空姐与性骚扰

前几天某航姑娘给我发来一个视频，拍摄的是一位过道旅客在乘务员路过客舱时“有意无意”的伸手触摸，她跟我讲，两名空乘路过他那个位置时感觉不对劲，然后专门派了一名乘务员拍摄证据，同时请后排两位旅客作证，于是有了我看到的这个视频。

由于航班落地时已经是凌晨，两位证人均不愿去派出所录口供，而视频如果作为证据有些牵强，因为他的动作幅度很小，这个恶心的男子只得到了安全员的一次警告。

基于对更多空乘的安全考虑，视频我就不不放了，今天想聊聊有关性骚扰的事。

性骚扰是什么？以性欲为出发点的骚扰，以带性暗示的言语或动作针对被骚扰对象引起对方的不悦感，只要言语或行为令他人感到不悦或有被冒犯的意图，且被认定存有性相关的暗示，都算是性骚扰。

其实在古代，在世界范围内都没有性骚扰这个概念，那时候思想落后，只有风流韵事，哪有沾花惹草。随着人类文明的进步，女性的社会地位也在逐步提升，这些长篇大论我就不讲了，但现在所处的时代，女性受到性骚扰的现象仍然有，而且从数据上反映还比较普遍。

但是广义上的性骚扰不仅仅局限于异性之间，同性之间也存在这种行为，其实我以前也经常遇到些奇怪的人。

在航班上，性骚扰是很难处理的，有很多不确定因素，比如难以调查取证，比如受害人的心理活动等等。

说到飞机上的性骚扰，大抵有两种可能，一是发生在旅客与旅客之间，二是发生在旅客与空乘之间。但不管是哪一种，从保护受侵害人的角度出发，我的建议是，女孩在受到性骚扰的第一时间大声喊出来并指出来，比如当场大声说出来，“你摸我干什么？臭流氓！”

不过我听说有甚者在被摸臀袭胸后边大喊臭流氓边当场抽骚扰者一个大嘴巴子，然后把饮料泼到骚扰者脸上甚至两腿之间，这种以暴制暴的办法建议大家不要随意采纳，特别是当你手中拿着热饮的时候。

总之，被骚扰者要在第一时间让周围的其他人即使没有看到也能大体知道发生了什么，如果当时出于一种害羞的心理不敢说出来，事后再想调查就会很艰难。

若是旅客之间发生性骚扰纠纷，机组人员会第一时间劝解，安抚，控制双方的情绪，避免矛盾激化演变成更严重的事件，飞机上是一个特殊的场合，人群骚动甚至大面积围观都可能导致飞行中的不安全隐患。然后对受害人和行为人分别谈话，询问受害人的意愿，是否报警，还要询问周围的旅客，寻找人证，然后要调整二人的座位，再决定进一步怎样处理。

但是，如果女孩有确切证据表明行为人的不法行为，比如采集了照片或视频，比如身体上有指纹或其他证据，那自然最好。

而空乘群体，也是经常受到性骚扰的对象，说实话，爱美之心人人都有，但作为成年人，要对自己的行为负责，不要试图在飞机上做出什么不轨行为，不然，最后难堪的一定是你自己。

空乘在客舱里提供餐饮时，有多少人把手故意放在过道上，企图在空乘经过的时候占一把便宜？别不承认，这种人很多，我坐在客舱里，观察到的这种现象不在少数，我甚至还见过几个人交头接耳一边打量着即将到来的空乘，一边变换手型试图找一个最方便的位置，然后我就走了过去，站在他们三个人旁边，瞪着他们，三个人感觉到来者不善，乖乖的坐那，大气都没敢喘。

但这是可预见的行为，有时候，当空乘推车餐车站在旅客旁边的时候，有人假装不经意用胳膊肘蹭一下空乘大腿的又有多少？其实旅客那点小心思空乘全都知道，我们很恶心也很反感这种行为，我劝这些旅客适可而止，不要给所有人添麻烦。

有没有意外？有没有不小心？当然有，但既然女孩作为受害的一方指出来了，作为男人就理应做出合理的解释。有不止一位空乘姑娘跟我讲过，她们在飞机上遇到的类似这种恶心事。

讲一个老故事吧，那个航班不是我飞的，一位空乘姑娘正在送餐，一个外籍男性旅客招呼她过来，当她低下头，该男子突然掀起自己的小桌板，是的，他褪下裤子露出了自己的下体，女孩一声尖叫就跑开了，哭了整整一路。后来我知道了这事，跟她说害怕什么啊，打开一份热食，直接对准“作案工具”扣过去，他喜欢刺激那就让他刺激个够，而且，也方便取证了。但我也知道，女孩子真正面对这种问题的时候是很紧张害羞担心害怕的，特别是第一次碰到一般都会懵掉。

但据我所知，类似这种“露阴癖”、“暴露狂”旅客在飞机上“作案”的并不在少数，你越是紧张害怕他们就越兴奋。所以，我劝各位姑娘，不管你是空乘还是旅客，遇到性骚扰一定要勇敢面对，有的人不吃点亏就不会长记性，凭啥惯着他？

新加坡航空公司有过一件这样的案例，一名空姐在执行任务的时候被乘客当众非礼，她当即扇了那名男乘客一个耳光。但是新航最后并没有给这名空姐处罚，而是表扬了她勇敢的维护了自己的权益，骚扰他的男乘客也被警方带走接受处罚。

是我知道，很多事我们不能跟外航去比。

香港航空公司曾将咏春拳训练纳入空乘员工的必修课，鼓励乘务员强身健体，以及训练预防突发事件的身手。公司管理人员称，“(公司)每周大约有3起乘客‘不守规矩’的事件发生，空姐经过训练，便可轻松应付这种情况。”无论是从什么方面来说，维护自身的权益一定是要记住的，如果连自身的权益都不要了，谁又会相信你能为公司的形象维护权益？

在这方面，我特别要为包括上述航司在内的很多公司管理层点个赞，因为不少航空公司把乘客就是上帝做到了变态极致，要求空姐对性骚扰持容忍态度，一旦有与色狼乘客对抗情况发生，很多公司不能站在自己员工这一边，也不敢对不轨乘客如何。但如果我们的乘务员也能有这样的勇气和掌握证据的智慧，我们的航空公司也能够真正的保护乘务员的利益，我们的执法部门也敢于作为，相信那些不轨之徒一定会老实起来。

希望中国民航的机组在处理这种问题的时候，哪怕他是头等舱旅客或是白金钻石终身卡VIP，涉嫌违法犯罪的该办也一定要办，而且要让这类人永远记住这个教训，我们会是你最坚强的后盾。

记住，别怕。

（完）