什么叫AI原生ERP | ERP的中国时代降临

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在企业软件领域,一家名为Rillet的创业公司(https://www.rillet.com)最近比较热门的,它专门做面向中小企业的会计软件,号称全球ARR增长最快的 AI 应用软件,创业不久就获得了红杉、A16Z 等顶级风投的 1 亿美元的投资。

ERP作为历史最悠久、最成熟的企业应用软件品类,Rillet 出现无疑是起到了用 AI 来激活企业应用软件的鲶鱼作用,朋友写的:Rillet:AI 原生的ERP对国产化的借鉴

那么什么是 “AI 原生 ERP”,它和传统 ERP 究竟有什么不同呢?我在《人工智能拯救中国企业管理软件行业的隐秘现实》揭示了传统ERP的由来,以及为何 AI 能改变这种企业计算的范式,以下我再通俗地解释一下“AI 原生 ERP”的原理。

传统ERP的原理是:

1、 ⌛️ 业务事件发生,这些业务事件是由👨人类执行的

2、👨人去判断这件业务事件的特性,并记录业务事件【产生业务凭证】

3、💻 系统根据该特性所对应的、预设的记账规则,进行记账 【产生会计凭证】

4、在每一个特定的会计期间,💻 系统根据预设的分析、汇总的规则,生成制造成本分析、盈利分析、法定会计报表等【产生报表】

所谓“AI原生”是:

1、⌛️ 业务事件发生,这些业务事件可能是由👨人类执行的,也可能是由 🤖 AI 操作的

2、🤖 AI去判断这件业务的特性,并且由AI来决定如何记账

3、👨 人类审核🤖  AI的记账

4、🤖 AI根据👨人类请求,来对记账信息进行分析、汇总,人类跟AI持续互动,确认输出自己需要的报表或分析

所以 “AI 原生ERP” 不等于 “传统 ERP + AI 操作”,而是从技术应用到    管理模式的彻底变化:

1、技术应用上:从关系型数据库驱动的信息记录,→ 变成大模型加专家知识库驱动的智能体式人工智能

2、管理模式上:从人类操作业务流程,计算机进行活动记录、分析、汇总,→ 变成由人类和AI共同编排人类活动、AI 智能体、流程自动机器人(RPA)、数字化服务(API,例如电子签名服务)的“智能编排”。

我相信 AI原生 ERP是中国 ERP 行业赶超国外 ERP 行业的最佳机会。

ERP 发源于 80年代的欧洲,就企业软件而言,中国和欧美相比,并非仅仅是采用的技术落后,而是这个行业欧美起步即巅峰,中国过去从来没有欧美那么大型的跨国公司,没有相应的实践,因而在数据库设计的业务内容(专业术语叫“数据架构”)上,不可能像欧洲 ERP 产品那么全面、精密、复杂。

然而 AI 改造 ERP,重塑了 ERP 行业的跑道,正如中国的新能源汽车理想、蔚来、小鹏全面碾压奔驰、宝马,其根因在汽车从行业价值链到产品工程都被重新定义,那么 “AI 原生 ERP”重塑 ERP,给中国企业管理软件公司创造了全新的机会。

需要注意的是,ERP 实质是处理会计信息,本身属于高合规性应用,必须符合会计准则以及企业的内控合规要求,业务活动的记账必须可预测、可解释、可追溯。因而,可以注意到 Rillet非常强调其解决方案有注册会计师的背书,目前主要还是面向软件公司、专业服务、电商、金融服务、医疗卫生等服务行业,解决方案重点在收入循环和总帐报表,对于业务流程复杂、财务管理要求较高的制造业还未涉及。中国是全球制造业第一大国,制造业 ERP 的未来在中国。

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