快递员少送一个芒果被投诉四次，民警：不必乞求原谅，我为你证明

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近日，东营一圆通快递员因为投送快递，少了一个芒果，被客户多次投诉，还被公司扣掉2000元薪水。随后，该快递员买了一箱芒果补偿给客户，并到客户家里道歉，最后甚至下跪。但该客户因快递员到家道歉造成不好影响报警。

民警到场了解情况后，告诉快递员不必摒弃尊严乞求原谅。因快递员担心会被再次恶意投诉，民警为这名快递员写了一份证明。

图源：@齐鲁网

在这篇证明函的结尾，派出所民警也给圆通公司提出了三点建议。

现就此事给予书面证明，并对贵公司提出以下建议：

一、对这种牺牲公司员工尊严换取所谓的恶意投诉的“谅解”，建议不要也罢！并将该张及其家人列入公司服务永久性“黑名单”；

二、返还聂桂英因遭受恶意投诉被扣除的2000元工资；

三、对聂桂英这种宁肯牺牲个人尊严也要维护公司声誉的优秀员工，应当树立榜样和典型，给予表扬和奖励，并加以重点培养。

@圆通速递 在了解核实后，已免除业务员的处罚，并表示坚决抵制恶意投诉，绝不让业务员流汗又流泪。

不少网友都为派出所的处理方式点赞。

活动赠送的一箱芒果少了一个，快递员自费赔了一箱，还扣了2000元工资，投诉四次还不满意，这种恶意投诉的人什么心态......