美瞳：Moody vs 可啦啦

以下内容来自久谦中台数据库和用户研究工具

基于对社媒平台上14,040+条用户评论归纳得出

想要轻松打造迷人电眼？美瞳早已成为时尚穿搭的点睛之笔。无论是日常通勤的自然系，还是聚会派对的个性风，国内美瞳品牌正以多样设计和舒适体验俘获越来越多年轻人的心。

当前美瞳市场竞争日益加剧，头部品牌可啦啦和Moody面临市场份额下滑和增长压力，而天后和弥生等中小品牌凭借差异化定位实现显著增长，展现出强劲的市场潜力。消费者对佩戴舒适度、价格、服务等方面存在关注，品牌需通过产品创新和精准营销满足多样化需求。Moody凭借舒适度和多样款式受到青睐，可啦啦则凭借高性价比和时尚设计赢得消费者好评，未来品牌需持续创新以提升竞争力。

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美瞳品牌热销榜

从市场表现来看，可啦啦以10%的市场份额位居第一，但销量同比下降6.17%，显示其市场领导地位正在受到挑战；Moody以6%的市场份额排名第二，销量同比下降1.7%，表现相对稳定但增长压力仍存。

其他品牌中，拉拜诗和Sweetcolor虽份额在5%左右，但同比出现较大下滑，反映出竞争加剧的影响；而天后和弥生等中小品牌通过差异化定位实现了显著增长，展现出较强的增长潜力。整体来看，美瞳市场竞争激烈，头部品牌面临份额下降的压力，中小品牌则凭借灵活的市场策略逐步崭露头角，未来需通过产品创新和差异化发展进一步提升竞争力。

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用户画像

使用场景

美瞳品牌Moody和可啦啦在不同场景下满足消费者多样化需求。通勤时，Moody消费者偏好自然款提升素颜形象，可啦啦消费者更注重全天佩戴舒适度。社交送礼方面，Moody强调实用性和品牌信赖，可啦啦则主打节日氛围和创意体验。运动户外场景下，Moody注重舒适与功能性，适合多样运动；可啦啦更突出时尚与个性，吸引潮流用户。在万圣节等创意活动中，消费者偏爱独特款式，美化造型；而婚礼等正式场合，则倾向于自然优雅款式，展现多样化和个性化需求。

需求痛点

Moody和可啦啦美瞳在佩戴舒适度、价格、服务与操作便捷性方面面临相似消费者担忧。用户普遍关注眼睛干涩、异物感及长时间佩戴不适，同时对价格波动和促销活动信任度不高，影响购买意愿。Moody消费者更在意快递包装和客服体验，而可啦啦消费者关注品控和赠品兑现。新手用户在操作上也遇到困难，Moody消费者反映佩戴不便和缺乏工具，可啦啦消费者则纠结于度数和尺寸选择。

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分维度用户满意度

Moody

正面评价（90%）：许多消费者对美瞳Moody表示高度满意，认为其产品在舒适度、颜色选择和性价比方面表现出色。用户普遍赞赏其佩戴后的自然效果和丰富的颜色选择，尤其是与知名IP联名推出的系列更是受到年轻消费者的热捧。此外，Moody在促销活动期间提供的优惠和赠品策略也大大提升了消费者的购买体验，许多人表示愿意继续回购并推荐给朋友。

负面评价（10%）：部分消费者对其产品质量和售后服务表示不满。少量用户反馈在长时间佩戴后容易出现眼睛干涩、红肿等不适症状，影响了使用体验。

可啦啦

正面评价（78%）：许多消费者对美瞳可啦啦的价格和产品设计表示高度满意，认为其提供了极高的性价比。尤其是半年抛系列，以其低廉的价格和优质的佩戴体验赢得了广泛好评。用户普遍认为可啦啦的美瞳不仅外观时尚，而且佩戴舒适，适合日常使用。品牌在社交媒体上的积极口碑进一步增强了消费者的购买信心，许多人表示愿意继续回购并推荐给朋友。

负面评价（22%）：有部分消费者对美瞳可啦啦的使用体验感到失望，尤其是在佩戴舒适度和售后服务方面。一些用户反映佩戴时出现干涩、磨眼等不适感，甚至影响了日常使用。此外，售后服务的不足，如退款政策不合理和赠品质量不佳，也引发了消费者的不满。