高德地图悄然扩展“借钱”业务，变现手段激进或将引发监管风险

“互联网的尽头是放贷”——这句话如今正在高德地图身上得到验证。近日，高德地图悄然扩展“借钱”业务，新增“借钱精选”和“车主借钱”服务，合作机构包括森强(北京)金融服务外包有限公司、北京乐享客信息科技有限公司等。

从原本专注于地图导航服务，到如今的本地生活、消费金融、商业引流，高德地图正经历着深刻的商业模式变革。然而，这种变革也暴露了其核心业务增长乏力、变现手段激进、监管风险上升等隐忧。

高德地图的流量庞大，月活用户已突破8.45亿，仅次于微信、淘宝和支付宝。但如何将流量真正转化为利润，一直是困扰高德的核心问题。长期以来，高德地图一直被视为“工具型”应用，用户心智固定在导航、出行规划等功能上，而非消费或交易。

此次“借钱”业务的扩张，恰恰反映出高德的盈利焦虑。从用户体验来看，其“借钱”产品背后隐藏着高额利率和复杂收费机制。例如，用户在美易借钱平台上申请借款，使用优惠券后年化利率（单利）23.95%，但如果不购买“省钱礼包”，贷款年化利率则高达35.74%，比多数银行信用贷利率高出数倍。此类金融产品的不透明性和潜在的高风险，使得高德地图正在逐渐偏离“科技赋能生活”的定位，甚至可能触及监管红线。

本地生活“卡位战”：高德边缘化，竞争力持续下滑

高德地图曾经寄希望于本地生活业务打开增长空间，但现实是，其在美团、抖音等巨头的夹击下，始终未能建立起真正的竞争壁垒。尽管坐拥庞大流量，但用户的交易心智仍然牢牢掌握在美团和大众点评手中。

近期，高德地图与抖音达成合作，试图通过流量互导的方式切入团购市场。然而，这次合作并非高德的主动出击，而更像是一种被迫的选择。过去，高德曾试图独立做本地生活服务，包括“高德旺铺”、“高德指南”等业务，但由于核销率低、用户转化率不佳，一直未能形成有效闭环。

商家对高德的不满也在持续发酵。过去，高德曾免费开放入驻资格，但随后清退了一批商家，导致店铺地址被下架，影响商家正常运营。此外，高德对商家筛选机制的缺陷，也引发了市场对其管理能力的质疑。例如，部分被标注为“精选门店”的商家，实际存在欺诈行为，甚至有消费者投诉称，在高德平台上遭遇了虚假维修、价格欺诈等问题。上海消保委曾公开批评高德推荐的家电维修商存在严重违规行为，甚至多次被约谈。

对于商家而言，高德的运营成本也相对较高。例如，商家入驻需缴纳一年988元的“高德旺铺”年费，此外还可选择更高阶的“商户通”服务，但推广费用高达5000-7900元，不少商家反映ROI（投资回报率）极低，最终选择放弃。与之相比，美团的推广模式更为成熟，并提供了免费和收费两种模式，给商家更大选择权。

核心问题在于，高德地图的本地生活业务缺乏核心竞争力。相较于美团依托强大的配送体系构建完整的本地消费闭环，高德依然只是一个“流量分发平台”，缺乏对商家的深度运营能力。这种浅层次的业务模式，决定了其盈利能力长期低迷。

四年未盈利，本地生活业务或遭阿里“边缘化”

高德地图隶属于阿里本地生活集团，但过去四年，这一业务线始终未能实现盈利。2024年Q4，阿里本地生活集团收入169.88亿元，同比增长12%，但经调整EBITA（税息折旧及摊销前利润）仍亏损5.96亿元，相比2023年同期亏损20.68亿元，虽然有所收窄，但仍未能扭亏为盈。

这直接导致了高德在阿里集团内部的战略地位进一步下降。今年以来，阿里已经逐步剥离银泰百货、高鑫零售等非核心资产，将更多资源集中在电商和AI科技业务。高德地图虽然在流量层面仍具备价值，但在盈利能力和市场竞争力上已被边缘化，未来能否获得阿里的长期支持，仍存变数。

更值得警惕的是，高德的“盈利焦虑”可能会加剧其商业模式的短视化，例如：1.加大广告变现力度——导致平台用户体验下降，增加流量损耗。2.进一步拓展金融借贷业务——增加合规和监管风险，一旦爆发舆论危机，将影响品牌形象。3.继续依赖外部合作，如抖音团购——削弱自身独立性，进一步沦为“流量二道贩子”，最终失去市场主动权。

高德地图的流量价值依然存在，但其商业模式的局限性正在逐步显现。本地生活业务迟迟未能突破，美团、抖音等竞争对手不断加码，阿里整体战略调整，所有因素都让高德的处境更加尴尬。

此次扩展借贷业务，表面上是高德在寻找新的变现路径，实则暴露了其增长焦虑。然而，高风险的金融业务是否能真正帮助高德扭亏为盈，仍然是未知数。此外，在本地生活市场的激烈竞争下，高德的团购合作模式也存在被抖音“反噬”的风险，最终可能失去流量主导权。

在这场互联网平台的竞争格局中，高德地图如果无法找到真正可持续的盈利模式，未来很可能会被进一步边缘化，甚至有可能成为阿里“非核心业务”的下一张“弃牌”。（内容来源|商业晨刊）