新国补终于来了！消费者：掏钱可以，能分期不？

2025开年第一波“泼天流量”，非“国补”莫属。

1月20日，手机等数码产品购新补贴正式落地，消费者购买家电、手机、平板电脑和智能手表等消费电子产品就能享受到国家补贴。

京东数据显示，截至1月20日12点，国家补贴上线省市，手机销量环比增长200%、平板销量环比增长300%，智能儿童手表销量环比增长100%。

深度参与了双十一的朋友们都知道，2024年让自己剁手买买买的冲动，大部分来自于家电行业的以旧换新。

商务部数据显示，家电以旧换新政策支持的八大类家电产品，2024年实现销售量6200多万台，直接拉动消费近2700亿元。

正因为效果显著，1月中召开的中央经济工作会议确定2025年九项重点工作任务，第一项就是“大力提振消费、提高投资效益，全方位扩大国内需求”，同时部署开展“提振消费专项行动”。

毫无疑问，提振消费，会成为2025年经济政策的重头戏。

从新国补政策落地第一天的数据来看，消费者“剁手”热情不减。

对各方参与者来说，如何打好2025年新国补这场刺激消费的战役，延续消费者的热情，至关重要。

2024“以旧换新”，为什么成功？

2024年的以旧换新，成绩斐然，大获成功。

商务部表示：“（以旧换新）是近年来举措最务实、补贴最直接、效果最显著的宏观政策之一。”

在政策之下，围绕“怎么补贴怎么用”，各地因地制宜细化实施方案，不断扩大以旧换新政策受益面，满足消费者多元化的换新需求。

电商平台，作为国补落地其中一个重要的承接环节，自然而然也成为以旧换新的主阵地之一。

在电商领域，国补促进消费的效果显著，主要有以下几个方面的原因：

1、电商平台如京东等将双十一直接与国补绑定，精准命中消费人群。

实际上，提振消费的典型案例之一，就是国补与电商平台的合作。

2024年国补出台的背景之一，是随着国家对绿色消费的倡导以及推动家电行业升级的需求，各地政府纷纷出台家电国补政策，以鼓励消费者购买绿色、节能的家电产品。

而京东积极响应国家政策，与多地政府合作，成为家电国补政策的承接平台。数据显示，今年京东11.11期间，全国超过90%的县域农村地区均有消费者通过京东进行以旧换新。

2、像京东这类承接国补的平台，用信用消费解决“以旧换新”如何“无缝衔接”的体验痛点，减少消费者剁手的顾虑和纠结。

京东白条通过自身的信用风险识别能力，结合京东自营产品和自建物流送装一体化的优势，打造了家电先送新、再安装、最后再拆旧的信用服务模式。

简单来说，就是京东白条以消费分期工具评估消费者信用，能够实现给消费者先发货安装上新空调，再回收旧空调。

这样不仅为用户提供了购买新家电时回收旧家电的便捷渠道，还能在消费者下单时直接抵扣旧家电的优惠，让消费者能够实现“新机先享”的购物体验。

3、多种支付工具的接入，如京东白条叠加国补，分期免息优惠+国补折扣，实实在在降低购买门槛。

在行业利好政策之下，多家平台纷纷拿出重磅优惠，叠加“国补”回馈消费者。

例如京东白条在国补期间持续加码“百亿免息计划”，不仅为消费者提供了实打实的优惠，大大提升购买意愿和消费水平，而且助力商家实现了销售额70%以上的提升。

2025年国补，有什么新变化？

政策验证有效，那需要做的就是持续的添柴烧火。

2025年1月9日，商务部等4部门发布《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》。

与2024年相比，2025新国补的变化主要有：

1、补贴品类范围更大。

2025年“国补”首次覆盖手机、平板和智能手表等消费者喜闻乐见的电子产品；而享受以旧换新补贴的家电产品，由去年的8类增加到2025年的12类。

2、补贴力度更强。

对于售价6000元以内的消费电子产品，给予消费者15%补贴，最高可达500元；“以旧换新”覆盖的家电产品单件最高可享受20%补贴。

3、补贴对象更明确。

从消费电子产品纳入“国补”行列就可以看出，此次国补想要刺激消费的人群更加明确，从家庭到个人消费者。

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这意味着：

1、国补产品更多元化，消费者选择更多。

2、国补的政策和细则从高能级城市往低能级城市继续渗透，触达面更广。

政策目的已经非常明确，就是让更多的消费者实打实地享受国补的优惠政策，以达到刺激消费、提振内需，从消费侧的升级带动产业升级。

政策已经搭台，对于各地市来说，积极响应国补落地，并针对一些优势品类做进一步的补贴升级，则能够让市场进一步活跃，促使消费乘数效应显著。

而随着手机等消费电子产品纳入国补，电商平台作为刺激消费的重要抓手，也需要持续发力。

对消费者来说，电商场景中，更优惠的价格，更便捷的购物体验，更低的消费负担，是他们做出购买决策的重要依据。

而从2024年的电商承接国补的经验来看，在所有影响消费者的决策中，能否使用如京东白条消费等分期工具，影响相当大。

据京东公布的数据，2024年所有国补订单中，使用京东白条的比例接近30%，结合分期免息活动，为消费者累计节约息费近10亿元。不仅如此，开通京东白条的用户使用国补的比例达到未开通用户的4倍。

因此，我们基本可以得出一个结论：

2025新国补要达到提振消费的目的，除了政策精准，各地推出针对性地品类补贴之外，核心还是如何给消费者提供更加符合使用习惯且便捷高效的购物体验。

如何让新国补延续2024热度，效果最大化？

2023年中央金融工作会议强调，“坚持以人民为中心的价值取向，坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨。”

移动互联网经过10年发展，智能手机的全面普及，移动支付已经渗透到人们生活的各个方面。

而电商生态基础设施如物流、支付工具、信用体系的完善，给广大用户提供了多样化的消费选择。比如：

一些互联网原住民们，他们与电商共同成长，已经习惯消费分期的购物模式；

对于一些岁末年初，资金阶段性紧张的消费者，分期等支付方式能很好地平滑账单支出，减轻购物压力；

还有一些年轻人，他们可能是第一次购入家庭大件，正是大量用钱的时候，趁着国补优惠再加上分期，就大大缓解了年轻人的消费负担。

实际上，2024年国补在实际落地中，就有不少消费者在询问：如何在国补中，同时享受国补和白条等信用消费产品？小红书上这样的帖子已经超过600篇。

而网友这么问的背景，是很多地方的国补直接锁定了单一支付方式，而大量消费者购买“大件”很多都习惯采用支付立减、免息分期等更方便更直接的支付方式，因此在国补和信用消费之间陷入两难。

在2024年全国的以旧换新中，有十余个省的用户在线上平台购物，仅能使用单一支付工具享受国家补贴。这种情况给对该支付方式不熟悉的用户造成了一定的困扰。

在社交媒体小红书上，关于“国补怎么用”“国补哪里领”等词条的内容量就高达10万条，一方面显示了消费者对于参与国补的热情，另一方面也说明了支付体验仍然不够完善。

而引入了多种支付工具的地区，往往能激发更大的消费热情，消费者便利性和满意度也会更高。

以江苏为例，江苏商务厅积极开放多平台支付方式，引入京东支付、订单立减等多种支付方式后，销售数据一路飙升，日均GMV同比增长170%，同时用户投诉率也大幅降低。

有专家建言，能让年轻消费者在不改变原购物习惯的基础上叠加政府补贴享受价格优惠就是政策优化的目标。

或者也可以这么说，要让国补政策能够真正落地并效果最大化，达到刺激消费的目的，关键还在于购买决策的关键一步，即开放更多的支付工具加入国补，助力国补。

事实上，政策制定部门也意识到了这个问题的关键。

1月13日，商务部等4部门发布《关于做好2025年家电以旧换新工作的通知》，其中提到，建议“优化申领支付流程”，如“积极拓宽支付渠道，不得限制消费者付款方式和支付凭证类型。”

2025年新“国补”的周期较长，足以可见政策对消费复苏的期待之高。

而可以预见的是，随着各省市国补的落地，如果放开更多样化的支付工具的接入，今年的春节行情只是这轮消费复苏的开始。