怎样破解:短视频平台举报难问题
短视频平台已经是重要的信息和舆论阵地,但举报难导致其充斥虚假信息和负面舆论,已经多次产生恶劣后果。我建议政府强制要求这些平台做出改进。我先说一下何谓举报难。当我想向政府举报某个短视频,我要这样操作:首先到该短视频的作者页面截取其抖音号快手号,再到该短视频页面截取其发布时间,再播放到有问题的地方截图。三次截图才能形成基本完整的材料,非常麻烦,很多人因此放弃向政府举报,转而选择操作简单的向平台举报。而在平台给我的举报反馈中,又没有该视频的链接。于是,哪怕我不满意他们的处理结果。也找不到那条视频,没法再向国家机关举报。短视频平台就这样逃脱了国家监管。
此外,短视频平台在举报反馈中,还诱导我拉黑不喜欢的作者。这就是诱导广大群众采取鸵鸟政策,放弃监管意识。
平台的目标和国家目标未必重合,平台自身的审核人员水平有限甚至可能别有用心,因此要确保群众对平台的监督。但如前所述,平台基本做到了“家丑不外扬”。只有极少数意识坚定者能把监管提交到政府层面,但这些人的精力也是有限的,能管得了几次呢?
我建议国家强制要求平台提供“一键举报”按钮:点击此按钮,平台会自动生成一张举报截图,包括视频作者的抖音号快手号,该视频的发布时间以及视频当前画面及其在视频时间轴的位置。该截图会存到用户的手机里,供用户提交给网警。
另外还要规定:平台向举报者反馈时,必须提供该视频的链接,以便举报者向政府举报。
上述两条没有任何技术难度,就看平台愿不愿意。
如果实行上述建议,必有更多人向网警举报,网警的负担会加重。但我相信国家会投入更多来支持网警,而不是等这些虚假信息、负面舆论产生实质性破坏之后,才悔之晚矣。