广发证券率先接入DeepSeek,引领证券行业智能化浪潮
近期,AI模型DeepSeek凭借其强大的功能和出色的技术效果迅速走红,成为众多行业企业实现智能化转型的关键工具。云服务商、运营商、汽车制造商、券商等行业纷纷加速部署DeepSeek,以提升业务效率和竞争力。
在证券行业,广发证券率先接入DeepSeek,从内外部多维度实现效率提升和服务优化,为行业树立了标杆。
接入DeepSeek,优化工作效率
据了解,广发证券在春节前就已接入DeepSeek,并于春节前上线基于它的微信小程序,赋能投顾和全公司员工开展春节拜年等客户服务。
广发证券透露,DeepSeek模型可免费获取,开发者被赋予了充分的自由,包括使用、修改及商业化应用,无需额外授权许可,也无需额外的硬件升级。
在运营层面,广发证券已将DeepSeek广泛应用于投行AI文曲星系统、投顾知识问答、研报审核、代码辅助撰写等多个关键业务场景。
比如在问答方面,DeepSeek已展现出显著的技术代际优势。
以广发证券内部员工使用的展业系统为例,传统的人工检索模式响应滞后、信息整合效率低,会限制员工效率提升,最终影响客户体验。
为此,广发证券在内部员工展业平台“金钥匙”上部署了基于DeepSeek的新一代智能问答系统——“智能犇犇”,实现了精准知识匹配、智能内容生成、动态进化机制三大突破。
数据显示,基于DeepSeek模型的回答在员工帮助率和用户交互体感方面有明显提升。
广发证券表示,在员工侧,问题有效解答率较次优模型提升18个百分点;在用户侧,DeepSeek模型的回答结构清晰、重点突出、逻辑性强,内容全面完整,表述条理清晰,易于用户理解,优于其他大模型。
在研报方面,广发证券把研报分析工具的基座模型切换成DeepSeek,提升了研报分析能力,并且还在规划基于DeepSeek的研报撰写能力。
此外,广发证券还表示,目前暂时未有支持联网搜索或共享等计划,而是持续专注于通过多种途径,逐步评估和整合投资者及用户所关注且符合合规要求的数据资源。未来,将在确保合规的前提下,进行多维度智慧与数据的深度融合与赋能,如辅助撰写研报、智能风控等。
赋能“广发智汇”,提升机构客户服务
不仅如此,广发证券还在“广发智汇”上线DeepSeek客户服务模块,成为业内首家推出此创新服务的券商。
广发智汇是广发证券为机构客户提供线上全业务链综合服务的平台,集成了70余项行业领先的数据解决方案及应用服务能力。
DeepSeek服务的加入,让广发智汇上的机构客户可以便捷地调用DeepSeek服务,并根据自身个性化需求进行应用定制和包装,从而大幅降低独立部署大模型所需的硬件和人力成本。同时,DeepSeek服务还能帮助机构投资者提升投研效率,为其投资决策提供强有力的支持。
目前,该服务模块免费放开使用,上线后已收到大量的客户咨询和申请。看来,大家对这一创新服务高度期待。
为满足更多需求,广发证券也正积极组织服务接入工作,并加速推进服务扩容。
广发证券表示,广发智汇始终致力于为客户提供全方位、全链条的综合服务,并紧密跟随行业大模型应用的变革趋势。未来将继续紧密围绕机构客户的需求,不断探索与创新,推出更多具有前瞻性和实用性的创新服务。
深耕AI布局,赋能智能化转型
此次广发证券能够快速部署DeepSeek,离不开其在人工智能与金融服务深度融合领域积累的丰富经验。
从2017年起,广发证券便在业内率先建设广发证券级人工智能平台GF-SMART。这个平台重点聚焦于基于大模型的生成式AI能力建设,涵盖了GPU信创适配、大模型应用、Agent智能平台等多个方面,并在财富管理、投资研究、投资银行、衍生品等多个业务领域成功落地了超过40个应用场景。
利用这个智能大脑,广发证券推出证券行业首个智能投顾应用-贝塔牛,为大众客户提供7X24小时的智能投顾服务。
今年1月,广发证券推出的“投行AI文曲星”也上线了,这是行业首个投行大模型综合解决方案。
该系统通过智能问答、智能核查、智能生成、智能抽取等功能,全面赋能投行业,帮助投行人员执业过程中解决巨量数据效率偏低的痛点,大幅提高投行业的工作效率和质量。
以智能抽取为例,投行业务经常涉及到各类财务数据的提取,只有准确提取后才能保证后续文档问答、文档核查和文档生成的准确度。现在有了“投行AI文曲星”即可快速提取所需信息。
这些案例充分表明,广发证券在人工智能应用于证券业的探索之路上已经深耕多年,为DeepSeek的融合应用奠定了基础。
广发证券表示,在接入DeepSeek后,所有传输链路与计算流程均在广发证券的算力体系内安全执行,确保提供既可靠又符合隐私保护要求的大模型推理服务。
结语
在行业发展规划中,相关部门多次强调要进行数字化转型发展,加快推动金融科技在资本市场的应用,以推动证券行业的高质量发展。据不完全统计,已有24家券商积极拥抱AI大模型,在投研、投顾、风控、运营等多个领域展开了深入探索和应用。
在此背景下,广发证券已制定一套全面的人工智能布局规划,旨在通过AI技术赋能业务,围绕客户服务优化、效率提升、成本降低、辅助决策制定以及风险防范等五大核心目标,加速公司的智能化转型进程。
这一战略布局,将为其带来显著的转型红利,进一步优化其内部运营效率,增强竞争力,巩固市场地位。同时,也为行业树立了转型标杆,推动更多券商探索AI应用。