鼓励外卖骑手“随手拍”监督食品安全,相关部门是否有“懒政”之嫌?

让离外卖最近的人监督外卖。近日,沈阳鼓励外卖骑手“随手拍”进行食品安全监督,引起热议。

据新华社报道,沈阳市市场监督管理局消息称,为创新食品安全监管模式,构建食品安全社会共治新格局,沈阳市市场监督管理局携手外卖平台,在全市范围内启动“随手拍”活动,鼓励外卖骑手监督食品安全,共同守护市民“舌尖上的安全”。

据了解,活动通过积分奖励机制,鼓励外卖骑手在配送过程中发现食品安全隐患或违规行为,立即使用手机拍摄并上报。

据极目新闻报道,除了沈阳之外,还有部分城市、地区的监管机构,通过聘任骑手成为食品安全义务监督员、工作人员与所有外卖骑手建立信息交流联络群、对骑手进行安全培训等方式,让骑手了解更多食品卫生安全的相关知识,并参与日常监督。

《经济日报》报道称,对于成千上万家外卖餐馆,线上下单的消费者往往看不到其真实环境无从举证,单靠市场监督管理部门的有限人力又难以“店店俱到”。

报道指出,想要使外卖骑手监督食品安全落地、持久、有效,首先要正向激励机制调动外卖骑手的积极性。此外,更为紧要的是调动外卖平台参与的积极性。市场监管部门用好对平台的“打分权”,激励平台调动专职食品安全监督员和旗下外卖骑手广泛参与明查暗访,给外卖商家打分扣分,给外卖骑手积分加分。

微信公众号“中国食品安全报”发布评论称,需要保障的外卖骑手正常权益分为两部分:一是保障其人身安全。各平台、相关监管方,对举报人个人信息严格保密,依法保护举报人的合法权益;任何单位和个人不得对举报人进行打击报复。二是保障其经济权益。众所周知,当前外卖骑手拼的就是一个速度,速度直接影响其收入。但如果外卖骑手要充当举报人的角色,毫无疑问会因为要取证、要上报而影响占用其工作时间,影响其工作效率,那么平台应该要有相关的容错机制,让其在担任“哨兵”的过程中,没有后顾之忧。

有网友赞成沈阳的做法,认为多一个监督渠道,食品安全就多一份保障;有网友提出,可能会给外卖骑手带来麻烦;也有网友担心难落地,外卖骑手缺乏积极性,监督难到位,还可能存在“包庇”现象;有网友质疑,相关部门“监管外包”有“懒政”之嫌。

观网小伙伴,对于鼓励外卖骑手“随手拍”监督食品安全你怎么看?如何操作才能保证落地、持久、有效?

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