过户逝者手机号需本人到场？本人到了你敢办吗？ 中国移动回应

家人过世后

如何把他的手机号

过户给自己呢？

最近，南京的黄有年就经历了

这样一场闹剧

4个月前，黄有年相依为命的哥哥去世，因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号，黄有年便到派出所开具了死亡证明、火化证明等材料，并带着这些材料去移动营业厅办理号码过户，但屡被以“需双方本人到场”为由拒绝。

7月22日，黄有年再次到营业厅办理号码过户，依然被拒。工作人员坚称，过户需要双方本人到场，死亡证明是过不了户的。

面对这个棘手的难题，黄有年无奈问：死人能复生吗？

网友：本人到场，你敢办吗？

该事件迅速在网上引起热议

网友们坐不住了！

不少网友这样调侃↓

也有网友认为要求双方到场

没有问题

呼吁大家理智对待↓

还有网友表示，

也曾遇到类似情况↓

移动客服：机主过世后

移动公司有权收回号码

对于此事，中国移动客服表示，根据法律规定，以及中国移动江苏省的客户服务协议，自然人死亡可以理解为具备了（服务的）法定终止条件。当有客户拿着某位机主的死亡证明来营业厅时，移动公司有权收回号码，在这个号码冷冻期92天结束之后，把这个号码继续销售。

那么，像黄先生的这种情况，手机号可以继续使用吗？会不会受影响？客服表示，肯定会受到影响，毕竟机主过世了，到了一定的时候会销户。

律师：手机号码不能继承或过户

对于此事，律师秦学勇表示，机主对手机号码只有使用权，不具有所有权，如果机主去世，手机号是不能继承或者转移给亲属的，通常是由通讯公司收回这个手机号码。

23日下午，中国移动通信集团江苏有限公司南京分公司通过官方微博回应此事：

虽然有点马后炮般地搞笑，但希望他们真的可以以此为鉴，正在做到提高用户服务质量，用心服务大众！

内容整合自梨视频、快资讯