如何看待12306推出宠物托运后,招致了部分养宠人的批评?
4月8日起,铁路部门将在京沪高铁部分车次试点“隔离运输、人宠分开、专人看护”的高铁宠物托运服务,铁路12306同步推出“宠物托运”功能,旅客提前2天及以上线上预约。预约成功后,可同车托运1只家庭驯养且健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的猫、犬类宠物。
有媒体第一时间去体验了宠物托运。
通过记者的镜头,我们看到了高铁专用的宠物托运箱。工作人员介绍,在托运宠物过程中,工作人员会定时为宠物喂水,但全程不能给宠物喂食。在运输过程中,宠物全程存放在宠物运输箱内,并放置在列车高铁快运柜内,可有效防止宠物飞毛、气味、叫声,以及对列车内部环境的影响。
据12306APP介绍,该高铁宠物运输箱是自主研发,高铁宠物运输箱可全程监控宠物实时状态,箱内恒温、恒湿自带新风系统及降噪、除味功能为宠物提供舒适环境。另外,宠物运输箱将装载在高铁列车相对独立的运输空间。
在网上还看到了一组列车高铁快运柜的照片。
目前宠物托运还处于试点状态,试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价,初期实行七折优惠,同时赠送保额2000元的基础保险。试点期间,铁路部门将广泛听取旅客朋友的意见建议,持续改进高铁宠物托运服务,为旅客出行提供更多便利。
有网友看到托运宠物的设备,认为这太粗糙了,谁会让自己宝贝坐这种破盒子?宠物关在盒子里,糊一身屎尿怎么办?
也有人建议,是否可以设置一个宠物共享车间,让带宠物的人和主人坐一个车厢里?
也有人提到,铁路公司根本是服务人,宠物有可能影响其他旅客的体验,就需要被关起来,毕竟不是所有人都喜欢这些猫猫狗狗,不想要托运宠物可以选择其他交通方式。
由于服务正处于试运营期间,因此有不少人表示已经给12306打电话提建议了。