美团“快乐猴”横空出世:线下零售的新搅局者?
零售江湖风云再起,美团硬折扣超市“快乐猴”一登场便成为聚光灯下的焦点。
美团“快乐猴”首店选址在杭州大关路291号,这个位置颇为考究。它距离大润发仅400米,这一选址颇有深意,显然是想要与传统大卖场一争高下,从大润发这样的老牌零售巨头手中分一杯羹。同时,它又巧妙地避开了盒马NB,似乎在避免与同类型硬折扣竞争者的直接冲突,寻找属于自己的市场空间。
美团此次推出“快乐猴”硬折扣超市,无疑是美团重返线下赛道的重要一步。早在2018年,美团就曾涉足线下零售,推出小象生鲜,但后来由于种种原因,这一业务逐渐式微。“快乐猴”的出现,承载着美团在线下零售领域再次崛起的期望。
线下新棋局,挑战重重
尽管美团“快乐猴”的出现引发了市场的广泛关注,但其发展之路并非一帆风顺,美团的线下“新棋局”面临着诸多挑战与阻碍。
一来,供应链是美团在发展“快乐猴”过程中必须要跨越的一道难关。与那些在零售领域深耕多年的成熟企业相比,美团在供应链的深度和广度上都存在着明显的差距。
硬折扣超市的核心竞争力之一就在于通过强大的供应链体系来降低成本,从而实现商品的低价销售。比如:奥乐齐这样的全球知名硬折扣超市品牌,拥有成熟的供应链体系,通过直接与供应商合作以及大量采购自有品牌商品,实现了成本的大幅降低。
美团要想在硬折扣超市领域站稳脚跟,就需要在供应链建设上加大投入。这不仅包括与更多优质供应商建立长期稳定的合作关系,还需要优化采购流程、加强仓储管理和物流配送等环节,以提高供应链的效率和灵活性。然而,供应链的建设并非一蹴而就,需要长期的积累和投入,美团在这方面还有很长的路要走。
二来,线下运营的“经验短板”也不容忽视。如何在短期内建立起成熟的线下运营体系,培养出专业的线下运营团队,是美团需要解决的重要问题。
虽然美团在本地生活服务领域积累了丰富的线上运营经验,但线下零售与线上业务有着本质的区别。从店铺的选址、装修,到商品的陈列、销售,再到顾客的服务体验,每一个环节都需要精细的运营和管理。
比如:店铺的选址需要考虑人流量、周边消费群体、竞争对手分布等多方面因素;商品陈列则要根据消费者的购物习惯和心理,将畅销商品和高利润商品放置在显眼位置,以提高销售额。而美团此前缺乏线下运营的经验,在这些方面可能会面临诸多问题。
总之,美团“快乐猴”想在线下硬折扣赛道突围,横亘着供应链薄弱与线下运营经验匮乏两道高墙。
对手环伺,肉搏之战
在零售红海中,“快乐猴”正被对手贴身肉搏,竞争对手步步紧逼,竞争压力日益凸显。
一方面,以盒马NB为代表的硬折扣超市,是美团“快乐猴”扩张的重要阻碍。盒马NB作为硬折扣超市领域的先行者,已经在市场上建立了一定的品牌知名度和用户基础。截至 2025年6月,盒马NB的门店数量已突破300家,覆盖全国20个重点城市。
相比之下,美团“快乐猴”在价格、商品种类、服务等方面,都面临着不小的挑战。在价格方面,由于供应链整合能力的不足,美团“快乐猴”难以像盒马NB那样,通过源头直采和大规模采购来实现成本的有效控制,从而在商品价格上可能无法与盒马NB相媲美。
在商品种类上,美团“快乐猴”800平的门店面积比盒马NB小三分之一 ,这可能导致其商品种类相对较少。盒马NB通过精简SKU,在有限的空间内提供了满足居民日常高频需求的商品。而美团“快乐猴”如何在较小的门店面积内,实现商品种类的合理配置,满足消费者的多样化需求,是其需要解决的问题。
在服务方面,虽然美团拥有745万骑手,能够保证半小时达,但盒马NB也早已实现仓店一体配送。而且,线下零售的服务不仅仅体现在配送速度上,还包括店内的购物体验、售后服务等。美团“快乐猴”在线下运营经验不足,在服务的专业性和细致程度上,可能难以与已经在市场上深耕多年的盒马NB相比。
另一方面,除了同类型的硬折扣超市,大卖场、便利店等其他零售业态也会对“快乐猴”的市场份额造成分流。大卖场如大润发,凭借多年的运营经验和丰富的商品种类,吸引了大量消费者。
尽管近年来大卖场的市场份额受到新兴零售业态的冲击,但它们在消费者心中仍具有较高的信任度和品牌影响力。“快乐猴”距离大润发仅400米,想要从大润发手中抢夺客流,需要在商品价格、品质和服务等方面展现出明显的优势。
便利店则以其便捷的地理位置和即时性服务,满足了消费者日常生活的即时需求。像7-11、全家等知名便利店品牌,在全国范围内拥有众多门店,已经形成了成熟的运营模式和稳定的客户群体。“快乐猴”在与便利店竞争时,需要突出自身的性价比优势,同时优化购物流程和服务体验,以吸引消费者。
总之,四面楚歌的“快乐猴”被盒马NB以低价、精简SKU和仓店一体死死压制,又遭大卖场与便利店左右夹击,突围之路步步荆棘。
冲击与变革:重塑零售格局
不可否认,“快乐猴”等硬折扣超市的出现,如同一条鲶鱼,搅乱了传统零售市场的一池春水,对传统大卖场和超市产生了巨大的冲击。
在传统商超领域,消费者在购物时越来越注重性价比,“快乐猴”等硬折扣超市正好满足了这一需求,使得传统商超面临着巨大的竞争压力。
“快乐猴”凭借其硬折扣模式,以低价和高性价比吸引了大量消费者,这无疑分走了传统大卖场和超市的一部分客流。根据相关数据显示,近年来传统大卖场和超市的市场份额呈逐渐下降的趋势,而硬折扣超市的市场份额则在不断上升。
在即使零售领域,“快乐猴”的加入将进一步加剧了即时零售市场竞争的激烈程度。
即时零售市场近年来发展迅速,各大电商平台和零售企业都纷纷布局这一领域。美团本身在即时配送方面拥有强大的优势,“快乐猴”的出现使得美团在即时零售市场的商品品类更加丰富,能够为消费者提供更多的选择。这不仅对其他即时零售平台构成了竞争威胁,也促使整个即时零售行业不断提升服务和效率。
简单来说,美团“快乐猴”的出现,给线下零售市场带来了新的变数。它的首店选址策略以及硬折扣模式,都显示出美团在零售领域的新野心。然而,要在竞争激烈的线下零售市场取得成功,“快乐猴”还需克服诸多困难。
未来,“快乐猴”的发展不仅关系到美团自身的业务布局,也将对整个线下零售市场的格局产生影响。它能否打破现有的竞争格局,成为线下零售市场的新搅局者,还是会在重重挑战面前折戟沉沙,让我们拭目以待。