政府的消费者权益保护机构为何总是偏袒不法机构

这篇帖子我先不说我被坑的事儿，我来讲一讲我在被坑过后向当地市场监督管理局投诉的那些事儿。

我是和婚介机构发生的纠纷，产生纠纷过后我通过12345投诉，投诉过后他们把我转到了广安市广安区的市场监督管理局下属某个所，按照正常来说市场监督管理局应该要进行调解，然而他们仅仅打了一通电话说让婚介机构的把合同带去看了一下，他们说合同没有任何问题，结果等到24年315当天就爆出来差不多的手法榨取消费者的钱财，然后我继续通过市场监督管理局投诉，他们还是说没有任何问题，然后就不再管这事儿了。

后续我继续向其他部门投诉，但是另一个主管部门说他们对于经济纠纷没有执法权，我甚至也通过国务院小程序投诉过，但是都没有什么用，有可能是我语言组织的不太行吧，然后等到十一月我在抖音刷到一个女生也是同一个机构，她交了一万七八左右比我更多，我越想越气，实在气不过就通过12345投诉市场监督管理局不作为，不进行调解，第二天市场监督管理局一个党风党纪部门的工作人员先给我打了个电话，安抚了一下我，结果后面他们的另一个工作人员给我打电话过来，通篇指责我作为消费者为啥不看清楚（当然我自己当时也确实傻逼了，主要是想着老同事介绍的不至于坑我），丝毫不提婚介所虚假宣传的事情，然后就又让我等，等了一周过后还是没有任何消息，12345再打过去就是让我继续等，然后他们的骚操作来了，一周过后12345打电话给我市场监督管理局的已经组织了调节，但是由于我（消费者）没到场所以调解失败了，但是在我等待的这半个月当中，没有任何电话以及短信通知我去哪里进行调解，造假都这么明目张胆了，我气不过就再通过麻辣社区进行一次投诉，说他们作为市场监督管理局完全是不法机构的保护伞，这才组织了一次调解，然后调解的时候他们说只有合同有霸王条款他们才能让机构退款，这份合同一点没有霸王条款，并且再调解的时候机构的工作人员已经承认第二次介绍的人和他们发给我的照片上的人不是同一个人的时候，他们狡辩说比照片上的人年轻，这时候市场监督管理局的工作人员甚至比机构的工作人员还要激动，逼问我是不是比照片上年轻，我当时就给气笑了，当时我也没有意识到他们这个行为就属于消费欺诈了，后来才反应过来。

说实在的我真的比较好奇广安区市场监督管理局到底出于什么理由如此的袒护这样一个婚介所。