设计师醒醒！公厕标识已经让人分不清男女了
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最近一则“谁能管管现在的公共厕所”的热搜炸出了无数受害者，评论区秒变大型诉苦现场。
原来这么多人都被歹毒的厕所标识伤害过。当尿急遇上抽象厕所标识，简直是双重暴击。
今天，咱就来聊聊那些让人抓狂的公共标识~
公共标识，当代人想象力大考？
人有三急时，最怕遇上意识流的厕所标识，因为极度考验思维延展力和想象力。
第一类需要结合性别刻板印象解题。
蝴蝶结和领带、平底皮鞋和高跟鞋、西服套装和蓬蓬裙、嘴唇和胡子，是较为常见的几组性别对比意象。
这么多年来努力打破刻板性别角色，碰上这种标识还是得乖乖对号入座。
偶尔还会碰到一些含义恶俗的标识，看完有种被骚扰的不适感。
第二类则涉及对人体结构的熟知。
比如男性的肩膀更宽、女性的身体曲线感更明显、女性衣服更上紧下松一些。
调用个人生活经验能猜出个大概，但站在厕所门口左右为难的滋味实在不好受。
还有一类需要动用抽象思维和跨学科知识储备。
比如女性的染色体是XX，男性是XY。
上个厕所，全靠运气蒙，一不小心还要和陌生人在门口面面相觑，场面相当尴尬。
其实不光厕所，现在很多公共空间的导视系统标识都在搞抽象的路上一去不返了。
商场、公共交通站点、景区等公共空间，都是重灾区。
商场标识意味不明。
以为是让人前行，结果是掉头。
停车场的指令也总让人摸不着头脑。
地铁站、高铁站标牌主次信息不分甚至自相矛盾，经常要像寻宝一样搜罗信息。
还有些标牌颜色模糊，相当考验视力。
好好的标识，为啥非要搞得“猜谜”一样？
设计一个清晰、易懂、高效的标识，就这么难吗？
抽象标识，问题出在哪？
最核心的原因，是“以人为本”成了口号，用户需求被排在了“好看”后面。
设计者和决策者没有真正把用户——普通大众、老人、孩子、着急找厕所的人、初来乍到的游客——的实际需求放在首位。
标识被视为空间装饰的一部分，而非不可或缺的导引工具。“好看”压倒了“好用”。
再就是对设计感的执念有点走火入魔。
管理者觉得标准化的男女符号、箭头图标太“土”，要求设计必须搞点隐喻和艺术感才算有格调。
仿佛把标识弄复杂、搞抽象，就能自动贴上高级、国际范的标签，却忘了导视标识的本质是传递信息。
网红文化的泛滥，也使得现在的商业空间总想着靠独特标识吸引打卡。
还有景区为了突出地方特色，想在标识上也下功夫。
想将地方文化元素或主题融入功能性标识，初衷或许是好的，但若处理不当，生搬硬套，反而形成了信息壁垒。
结果就是：特色没记住，光记住“找路难”了。
那些让人费解的抽象符号、隐喻图形，其设计初衷往往还暗含了一个潜台词：“看不懂？那是你层次不够。”
但是说真的，每次被抽象标识折磨时，我都想问：难道简单清晰就等于“low”，抽象复杂才叫“高端”？
好设计，长什么样？
恰恰相反，抽象≠高端。好的设计从来不是炫技，而是解决问题。
抽象是一种表现形式，其价值高低取决于它是否有效地服务于设计目标。
在公共信息标识领域，无意义的、制造识别障碍的抽象，非但不是“高端”，反而是设计的懒惰与失职。
公共空间标识设计的首要目标是什么？
是解决用户最基础、最迫切的信息需求：我在哪？我要去哪？这是什么？......
清晰、准确、高效地满足这些需求，才是最高级的设计。
任何牺牲这些核心目标去追求形式上的“艺术感”或“独特性”，都是本末倒置。
那么，好的公共标识设计应该长什么样？
答案是实用优先，兼顾美感，在艺术表达与实用功能之间找到平衡。
要明确哪些是关键信息、怎么标、如何与周围环境相融既不过分突兀又不泯然其中、怎样长期维护与实时迭代......
在这方面，洛杉矶邮轮码头标识就是优秀范例。
核心信息极其醒目，就在高速公路旁用巨大泊位编号标明。
巧妙用航海元素点明地域特色，同时确保编号、方向等核心信息清晰易读。
还根据不同时段（日、夜）和环境采用旗帜、灯光、发光指示牌、角度贴心的信息牌，始终优先保障指引清晰与用户安全。
加上科技，标识也能玩出新花样。
深圳南山万象天地的一组电子洗手间标识，就吸引了不少顾客打卡。
指引牌上的人物不仅会变装，人物还有动态效果，非常吸引人。
乔布斯曾说，好的产品不需要解释。
对于公共标识来说，这句话同样适用 。
标新立异不是真正的创新，始终走在大众需求的前头才是。
当设计回归本质，城市才能更有温度。
