奈雪,雪崩
2025年上半年,新茶饮狂掀财富浪潮。
自2月起,古茗、蜜雪冰城、霸王茶姬、沪上阿姨相继叩开资本市场大门,并且频频创造股价和市值奇迹。
至8月8日收盘,蜜雪集团以1780亿市值遥遥领先,创始人被推上河南首富宝座;古茗市值600亿,霸王茶姬、茶百道、沪上阿姨也都是百亿起跳。
与之形成强烈对比的,是作为“新茶饮第一股”的奈雪,上市4年市值如雪崩般缩水超90%,从300多亿跌至约20亿港币,不足蜜雪冰城的百分之一。
2015年11月,深圳CBD。
卓越世纪中心,“奈雪的茶”第一家门店正式亮相了。
奈雪这一名字源于创始人彭心学生时代的网名,其明亮整洁的环境,清新雅致的格调,彰显着彭心对品牌的定位与品味。
彭心很推崇星巴克的“第三空间”,在她擘画的蓝图中,奈雪绝非简单的饮品贩卖站,而是为都市人提供一方悠然小憩的精神领地。
联合创始人、彭心的丈夫赵林也表达过类似的看法:奈雪不只是卖奶茶。
为颠覆传统奶茶店的市井印象,奈雪出生即定位高端。从择址核心地标,到打造空间美学;从茶底与鲜果的配比,到杯身与包装的设计,彭心夫妇没少下功夫。
凭借高颜值与创意,借助当时的新消费浪潮,奈雪的茶迅速火爆出圈。
尤其令人羡慕的是,其深圳首店刚开业,资本就抛出了橄榄枝。
传闻今日资本创始人徐新曾专程到访,在店里坐了一下午,连品六杯茶,表达出投资奈雪的意向,但被拒绝了。
彭心回忆,后来之所以选定天图投资作为初始投资人,是因其对消费领域的剖析与研究打动了她。
天图投资团队拆解了星巴克“第三空间”的商业逻辑,并向彭心夫妇承诺:不设对赌条款,不做计划性约束。
这种“先共情,再共赢”的投资哲学得到彭心的认可。
2018年,奈雪完成天图投资数亿元A+轮融资,投后估值60亿元,成为中国新茶饮行业的首个独角兽。
2021年6月30日,奈雪的茶在港交所挂牌上市,一时风光无两。
▲来源:投资界
令人没想到的是,上市竟是奈雪的巅峰时刻。
2025年3月10日,港股交易大厅的电子显示屏上,奈雪的股票代码在一片刺目的红色中黯然熄灭。
被移出港股通名单的消息如同一记重锤,引发市场恐慌,股价已经跌到谷底的奈雪当日股价再次暴跌超20%。
与股价和市值一起跌落的,除了品牌情怀和消费升级的故事,还有奈雪的赚钱能力和希望。
2018年至2024年,奈雪的营收从10.87亿增至49.21亿,但同期归母净利润却累计亏损近62亿,连年负增长。2023年短暂扭亏赚得1300万,2024年又转盈为亏,亏损9.17亿。
经营层面的困境在门店数据上可见一斑。据统计,奈雪单店销售额从2018年的3万元一路跌至不足1万元;市场占有率从2021年的17.7%跌至1.2%。
回溯创业之初,彭心踌躇满志地向投资人描绘着打造中国“星巴克”的宏伟愿景,大家都觉得,奈雪或能复刻星巴克的传奇。
但世事难料,如今星巴克在中国市场陷入“卖身”之境,奈雪也举步维艰。
然而,同样曾是星巴克信徒的霸王茶姬,命运却大不相同。
2017年11月17日,距离深圳1500公里的昆明五一路,霸王茶姬悄然挂起云南首店的招牌。彼时,它只是茶饮市场中一个新生的探险家。
几年后,命运迎来分叉。
2025年第一季度,霸王茶姬以总净收入33.9亿元、同比增长35.4%,净利润6.77亿元、同比增长13.8%的战绩,交了一份不错的财报。
令人惊叹的是它的盈利能力。在新茶饮“六小龙”中,霸王茶姬越过蜜雪冰城,以47.76%的毛利率和20.27%的净利率双双登顶。
奈雪为何走到今天的困局?原因是多重的。
比如,重资产直营模式,与最近这些年经营大环境的格格不入。
直营模式最大的优势在于能保证品控稳定,但缺点是扩张慢、成本压力大,尤其在市场疲弱时,所有压力都在自己一人肩上。
更加重奈雪直营模式困局的,是它所坚持的“大店+第三空间”模式。
据公开信息,2024年上半年,奈雪的人力成本占比达24.6%,租金占比17.1%,原材料、水电及其他折旧摊销等成本占比超过40%,而门店经营利润率却低至7.8%。
其人力与租金成本,都与这一模式紧密相关。
彭心曾坦言:“如果我们门店的面积小一点,确实能让投入更少一些。”不过,她还是想坚持大店模式,不愿妥协。
2022年底,奈雪的直营门店数量突破1000家之时,公司表示仍会坚持“第三空间”的理念;2023年7月,奈雪迫于形势变化推出合伙人计划,但依然坚守大店模式,明确规定合作店铺面积必须在90~170平方米之间。
从这一层面看,奈雪似乎过于固执。坚守初心没问题,但市场已经变了。
在当下的消费大环境中,高性价比已成为市场主流选择。消费者逐渐养成通过电商、外卖平台购物的习惯,且在消费时愈发精打细算。在此背景下,奈雪试图通过打造空间体验来实现产品溢价,与市场走向明显相悖。
这种割裂,深刻反映在顾客的订单结构上。
在奈雪的营收结构里,外卖订单与自提订单已成为核心收入来源,部分门店这两类订单的合计占比甚至突破80%。这也意味着,高成本打造的大门店在很大程度上沦为“空壳”。
空间价值未被有效激活,反而成为沉重的成本负担。
奈雪固执的另一边,曾经同样追求空间与高端感的喜茶却要灵活得多。这两年,喜茶陆续关闭了北京荟聚中心、上海金地广场、天津南开大悦城、青岛万象城等商圈的大门脸,对这些门店进行了从大店到小店的调整或迁移。
高成本自然导致更高售价。产品价格方面,奈雪的过往饮品普遍定价在30元左右,即便现在有些品类下探至15~20元,在“9.9元”成主流的新茶饮战场,竞争力依旧不足。
对比行业格局,奈雪的困境更显突出。
在新茶饮“六小龙”中,蜜雪冰城、古茗、霸王茶姬、喜茶、茶百道均通过加盟模式实现轻资产扩张。以蜜雪冰城为例,其全球门店4.8万家,加盟店占比超99%。
2023年夏天,奈雪终于放开加盟,但此时市场格局已定,跑马圈地的最佳时机早已错失。而且,即便开放加盟,它也因高门槛而非常被动。
其初期加盟费高达百万,后续虽降至58万元,仍高于业内平均30-40万元的水平。这一标准直接劝退潜在加盟商,导致其开放加盟一年后,门店规模不仅没有出现爆发式增长,反而陷入“东边开新店,西边关旧店”的尴尬境地。
据统计,过去一年奈雪关闭了近350家门店,关店率达17%,其中约20%的门店运营时间不足一年。
规模扩张受阻之际,食品安全问题也让奈雪的高端化蒙尘,进一步加重其危机。
比如,2025年6月21日,就有消费者在社交平台爆料,称自己在冲泡奈雪旗下的“九窨茉莉小盒茶”时,发现一整只青蛙尸体。
▲来源:凤凰网财经
消息一经曝光,瞬间在互联网上炸开了锅,奈雪的茶也被置于舆论的暴风眼。
而这并非奈雪第一次在食品安全问题上“栽跟头”。
2019年6月,深圳门店因员工未戴手套、徒手配茶等违规操作,被市场监管部门责令整改;
2020年5月,南昌门店被曝售卖变质面包,引发消费者不满;
2021年8月,新华社记者暗访北京西单大悦城店与长安商场店,发现店内蟑螂乱爬、用腐烂水果、员工不戴手套、抹布不洗、产品标签随意篡改等一系列问题;
2022年5月,天津一门店又因使用过期高温杀菌乳被查……
如此乱象,与奈雪一直标榜的高端形象完全背道而驰。
“内忧外患”之下,奈雪的管理层与资本层面同步迎来“地震”。
2025年2月26日,创业元老、执行董事兼COO邓彬离职;3月14日,天图合伙人魏国兴辞任非执行董事;4月1日,太盟投资董事总经理马焱俊提前解除与奈雪的合约。
资本层面同样不乐观。
自2023年起,天图投资多次减持,累计套现约2.3亿港元,持股比例降至4.98%。2024年9月,太盟投资大幅减持,持股比例从5.28%降至3.88%。深创投、弘晖资本等也因奈雪持续亏损选择减持或抛售。
资本的接连撤离与高层的频繁变动,正不断动摇着市场及各方对奈雪未来发展的信心。
中商产业研究院数据显示,2024年中国现制茶饮市场规模达3127亿元,2025年预计将增至3689亿元,增长率约17.97%。
从增长态势看,茶饮行业虽然仍在扩张,但与前几年相比,增速明显下滑,市场渐趋于饱和,行业正从增量竞争迈向存量博弈。
窄门餐眼的数据也印证了这一趋势。截至2025年7月15日,全国奶茶饮品门店总数为42.6万家,近一年新开店11.8万家,净增长却是-39225家,相当于过去一年有近16万家奶茶店消失。
即便是在新茶饮市场一路狂飙的蜜雪冰城,其扩张速度也在放缓,海外门店增速从141%降至13%,单店效益下滑5%。
竞争白热化的新茶饮市场,行业红利正逐渐退去。业内人士分析,未来几年,头部品牌主导地位将进一步强化,市场占有率或高达80%,而一些中小品牌则可能逐渐淡出大众视野。
危墙之下,奈雪多路突围以求自救。
2025年,奈雪的破局关键词是“健康”。其高调推出的“每日500蔬果瓶”系列,意图构建融合绿色食材、生活方式与美学的消费新生态。同时,以“行业首个不加糖鲜果茶”为卖点,在全国力推“不加糖·奈雪黑葡萄”等产品,试图借势无糖风潮,扳回一局。
然而,这一举措迅速被茶百道、沪上阿姨、古茗等对手以同类果蔬饮品跟进,差异化优势并不明显。
3月,奈雪进军轻食赛道,推出“奈雪green”店型。新店主要聚焦于北上广深等一线城市,主推单价27-32元的“能量碗”等轻食,旨在通过提供多元化的选择,增强消费者的品牌粘性。
门店策略上,奈雪呈现出谨慎的收缩姿态。负责商业布局、渠道开发及供应链管理的联合创始人赵林,强调“开一家成一家”的稳健发展路径,回归“高质量、高品质”的立身之本。
另一方向则是加码海外市场。面对国内消费疲软与激烈竞争,奈雪于2023年重启出海,继布局泰国后,2024年7月落子新加坡,发力东南亚寻求增量。
尽管自救动作频频——从押注健康概念、试水轻食到战略收缩与出海拓疆,奈雪仍未摆脱持续亏损的泥潭。
2025年5月,创立十周年之际,奈雪启动品牌升级计划,将名称由“奈雪的茶”简化为“奈雪”,并更换了新的LOGO。
看得出,奈雪也在努力破局。当初它因消费升级和新消费浪潮被追捧,如今又因消费转向高性价比而被抛弃,要真正走出困局,还得更加顺时而为。
[1]《又一家新茶饮巨头融资:这对夫妇做到130亿》投资界
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