人去楼空!京沪800家庭装修停工 创始人自曝国补后资金缺口近亿元
住范儿被业主、供应商、工长上门要钱
作者/ IT时报记者 孙妍
编辑/ 郝俊慧
花了8.5万元,还是毛坯;付了95%装修款,地板还没铺……800多个工地装修停摆,800多个家庭被卷入这场装修公司爆雷风波中。
近日,有消费者爆料,网红互联网装修公司住范儿疑似爆雷,员工、供应商、工长、物业都被裹挟其中,资金缺口已近1亿元。
近日,《IT时报》记者来到位于上汽灵石坊的住范儿上海总部,发现已是人去楼空,大门被木板牢牢封住,门上贴着“内部整顿,暂停营业”的通知以及附近派出所的报警电话。
住范儿上海总部所在的上汽灵石坊物业表示,住范儿已有3个月未付租金,拖欠近300万元的租金和物业费,上海负责人也处于失联状态。
90后清华学霸搞装修,曾是住范儿身上最醒目的标签。如今,曾经意气风发的住范儿创始人兼CEO刘羡然再次进入舆论焦点时,满脸疲态、嗓音嘶哑。过去一周里,刘羡然被围困在北京丰台区的住范儿超级家居MALL里,时不时被来访的业主、供应商、工厂要求给出实际的解决方案。
“我们的资金链已经断了,公司经营是合规的,我们已经向政府部门申请介入审计。”被团团围住的刘羡然扯着嗓子回应道。
6月2日,刘羡然主动向北京警方提交了护照、港澳通行证等,强调没有任何“跑路”意愿,摆出了负责任的姿态。
这家由四位清华大学的工科男于2015年联合成立的网红家装公司,先后获得金沙江创投、华创资本、创新工场、启承资本等知名机构投资,在全网拥有超1500万粉丝,为何在短时间内迅速滑落?
800多个工地停工
今年3月,住范儿的团购业务开始出现商品不能及时发货和退款缓慢的问题。5月中旬开始,北京、上海多位业主在社交平台上表示,住范儿装修公司停摆,自家工地停工。
从住范儿发布的公告可知,北京和上海共计800多个在施工地。据《IT时报》记者了解,京沪两地工地占比约为6:2。
北京业主江海(化名)向住范儿支付了95%的装修款,但硬装尚未完成,套餐内包含的全屋定制、卫浴产品、烟机炉灶等均未发货,地板、门、厨具等也未安装。“工长和供应商都说,业主缴纳的款项没有到他们账上,不开工、不发货。”江海表示。
守了一夜,北京业主叶暖(化名)在凌晨拿着解除合同和应退款确认函走出住范儿北京总部,但她心里明白,这只是“空头支票”。
那一夜,跟她一起讨要退款确认函的装修业主基本都已经支付了10万元到50万元不等的装修款,供应商更是动辄被欠款上百万元,但何时能拿到退款,大家都心里没底。
几天后,叶暖焦虑不安。工人威胁她,如果不二次付费重启装修的话,就上门拆除已安装的部分,“没人解决我的工资,我只能拆了。”
至今,住范儿未能给出实际的解决方案,只是在6月4日组织了5家全屋定制商家在现场与业主洽谈,以低于给住范儿供货价的价格,给业主供货,让业主与主材商直接结算,可以少花一些钱就把家装完。至于装修尾款,业主可以直接给工长,而不再给住范儿。
然而,大多数业主并不买账,因为大部分装修款已支付给住范儿,为何自己还要再掏钱才能完成后续工程。
“本来觉得毕业、工作、装修、结婚都会一帆风顺,没想到装修的大坑没有逃过。”住范儿的爆雷,给正在装修婚房的叶暖一记重击。
另一面,工长们也很无奈,不少工长已经自掏腰包垫付了人工费与材料费,少则10万元,多则60多万元,但显然现在拿不回来。
北京一位住范儿工长垫付了51万元,守了刘羡然一夜,换来一张欠款确认函,“讨回钱基本是没有希望的,刘(羡然)反复强调,公司账上已经没钱了”。
还有多位业主陷入“装修贷”中,房子装修到一半被迫停工,可贷款的30万元,却还要分期还给银行。
图源:住范儿业主
“现在租的房子,7月底到期。孩子9月份上小学,真是苦。还没敢告诉老人,我损失了30万。”一位业主在社交平台上分享道。
住范儿的“装修贷”模式跟多年前爆雷的长租公寓“租房贷”类似,住范儿评估好装修费用后,业主向银行贷款,款项直接划至住范儿,用于支付业主的装修费用。
现在,钱没了,装修停了,贷款还得还。
律师建议,业主可以采取集体诉讼等方式解除合同,主张返还预付款、赔偿损失。如果装修公司已经资不抵债,可以视情况走破产程序申报债权。
危机源自国补?
住范儿的业务主要分为装修和团购两类,在北京、上海开设了线下装修门店和展厅,其装修业务的盈亏平衡点较高,但仍有不错的利润,比如2025年3月北京装修业务线实现了400多万元的利润。
“北京这个家装店,每个月的盈亏平衡点要做到2400万元,里面有超30%的毛利,大概800万元,用于支付100多万元的租金和物业费,三四百万元的员工工资,还有两三百万元的投放费。”刘羡然坦言。
抖音、小红书等平台的投流费用水涨船高,以至于获客成本大幅上涨。以北京和上海为例,获取一个毛客资源要花上千元,与用户见面要花超5000元,签一单要花几万元。
即便员工工资、投流费用和店面租金“三费”居高不下,但装修业务的利润勉强可以维持。刘羡然将另一块团购业务的轰然倒塌归咎于国补。
“国补一下子击垮了我们的团购业务。国补出现之前半年,到国补出现之后的半年,让公司少了近一个亿的现金。去年10月之前,团购业务一个月可以做四五千万的现金,但毛利只有200多万元,要支付员工工资100多万元,支付投放费用几十万元,还有一些差旅费用,一直不挣钱,我们一直从牙缝里挤钱。”在与各方公开对话时,刘羡然解释,其团购的商业模式是拉着几千人团购,可以比京东、天猫便宜10%~15%,但随着大平台在全国各地设立子公司,消费者在电商平台上就可以享受全国国补,价格比团购还便宜,住范儿的团购模式便没了吸引力。
但一家与住范儿合作近三年的供应商对此并不认同:“这个模式本身就不健康,线上团购业务需要较高的运营成本、投流成本,结果供应商不赚钱,住范儿也不赚钱。”
6月1日,江苏率先暂停申领线上家电国家补贴,恢复时间未知。随后,重庆、湖北、甘肃等多地的家电国家补贴出现暂停申领等情况。有行业人士认为,可能跟线上平台价格进一步压缩线下实体店、小商家的生存空间有关。
半年前危机浮现
住范儿资金紧张状态自去年年底便初见端倪,部分工长感觉到公司资金紧张,于是想与住范儿解约,拿回10万元押金。但住范儿表示要为业主后期质保负责,扣留押金是为了以后能找到工长继续负责售后维修等事宜。
不少工长宁愿损失押金也要解约,于是,住范儿开始“甩开”工长,直接与水电工、油漆工等签署劳务派遣合同,也有不少工长仍旧垫付资金支持住范儿开新工地。
“正常情况下,住范儿会收取业主30%的首付款,水电全部完工后,业主付40%,全部完工再付25%,5%的尾款再交给住范儿,也就是说,住范儿和工长各拿35%和65%。但一般业主都是全部付给住范儿,再由住范儿打给工长,用于支付工人工资和材料费等。”知情人士向《IT时报》记者透露,但后期因为住范儿资金紧张,没有及时给工长打款,所以才有不少工长垫付了工人工资和材料费。
上述知情人士还透露,去年上半年,上海和北京公司的财务还是独立的,自去年下半年开始,上海的营收就被转移至北京公司,供应商也证实,住范儿从2024年10月开始拖延结款。
天眼查显示,从2016年至今,住范儿已经完成五轮融资,融资总额超过3亿元。最近一次是2024年3月,住范儿宣布,获得牧鲸资本1亿元B+轮融资。
资金缺口一亿元
“现在没有拿到离职证明,也无法去下家公司就职。”一位住范儿员工表示,公司欠发了5月份的工资,也没有缴纳4月和5月的社保。
《IT时报》记者尝试联系住范儿,客服电话已处于无人接听状态。多位业主也向《IT时报》记者表示,此前对接的住范儿设计师、客服等,都只表示“等公司处理”,但没有实际推进工地停工、材料不发货等问题的解决。
住范儿的窟窿到底有多大?
“资金窟窿并不大,在一亿元以内,但仍是资不抵债的状态。”刘羡然在接受《每日经济新闻》采访时说道。
《IT时报》记者从知情人处了解到,目前上海警方暂时还无法对此立案,因为住范儿公司法定代表人、财务总监等高管都在北京,如果北京警方从公司流水等材料中发现涉及经济犯罪,那么上海警方也会跟进;如果只是公司经营不善,就只能走破产清算程序,建议业主、供应商、工长、物业等相关债权人可以到当地市场监督管理局登记。
“一旦进入破产程序,优先要偿还欠发的员工工资和社保,其次是税款,最后才是普通债权。业主、供应商、工长、物业等都属于普通债权人,即便工长与住范儿签署的是劳务派遣合同,也要由住范儿和劳务公司结清后再付给工长,这一层也属于普通债权,排在员工补偿之后。装修公司没有多少资产,包括自行购买的电脑、展厅展品等,基本上可以判断是资不抵债的状态。”一位破产管理人向记者厘清了破产偿还的顺序。
目前,住范儿尚未进入破产程序,还在寻求各方帮助。“我们已经尝试了很多融资途径,我本人也在向银行、亲戚和朋友借钱,其实我是公司现在最大的债权人,自己投入了1000多万元,但确实没有办法解决这些问题。”刘羡然表示,住范儿已经联系北京和上海的装饰企业协会寻求帮助,也联系了上海整装公司接手住范儿的客户和员工。
排版/ 季嘉颖
图片/ IT时报 京东 采访对象 网络
来源/《IT时报》公众号vittimes
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