去年买家具被坑的经历
2024年结婚,年初就定的家具,工作生活在大庆,老家沈阳,合计沈阳的款式多就在沈阳红星美凯龙乾晟尔家具店买了一个沙发,茶几和床,买的时候对流程不太清楚直接在卖家那付款了,导致现在维权困难。果然发过来全都有问题。
床有划痕
沙发中间的靠背不齐
纯白的茶几有混色,台面贴合的也不齐
当时联系卖家答应给我换件,然后一直拖着好久才把床划坏的件给换了,沙发说是安装问题找个木工来看说没问题就是件的问题,而且整个材料是缝好固定的,如果硬要调整得把布料拆了,茶几就说是联系换件。
9月份反应的情况一直找各种理由拖,10月我还特意回沈阳当面谈,当时答应尽快处理,说是十一之后开工就给换件,十一之后多次催促骗我说发物流了,给了我个假的物流电话,又拖了一个多月厂家联系我说要给我换件,我才知道之前卖家一直没给我联系,才联系工厂,而且工厂说如果我急的话,五天就可以给做个新的发给我,而卖家足足拖了我三个多月,严重影响我的搬家进度,出于气愤我要求退货,厂家不同意,目前正准备打官司。
在美凯龙买了好多家具,就这家的东西最垃圾,纯是能骗一笔是一笔的心态。