网易这个延续了6000天的IP,靠什么把玩家死死吸住?
11月的南京小雨淅沥,却挡不住玩家身着各式汉服赶赴现场的热情。
网易于11月9日在这里举办了《天下IP公测6000天年度发布会》。说它是一场发布会不够准确,因为它同时也是一场玩家见面会。身处现场,我尤其能感受到《天下》IP的玩家群体的鲜明特色。
在发布会现场,许多玩家都是三两成群结伴而来。这其中,男女成双的比例很高,甚至带着孩子来到现场的夫妻也不在少数。的确,对于一款公测6000天的游戏来说,这么长的一段时间足够贯穿情侣玩家从相识相知到娃儿也会打酱油的时间段了。
而当《天下贰》经典的主界面音乐响起,当《莫问今朝》的歌声响起,现场玩家的热烈气氛也达到了高潮。
老IP如何保持长青,如何持续吸引玩家?每个团队都有自己的答案。正如制作人在发布会上几乎每句话都不离玩家二字,“一切为了玩家”或许就是《天下》团队对于这个问题的答案。
服务好玩家:抱着“挨打”的觉悟
《天下》这个IP,放在整个中国网游的历史上也是留名的。《天下贰》不但是网易当年自我突破的一次尝试,也是首款国服在线人数超越《魔兽世界》的游戏,在当年有着“中国魔兽”的称号。
随着时间推移,这样一个经典IP自然会跟着技术更新与移动端平台的发展而迭代,在《天下贰》之后又陆续推出了《天下3》《天下手游》。发展到现在,呈现出一种“三代同堂”的独有生态。
与《天下》同时代的很多老IP,随着时间推移玩家数量都会不断减少。为了维持游戏热度,老IP常见的做法往往是砍掉多余产品线,以便将为数不多的玩家聚合到一起,给自己续命。
然而,《天下》IP却没有这样做,反而选择在《天下3》《天下手游》的基础上重新上线《天下贰》,在此次发布会上还公布了全新的引擎迭代计划及《天下4》的进展。产品线不但没有收缩,反而不断扩大,的确有些反他人之道而行之的意思。
带着这些疑问,我采访了《天下贰》主策划国风。我好奇的就是,当游戏多条产品线同步推进,内部团队就不怕出现抢夺玩家的情况吗?对此,国风的回答挺出乎我的意料。
他首先向我介绍了《天下》IP的玩家群体。这个群体的玩家画像并不像外界对“老玩家”的刻板印象那样早已经从硬核转向休闲。他们对游戏的内容和品质依然有自己的追求,对于好的玩法内容粘性很强,而对于不好的内容决不会轻易放过,会直接向制作组提出抗议。按国风的原话讲就是“火力很猛”。技术负责人肥鱼更是在现场半开玩笑地说:“认识我的玩家已经摩拳擦掌准备要揍我了。”
可见“服务好玩家”不是一句仅仅挂在嘴上的话。要将这句话付之实践,就要抱着“挨打”的觉悟。《天下》IP没有选择把玩家强行集中到同一款产品之中,其实就是出于对玩家的尊重。既然玩家的属性不同、需求不同,那么制作组宁愿自己麻烦一点,维护多条产品线,也愿意为不同的玩家群体打造不同侧重的“大荒世界”。
据国风介绍,《天下》IP各产品线之间的玩家重合度其实并不高,很多玩家就只盯着一款游戏玩,粘性非常高。正是为了照顾这批高粘性玩家,《天下》IP才选择了让多条产品线并行的策略。
当然,玩家不多开并不意味着玩家不关注隔壁产品线的动态。某条产品线上线了比较有趣的玩法或是新颖的外观,其他产品线的玩家就会呼吁“我也想要”。从效率上讲,这会导致团队的开发成本提高。对此国风的回答就是,为了服务好玩家,团队愿意承担这样的成本提升。当然他也解释了《天下》IP虽然有多条产品线,但团队之间合作沟通都很密切,形成的技术共享氛围保证了他们的更新效率依然是很高的。
或许正是靠着团队内部的共享精神,《天下》IP多条产品线才能做到齐头并进地更新内容。
在这次发布会上,《天下3》不但推出了外观订阅制等降肝减负的实用功能,还带来了社交广场新玩法,让玩家可以在城市里随意挂机、聊天、休闲社交,撸猫、荡秋千、泡澡、钓鱼,甚至未来还可能支持玩家当掌柜开武馆等等,属于是对“武侠派对”的一种摸索。
《天下》手游则带来了全新的《逆天启元》资料片,不仅重制了九黎主城场景,还加入了天气系统让游戏场景更鲜活。在玩法上游戏推出了全新的四人小队竞技玩法和开宗立派的AI减负功能。
其中,AI弟子虽然当前只开放了任务和对话等功能。但制作人表示只要玩家有积极反馈,不排除将这部分内容不断扩充。未来AI弟子之间形成互动,拥有记忆,都不是没有可能的。
《天下贰》则更多关注情怀玩家的需求,推出“天下贰经典补完计划”,通过对经典副本、经典玩法和经典外观的重置来回应老玩家的期待。在发布会现场,制作人特别强调了《天下贰》的月卡服自推出以来,受到了玩家的热烈欢迎。这也坚定了制作团队的信心,决心不但要把《天下贰》的故事讲下去,还要补完曾经没有讲完的故事。
在此基础上,《天下》IP还公开了开天计划的最新进展,对原有产品线进行引擎迭代全面迭代,将游戏的画质提升到当下主流MMO的水准。而所有的这些更新都不是遥远的画饼,而是集中在2024年底之前就会与玩家见面。制作团队的效率在此可见一斑。
拙中见巧:老办法运营出高玩社区
无论产品端有多少更新,与制作人聊完后,最让我感慨的还是《天下》IP有一群令人羡慕的玩家。当我们问到《天下》聚集这么一批硬核玩家的“秘诀”是什么时,制作人国风的回答却很朴实。他说他们并没有什么秘诀,用的都是上古互联网时代的“笨办法”:走到玩家中间去,坐到玩家面前听取玩家的意见。
正如这次南京发布会这样,这并不是一场仅针对媒体与职业主播开放的发布会,同时也是一场玩家见面会。发布会现场安排了许多玩家互动的环节,也有策划与玩家直接面对面的恳谈环节。
按国风的介绍,类似这样的活动早就成了《天下》IP一直以来坚持的常态。他们会一个城市一个城市地走动,去直面玩家,给玩家发福利的同时倾听玩家的吐嘈。而这样收集来的玩家意见自然都是一手信息,是最能指导游戏开发方向的。
很显然,在这样的运营模式下,《天下》IP的玩家社区也逐渐形成了自己的生态。玩家之间的认可感更强,行动力也更强。据国风透露,《天下》的老玩家群体其实呈现出一定的高学历、高知识水平特征。正因如此,他们不但对游戏玩法有要求,对游戏内的文本语言、世界观塑造、怪物考究等都有自己的审美需求。制作方如果不能回应他们的需求,或是出现了考据上的纰漏,这些玩家都会毫不留情地指出。
面对这样的玩家群体,压力肯定是有的。但对制作组来说,这些玩家也正是《天下》这个IP最大的财富。为了回馈这些玩家,此次发布会公布了全新的“全民制作人计划”,预计投入不低于1亿元的推广经费,鼓励玩家给游戏提意见、找BUG,还包括主播激励和视频激励等方方面面的互动。
同时,《天下》产品线的IP联动计划也已经提上日程,在发布会上先期公布了与《我的世界》《荒野行动》《蛋仔派对》等游戏的联动,而后续的联动也在筹备之中。IP联动不仅是对玩家的一种回馈,也是让更多新玩家有了接触《天下》IP玩家群体的机会。
结语
在MMO这个赛道,每年都能听到关于“终局之战”的说法。但终结者迟迟没有出现,而活跃在市场上的往往还是那些熟悉的面孔。出现这样的局面倒不是新人不努力,而是那些经典IP往往手里都有两把绝活。
就比如《天下》的绝活就是,总能把握住玩家的需求,总能听到玩家真实的声音,最终为自己的游戏IP建立起坚固的扩城河,把玩家很好地留在了自己的游戏内。这种绝活看似没有诀窍,却是细节决定成败,是新手团队很难模仿到位的。
而随着《天下》IP推出引擎更新计划,在画质硬件上逐渐追赶主流,更多的新生代玩家也会发现这个拥有独特玩家生态的宝藏之地,被IP独特的气质所吸引。沿着这样的思路走下去,《天下》IP或许真的能兑现那句“一直陪玩家到老”的承诺。