不论电信营业厅人员说的再好听，我们直接退网转到了移动，然而……

【本文来自《大家有没有遇到过父母被电信运营商误导消费的情况？一般都是如何处理的？》评论区，标题为小编添加】

电信、移动都用过，只能说“没有最垃圾，只有更垃圾”，联通的品质和信誉据说也好不到哪儿去！

一开始用的电信，宽带+手机捆绑的109套餐，用了有好几年，后来有一天发现月消费忽然增加了30多块钱，连忙查询明细，才知道不知道什么时候给额外增加了2个套餐，不知不觉已经交了2个月了。虽然费用不多，但是这种私自给用户增加套餐的做法实在令人恶心！我们气愤地找到线下的营业厅跟他们反馈，并把额外增加的套餐业务给停了，但是已经过去的2个月费用竟然不给退。我们要求他们查明是谁私自给订的，他们说要时间自查，一周内给回复。然后半个月过去了，人影都没见，也没接到他们的电话。我们再去营业厅的时候，就已经决定携号转网了。不论营业厅人员说的再好听，我们都不听了，直接退网。然后转网到了移动。

移动的服务确实很好，然而，移动的网络实在是太烂了。所谓的1000兆宽带就是个样子货，看视频都会卡顿、玩一会儿原神都卡那不动，这能是千兆网？跟他们专管我们小区的业务员反馈，维修师傅倒是来了，但是一通检查，啥问题没有。人走了，结果第二天网络还是时不时地卡顿。我心想，也别麻烦人家师傅了，是这个公司垃圾，不是师傅的问题。

可以说，14多亿人看似有三大电信运营商可选，其实一个赛一个的烂怂。大家只能在废品里捡残次品。