平台对于商家来说,应该是一个什么样的定位?

刚才小红书上刷到了一个笔记,里边是某个开奶茶店的商家抱怨平台给消费者的活动补贴力度太大,一杯售价16元的奶茶扣除各种成本和补贴后,预计收入只有3.29元。

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然后这个评论区中有个网友说,他认为平台应该是一个搭建三方信息的服务公司,同时为顾客、商家和骑手服务,理应是收取三方给的服务费,它只是提供信息和规范参与者。

但实际上,大部分平台变成了商家和骑手的老板,给顾客大力补贴的结果就是商家和骑手的待遇相对下降。

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不知道大家如何看待这个问题

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