法来看，这种“另类成功”恐怕也是西山居始料未及的，最后官方在公布首周成绩时定性为：不通过新建文件夹来做一个次世代手游是为了让《剑网3》能继续存活15年的刻意为之。
2023年7月，西山居成都工作室以狸花猫工作室的名义推出了二次元射击手游《尘白禁区》。
《尘白禁区》本来就属于ML向游戏，刚上线时还曾因加入男性NPC与女角色互动遭玩家抗议而整改。在2024年年初那次群发性的二游ML争议事件中，《尘白禁区》也是其中之一，但狸花猫工作室经常直播与玩家交流，于是他们抓住机会，承诺专注ML路线，对游戏内容进行调整，比如移除或减少男性NPC与女角色的互动情节，强化“仅对玩家有好感”的设定等，不仅成功留住自己的ML玩家，也吸引被其他游戏伤害的玩家。
2024年4月《尘白禁区》发布健康系统升级公告，将自己定位为18+游戏，同时推出时装互动情景系统，并改变美术立绘风格。之后，《尘白禁区》的收入开始逆袭，5月份不仅流水破亿，而且突破此前最好成绩。等到一周年时，《尘白禁区》更是创下流水高峰：2024年7月全平台预估流水超2亿元。
西山居在今年年初的年会上披露：2024年《尘白禁区》国内新增用户破1000万，海外新增近300万，成为西山居继《剑网3》之后第二款年收入破十亿的游戏。邹涛还直接表扬《尘白禁区》：成为《剑网3》后又一款上线后改好的产品。
▲图：《尘白禁区》专注于ML路线
十年布局的《解限机》
能否担当重任
邹涛在2014年曾为西山居制定了“开辟新的产品线”的发展规划，加之当时《剑网3》已成为西山居的摇钱树，能为西山居开发新项目提供充足的弹药支持，于是郭炜炜就从自己的个人兴趣出发，选择了科幻机甲题材，做出了《解限机》。
据郭炜炜接受采访时的解释，他因为从小就看高达动画片，多年来从未放弃过这个爱好，还曾画过高达草图，但限于条件无法变成游戏，但却成为埋在心里的一颗种子。2014年，西山居在机缘巧合下投资了英国的一个做太空射击主机游戏的团队，这时郭炜炜心中的种子开始萌芽。
▲图：郭炜炜的办公室里有一整墙的机甲模型，足见他对于机甲的喜爱程度
2015年，英国团队在烧光投资款后还想让西山居追加投资，于是郭炜炜心中的机甲游戏种子开始生根发芽，他联合了英国团队、国内团队甚至请来了《合金装备崛起》第一代制作人松山重信做项目顾问，来共同打造机甲游戏。原来英国团队做的太空战舰游戏也开始逐渐向机甲方向发展，而它就是《解限机》的前身，这是第一次立项。
可惜的是，三方团队联合的前三年并不顺利，《解限机》的第一次合作在2017年宣告失败，英国团队打道回府，制作方仅剩中日两支队伍，这是第二次立项。随后日本设计团队因为设计方案再被否决，合作于2018年终止。至此，从2015年第一次立项到2018年，前期投入没有带来合理预期，《解限机》陷入停滞。
但万幸的是，西山居的前期投入没有白费，与日本团队的联合开发让西山居明白了如何去做机甲的设计。在2018年下半年，西山居做了第三次立项，这次完全由西山居自己来开发了，最后，郭炜炜在2021年11月从监制转为制作人，开始接手主导项目制作之后，《解限机》开始了第四次立项，并将制作团队逐渐扩大至300人，这时游戏才正式进入制作阶段。
从2015年第一次立项开始，直到2025年游戏正式上线，正好历时十年，经历了四次立项三次失败，《解限机》的诞生可谓一波三折。
在《解限机》上线之前，郭炜炜表示，因为《剑网3》已经成功过一次，所以追求的下一个目标是——站上国际舞台，很显然《解限机》就是当时在他眼中有望助力其通向国际舞台的台阶。
在2月23日《解限机》首次开启面向全球玩家的测试后，共吸引测试玩家超过350万，首日涌入的玩家挤爆服务器，最高在线人数突破31.7万，跻身Steam在线榜第四名。6月9日，该游戏愿望单排名全球第四，同时在国产游戏中位列第一，吸引超500万玩家预约。《解限机》还在全球范围内引起大量关注与讨论，如游戏在TGA及德国科隆游戏展等国际舞台上亮相，荣登Twitch直播平台热度前五，这些都足以证明其在正式发布前已成为现象级作品。
然而玩家对于测试的反馈褒贬不一，为此西山居多花了三个月时间进行调整，然后选择在7月2日正式上线，在有PC官服、Google Play PC商店、Xbox等多平台分流玩家的情况下，游戏仍在Steam上创造了13.28万的最高同时在线数据，但8月后掉到了1万人以下，进入11月后更跌至3500上下，已经触及服务型游戏的警戒线。游戏的口碑也相对一般，在Steam平台收获近2.6万条评测，其中40%为差评。
至于《解限机》成绩不理想的的原因，邹涛在电话会议中提到两个关键失误：一是早期测试阶段，团队根据玩家“游戏太肝太氪”的反馈削减了部分付费内容，结果反而让玩家觉得“没意思”。“现在反思，‘又氪又肝’其实说明玩家喜欢玩，改完之后反而失去了吸引力”。其次则是对国内游戏生态预估不足，“黑灰产”的猖獗破坏了正常玩家的游戏氛围，直接影响留存与付费。
▲图：《解限机》里的机甲设计体现了西山居对于机甲美学的极致追求
《解限机》「解限版」能够成为西山居
第三款逆风翻盘的产品吗
但就在Q3财报发布的一周前，郭炜炜于11月12日发布了一封面向玩家的信，首次系统阐述了游戏自上线以来的反思与未来的发展方向，并正式宣布了一项名为“全民解限”的玩家共创计划。该计划核心并非单向收集意见，而是通过为期四周的大型问卷、未来新内容联合测试及高频次深度交流，建立与玩家共同决策的开放开发纽带。信中指出，团队将在维持赛季正常更新的同时，全力筹备于周年庆时推出一个全新的“解限版”，并计划登陆PS5等多平台，以期实现“重新再冲一次”的目标。
▲图：郭炜炜（Kris）发布的面向玩家的公开信（部分）
信中提到了几种未来玩法的设想（如守城、PVE挑战、深度改装、史诗剧情等），这足以证明西山居内部仍未放弃这个项目。郭炜炜还在信中提到“半周年庆”会开启一个大型线上活动，可能会包含一个新模式的玩法，同时也向玩家汇报了之前有跟玩家提及的多人对战大战场正处于内部测试状态，但还需要更多的打磨与优化。
▲图：《解限机》战斗截图
这款游戏完全没有竞品，而且西山居的资金与人手也足够充裕，其能否逆风翻盘最稀缺的资源其实是时间。正如邹涛在3个月前表示，《解限机》上线只是开始，真正的考验是能不能根据玩家需求持续优化，就像当年《剑网3》那样用时间换空间。
但现在“留给郭炜炜的时间已经不多了”。
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