走访慰问要走心，形式主义不可取

走访慰问是我们党的优良传统和政治优势，也是了解民情、倾听民声、解决民忧的重要途径，要把走访工作做“到位”不“走位”，切莫为完成规定动作“逢场做戏”，而应用真心真情让走访慰问走深走实。

一是准备物资要贴心，精准满足实际需求。慰问物资最普遍的就是“米、面、油”三件套，这些物资能够满足困难群众最基本的对于“吃”的需求，但是生活是衣食住行方方面面，仅仅在“吃”的方面进行关怀是远远不够的，也要力所能及地满足困难群众更加多元化、多样化的需求。因人而异，经济条件困难的群众可以送衣服、送棉被，对于身体有障碍的群众可以根据障碍类型送拐杖、助听器等便民物资。根据困难群众的需要准备物资，不仅是在经济上帮助了他们，也在精神上起到了抚慰作用。这样走访慰问才会真正起到送温暖的效果，也才能真正满足困难群众的实际需要、解决他们的实际困难。

二是走访慰问要真心，放低姿态贴近群众。走访慰问要真心实意，不要因为上级通知下来，就把走访慰问当成是必须要完成的工作来实行，来也匆匆，去也匆匆，拍几张照片证明自己去过东西就完成任务。走访慰问不只是把慰问品送到困难群众中间，更重要的是把真心真情、温暖关怀送到群众中间。所以要提前熟悉慰问对象基本情况，心中有数，姿态有礼。要多与困难群众谈心话家常，面对面、心贴心地听听他们有什么困难和需求，设身处地地为其考虑，在慰问帮扶的基础上帮他们想办法、找资源、用政策。授人以鱼不如授人以渔，通过走访慰问切实把党的惠民政策带到群众中间去，让他们靠自己的努力和智慧谋求幸福生活。

三是解决问题要用心，切实改善生活状态。嘘寒问暖、送物资是基础，困难群众之所以生活困难一定有其根源，还要要从根源入手，善于发现问题、解决问题。面对困难群众提出的问题和困扰，一定要多想办法、多出实招，认真记录反馈并想办法为其排忧解难。走访慰问要带有高度的责任心，不能逃避或者干脆忘记问题，更不能敷衍群众，对于承诺的事情不办理不解决。真心的对待慰问对象，用心解决他们的问题，让慰问对象切身感受到党和国家的关怀，切实改善他们的生活状态。

走访慰问就是要走要问，摒弃形式主义，用贴心真心责任心为困难群众送去温暖和关怀，使走访慰问活动成为凝心聚力的暖心工程。（小港街道小浃江社区）