网友称孩子拿现金去便利店被拒收，遇到这种情况该如何投诉维权？

据看看新闻News相关消息，9月23日，有网友发视频，称天津河东区一便利蜂便利店多次以没零钱找不开为由拒收现金。

据介绍，该网友称自己孩子是学生没有手机，拿现金去这家店买东西却遭拒收。该店店员还称“有事可以投诉，录像没有用。”

对此，便利蜂客服称，已反馈相关情况，会进一步核实，若是确定违规会处理。

据新华社曾报道，在央行公布的2021年四季度拒收人民币现金处罚情况中，便利蜂就曾因拒收现金被处罚。

相关链接：《央行公布2021年第四季度拒收人民币现金处罚情况，涉便利蜂、达美乐等》

部分网友对于便利蜂拒收现金这一行为表示不理解，这给你钱还不想赚是什么个意思？

但也有网友表示，这种事情要看具体情况，如果是一个小孩子拿着大额现金去便利店买东西，店员也确实可以拒收，毕竟有人真的遇到过小孩子那大额现金去买东西，回去后大人找过来说小孩子不可能这么多钱独自去超市买东西，要求超市退钱的。

实际上，中国人民银行货币金银局也曾介绍过如果遇到拒收现金时，民众可以采取的应对措施。根据中国人民银行货币金银局副局长张萌的介绍，在公众场合遇到拒收现金行为时，可明确告知对方其行为违法，并通过保留相关视频、音频证据，并向中国人民银行当地分支机构投诉举报。

大家怎么看待这件事呢？