办好民心工程 绘就幸福画卷

如今，基层治理体系日益完善，基层治理方式和手段不断创新，基层治理效能显著增强，不断满足人民对美好生活的向往，“基层善治”的生动实践处处可见，不断续写社会长期稳定。

构建优质便捷的服务体系。公共服务关乎民生、连接民心。通过教育资源均衡布局、医联体改革深化、养老服务体系健全等措施，不断完善教育、医疗、养老等公共服务体系，提升公共服务质量与覆盖面，让民众生活更加安心与满意。比如，在开展“四百”大走访期间，了解到人才公寓的住户需求发现公寓距离地铁站较远。相关部门发挥党建引领作用，积极协调各方资源，依托“党支部—业主方、运营方、物业方—住户自治联盟”，成立公共交通专班小组，共同商议班车运行方案。最终，在公寓运营方的支持下开通短驳班车，把民生实事办到人们的心坎上。

营造和谐美好的生活秩序。以城市数字化转型为引领，围绕“高效处置一件事”，加强资源统筹，运用现代科学技术加强城市安全管理，用好“一网统管”平台，对重点区域实时监控，实时了解气象变化、电梯安全隐患、垃圾箱房满溢等，提高问题发现效率。科学研判城市运行态势，为城市运行决策提供有力支持，提前预警潜在风险，不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平。比如，节日期间的安全保障，为假期后半段的返程高峰提前做好准备。通过视频监控，特别关注高速公路及其主要道口，及时发现车流激增的情况。出现拥堵时，及时与公安、交通等相关部门迅速对接，进行交通疏导，确保市民和游客的返程顺畅。

人民城市人民建，人民城市为人民。做好民心工程，就是要紧紧抓住百姓最关心最直接最迫切的实际需求，把更多民生关切变成民生福祉、民生愿景变成幸福实景。