新加坡全岛长龙阵 疯抢华为54元手机

为了54元的手机,你愿付出多少代价?为配合国庆日,华为推出54元手机促销,全岛27家分店吸引上万名公众排队,所有存货瞬间售罄,引发不满。不少公众纷纷与店员或保安冲突,甚至惊动警员到场维持秩序,华为为此今天全天关闭10家分店,并在面簿道歉。

全岛疯抢华为手机,上万人排队抢购。27家分行供不应求,还没开门就宣布售罄。在怡丰城、裕廊坊和淡滨尼阁室霸级店一度出现千人抢购手机,公众怨声载道,华为公开道歉,并宣布今天(7月26日)10家分店因保安理由全天关闭。

为配合国庆日,华为今早在全岛分行推出54元Y6手机供50岁以上公众抢购,但普遍供不应求,如怡丰城只提供40台手机,让千人失望而归。

《联合晚报》热线今早接获超过50通电话,指全岛各地华为品牌店挤满人潮,多数顾客买不到,甚至出现不满的顾客和保安或店员起争执,

淡滨尼、乌美和义顺等多处分店更寻求警员到场维持秩序。

一些分店未正式开店就在门外贴告示,宣布存货已售罄,让顾客扑空。记者昨晚观察,一些公众昨晚已上门询问,一些分店早上分号码牌给排队的公众,很快就分完。

记者今早在现场观察,警员和华为职员虽呼吁买不到手机的公众根据指示发短信给号码预约,然后先行回家,但许多公众因不满处理方式,留在店外要讨个说法。

顾客林清源(76岁,退休人士)就说:“我今早7时就到怡丰城,到了8点差不多就有1000人,但后来才得知这里只提供40台,结果排在后面的人都非常不满,开始骚动,场面陷入混乱。”

到了早上11时的营业时间,许多分店外堵满人,选择不开门。华为今早10时30分左右在面簿贴文致歉,透露今天有10家分店因保安理由全天关闭。

多家分店现场混乱,有人买不到与店员和保安起冲突,惊动警方到场维持秩序,也有人排队时晕倒。

不少读者发来照片和视频显示,许多公众不满排队多时买不到手机,和华为店员和商场保安起冲突。

从视频中可见,公众向不同店员讨说法,有人表示一早6时多就排队,不满买不到,店员尝试安抚但无济于事。

在淡滨尼广场,有公众尝试推挤进入店内,多名保安筑成人墙阻挡。

在淡滨尼广场、乌美和义顺纳福坊分店,都有警员到场维持秩序。多个视频也看到警员通知公众手机已售罄,呼吁公众先回家。

记者在怡丰城现场观察,虽然店员已表明没有存货,但数百人仍留在现场抗议,大声要求华为做出合理解释,否则就不走。

文礼裕廊坊也有一名妇女排队晕倒,所幸有人扶她到旁边休息。

今凌晨摸黑排队

促销今早才开始,昨天已有数百名公众到分店询问,今天凌晨时分也有不少人摸黑排队。

记者昨晚6时走访实龙岗NEX购物中心的华为品牌店,从中午时分起就有大批公众驻足或进店询问,一小时内来往人数超过200人。

纪威伶(28岁,教师)今天凌晨1时和父母到蔡厝港的第一乐广场外排队,清早6时进到广场内,最后买到四台。

第一个到裕廊坊华为品牌店外排队的林玉明(69岁)说,他和妻子凌晨3时去排队,想买两台给孙子,两台给自己。

“我们早上9点多拿到号码牌,一直等到中午12点都还不能买。”

到了中午12时30分许,两名店员让拿到号码牌的公众先行回家,等到下周一(29日)再来购买手机。店员说,因现在人潮还很多,店里还需准备,所以先让大家回家,承诺下周一定能买到手机。

华为手机在商店还没开店就售罄,引发排队的公众不满,不少公众认为华为若不提出补救措施,促销活动反而有损形象。

不少在现场和拨打热线的公众向本报反映,一大早过来排队时就发现店外张贴告示表示手机售罄,认为促销手法有欺瞒消费者的嫌疑,大表不满。

林春发(55岁,小贩)说:“本来只想尝试华为手机,现在搞到这样,店员也没有事先通知会卖几台,让我对华为非常失望。”

促销仅限于年龄50岁以上的公众,因此公众反映人群中大多为年长人士,林先生(75岁,退休)认为华为应提前公布售卖的手机数量,让他们决定是否要赶来。

也有现场排队的公众指出,华为在手机卖完后只是说要他们回去等候消息,没有实际补救措施,让很多人留在店外抗议,有损华为的形象。

李显龙总理夫人何晶,也在面簿上转发供不应求的新闻,并写道:“为什么不记录他们的姓名、年龄,和联系方式,然后举办抽奖?”

网上转卖开价$150

有人欣慰买到手机,有人立马上网转卖,开价150元要赚足96元。武吉士许多坐轮椅老人摸黑排队,许多都失望而归。

今早11时30分,记者上网查询发现,有公众标价150元要卖Y6手机,照片可见指定分销商的标签,相信是刚刚买到。此外也有网民在Carousell网站开价85元求购两台Y6手机。

记者走访武吉士的白沙浮广场,现场有超过300人,但商家只提供20台手机。不少着轮椅的老人也在排队等号码,因场面混乱,警方一度前来维持秩序,也有工作人员高举电话号码牌,请民众联络,也表明手机都已卖完,请公众明后天不必再排队。

排一位的李先生(54岁)说:“凌晨5点多就和太太来排队,排了七小时终于买到两台。”

在怡丰城成功买到手机的庄女士(55岁,散工)说:“很高兴能买到,但后面很多人排队买不到。”

华为公开致谢和道歉。

华为答复《联合晚报》询问时表示,优惠中的所有Y6手机已销售一空,呼吁顾客别到分店排队。

发言人说:“我们感谢公众的支持,也对货源无法满足所有消费者而致歉。我们将继续把顾客放在最优先,推出具吸引力的促销。”

淡滨尼阁室送礼券表善意

淡滨尼阁室霸级店今早吸引近千人排队,预定三天优惠今早结束,阁室出于善意提供购物券。

阁室(COURTS)发言人答复《联合晚报》询问时说,共四家分店提供华为手机优惠,其中淡滨尼阁室霸级店今早就吸引了800人至1000人排队购买。

发言人说:“当我们发现供不应求时,第一时间安排职员到现场和排队公众沟通,告诉他们已无法购买到手机,请他们先回家。”

优惠原本预计进行三天,但阁室表示已在今早结束活动,并且也记录下排前面但买不到手机的公众联系方式,一有货源就会联系他们。”

阁室也表示目前正在与华为沟通,看是否有额外存货。

发言人说:“出于好意,阁室也为买不到手机的公众,提供45元购物券,让他们在店内消费。”

有读者提供照片显示,礼券包括须消费满499元的45元购物券,以及须消费满30元的5元购物券。



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