出口转内销如何破局？“金融+数智供应链”模式含金量还在上升

面对极限关税贸易战，我国外贸企业短期面临一定压力和冲击。一家外贸企业主说，对美出口突然受阻，最关键的是生产线不能骤停，需要找到销路，这背后关系到产能重启成本与就业。

百年未有之大变局下，需要与时间赛跑。正因如此，从国家、地方到企业，都在积极应对，通过多种方式来稳住外贸，办好自己的事情，推动外贸和国内经济高质量发展。

在国家层面，4月25日举行的政治局会议分析研究了当前经济形势和经济工作，其中特别提到要稳定外贸，加快推动内外贸一体化。前一日，商务部相关发言人也表示，将发挥电商的渠道优势，以及全球最大网络零售市场的规模优势，全面助力外贸拓内销。

从企业层面来观察，4月11日，京东宣布推出2000亿出口转内销扶持计划——未来一年内，京东将大规模采购不低于2000亿出口转内销商品，为外贸企业快速开拓国内市场助力。说白了，外贸企业如果因关税战存在停摆风险，京东来努力给你“想办法”从国内外给你找销路。

值得注意的是，实施外贸扶持计划的不只是京东一家企业发力，更是一场同舟共济的“大会战”，是京东发起，一批有责任感的企业共同参与，旨在价值共赢的“先手棋”。

所谓“共赢”，是指包括京东、被帮扶的外贸商、企业客户、消费者在内的多方共赢；“先手棋”则是在前述背景下先行出招，“唯快不破”，把握稳住外贸的主动权。

从结果反馈看，这确实能做到多方价值共赢。

据了解，自从宣布推出出口转内销扶持计划开始，不到三天，京东采销人员就已收集到近3000条外贸企业的需求信息，数百种品类的选品工作已经展开，并火速上线了外贸优品专区，大批消费者已经在专区下单。

另一方面，大批企业接踵而至，加入到帮扶阵营中。作为“宇宙第一大行”，中国工商银行第一时间响应京东出口转内销扶持计划，快速建立专项对接机制，并为京东平台上外贸企业提供全方位金融支持，与京东的2000亿动作形成“金融服务+数智供应链”的强强联合。

紧随工行之后，众多大型企业深度参与，帮扶“天团”不断扩容，为出口转内销注入了更多动能。可以说，在京东的平台势能和首发效应下，这招“先手棋”兼具商业价值和社会价值，将长久释放强劲动能，助力受影响的外贸企业渡过眼前难关，并推动其长远高质量发展。

在关税贸易战的背景下，外贸企业面临困难，如何“解题”成为关键所在。

纵观从国家到地方再到企业展现的突围思路，不难发现，主要有两种思路，一是合力“团战”，二是精准帮扶。

就合力“团战”而言，这是一场众志成城要打赢的“战斗”，对外贸企业来说，其需要找到内需大市场的突破口，而这仅仅依靠自身是很难的。因此，需要政府机构、企业联手，团结能团结的一切力量，展开“团战”。

以各个区域为例，据媒体报道，今年3月以来，深圳、上海、北京、苏州、宁波、东莞、广州、厦门、青岛和金华等多个外贸大市密集出击，其中一项重要工作是广交朋友，大力拓展外贸市场，以市场多元化应对关税贸易战。拓宽外贸“朋友圈”，在合力“团战”中直面压力，解决问题。

就精准帮扶而言，需要洞察外贸企业的痛点和需求，进而精准、有效介入。在痛点和需求方面，诸多外贸企业不时有资金周转上的挑战，美国发起关税贸易战之后，融资需求变得更为迫切；此外，还有内销经验上的短板，不少“出海”多年的外贸企业不熟悉国内市场，缺乏销路和清晰、有效的运营经验。

将合力“团战”和精准帮扶结合起来，也就是要“致广大而尽精微”，前者胸怀大局，顺着国家战略而为，全力推进市场多元化，后者针对外贸企业的痛点和需求，真正落细、落实。

从这个角度看，京东联手工行，以“金融服务+数智供应链”模式为出口转内销赋能，并由此扩大帮扶矩阵，既与国家战略同频共振，又做到了精准帮扶，产生了迅速落地的效果，具有深远的意义和价值。

外贸企业面对突如其来的冲击，症结所在显而易见。从企业层面，正是洞察到外贸企业的痛点和需求，京东和工行迅速行动，推动“金融服务+数智供应链”模式的形成，为外贸企业精准、高效赋能。

当我们拆解该模式，会了解到京东、工行的强强联合究竟“强”在何处，同时，这也为平台型企业和大型金融机构如何精准赋能企业提供了镜鉴。

从京东的角度看，其推出2000亿元出口转内销扶持计划，并直击外贸企业的痛点和需求，打出了一整套“组合拳”。

简单来说，在商务部及各级政府部门的指导下，京东先是对扶持外贸企业做好规划布局，在各地进行招商合作；紧接着，依托自营模式和领先的供应链能力，在专业采销队伍驻点办公推进的情况下，直接采购外贸企业的优质产品。接下来，开设外贸优品专区，通过流量倾斜、全渠道营销支持，加速打开销量的同时，防止低价内卷。

此外，针对入驻京东的外贸商家，京东还会提供密集培训，加大补贴并给予资源倾斜，帮助商家开拓国内市场。比如京东企业购表示，将向入驻专区的外贸企业首期迅速增加2000万的采购补贴投入，以切实降低外贸企业的运营成本。

显而易见，这套“组合拳”既有密集培训来直击外贸企业缺乏内销经验的痛点，又有流量和全渠道营销的支撑，还让外贸企业免于低价内卷，有更多的底气和实力走向高质量发展。

京东之所以能快速打出这套“组合拳”，一个主要原因是供应链早已成为京东的杀手锏。简言之，京东拥有广覆盖、多层次、立体化的基础设施，涵盖商品供应链、服务供应链、履约供应链，全面连接和优化社会生产、流通、消费、服务等各个环节。

具体到行业，数据显示，京东政企业务已服务超过800万企业客户，其中包含2.1万家大型客户，因此具有深厚的B端基因。在此基础上，京东推动供应链产业链协同创新，向企业持续开放自身的数智供应链技术能力和扎实的基础设施，成效显著。

举个例子，山东一家主要生产陶瓷餐盘的企业“临沂兴业陶瓷”，外贸出口占比约60%，此前没有国内线上销售经验，因美国市场受影响，不得不开拓出口转内销渠道。

看到京东上述计划后，这家企业与京东合作，在京东旗下京喜自营平台紧急上线了新品餐盘。随后，京喜自营快速反应，大力推广，结果是，11小时销量超9万件。

如果说“京东速度”证明了京东供应链的强悍，那么，在这一天然优势下，与工行联手则是一种必然。

这是因为，工行是金融服务实体经济的主力军，其依托自身客户、平台、资源等种种优势，可以持续深化场景金融服务。

针对外贸企业的痛点和需求，在这次联手合作中，工行基于近日推出的“春融行动”外贸新业态服务体系，面向跨境电商、外贸综合服务企业等各类新业态，通过搭建国际结算新通道、开辟多币种直兑新路径、推出专项服务新承诺、提供智慧风控新保障，全面满足企业跨境融资、国际结算、汇率避险等综合金融需求。

显然，京东、工行均祭出了核心的服务能力，创新打造了“金融服务+数智供应链”模式。在这一创新模式下，双方还形成了“线上流量场域+精准引流”形态，实现外贸优品专区在工行手机银行、工银e生活等平台展示。

要知道，仅工行个人手机银行，用户数就突破6亿，位居同行业第一，其和京东的出口转内销合作还是以“优惠活动”的形式触达用户，必将进一步放大流量，实现指数级引流。

整体看，京东和工行联手，建立了“融资+产销”联动机制，既为外贸企业提供专属信贷支持和市场对接服务，又在“B端+C端”的协同中，助力企业降本增效，为消费者提供优质商品选择，多方价值共赢照进了现实。

进一步来说，像京东、工行这样运用最强能力，进行“金融服务+数智供应链”多维赋能，外贸帮扶就能更加精准、全面而高效，商业价值更大。

工行之后，国家能源集团、南方电网、光大银行、中国盐业集团、中国系统、山东能源集团等众多央国企也深度参与京东出口转内销扶持项目，形成了一个覆盖金融、能源、交通、通信、制造、零售等多领域、立体化的帮扶“天团”。

以国家能源集团为例，它作为中央骨干能源企业，依托“国能e购”平台上线出口转内销优品专区，与京东共建“线上流量场域+精准引流”模式，还计划陆续开展主题直播活动，助力优质外贸商品内销。

当越来越多的央国企参与进来，帮扶“天团”随之持续扩容，对出口转内销的经济意义，不只是为个体外贸企业赋能，更是合力打造了一个行业“强引擎”，以外贸企业最需要的模式，催生源源不断的内生动力。

而且，商业价值之外，还极具社会价值。正如我们所看到的，在扩内需、稳外贸的国家战略下，央国企为践行社会责任，纷纷将京东作为重要平台，与京东深度对接合作。

另一个影响深远的案例是，去年9月，“两新”支持政策全面启动，全国各地政府也迅速将京东作为重要合作企业，以京东为出口，激活了消费新潜力。

今年，“两新”政策加力扩围，这是激发市场和消费活力的国家大战略，可以预见，京东将继续扮演重要角色。在“两新”政策实施过程中，京东备受企业客户和消费者的肯定与信赖，本质上，这是京东“正道成功”价值取向的体现。

京东的行动和成效也表明，商业价值、社会价值相辅相成，先行出招，“两手都硬、两手都强”，方能实现真正意义上的多方价值共赢。这正是共赢“先手棋”的题中之义。

在这场直面关税贸易战的征途上，京东、工行强强联合，做出了示范。无论是京东宣布的2000亿采购扶持规模，还是工行的“春融行动”，都将极具杠杆效应，释放更多势能。工行与京东将和万千企业持续发力，共同为稳外贸、促消费做出更多更大的贡献。

从企业收益到社会效益，从2000亿出口转内销到与工行联手推出“金融服务+数智供应链”模式，京东的打法就是真诚、真心、真干，眼前看起来虽然“费劲吃力”，但长远来看，时间会给京东更多认可。也是靠着这“三真”，京东成为各类央国企等纷纷选择深度合作的企业之一。