工资卡转账限额被降到500元、取款难,银行反电诈如何减少“误伤”?

近日,“上海苏先生工资卡转账限额被降到500元”的消息登上热搜,引发热议。

据第一财经报道,银行调整银行卡交易限额主要是为防范电信诈骗。有股份行工作人员表示,这类额度动态调整的要求是最近几年才有,主要背景是反诈。

报道指出,因为银行反诈模型、历史经验、所处地区风险高低等存在差异,银行账户触发反电诈机制的具体规则会有所不同。持卡人难以通过提前知晓详细规则而避免被限额,一方面是因为银行客户间差异大,系统识别均是“一户一策”;另一方面是防止违法犯罪分子规避规则作案。

多位银行人士表示,反诈要求下的个人银行卡管控升级,是为了保障持卡人资金安全而非限制用卡,保持正常使用状态下一般不会出现限额调整。但随着被“误伤”的案例增多,个别地方或银行的“一刀切”行为遭到越来越多诟病。

除了银行卡转账限额被下调,取款难也曾被吐槽。

九派新闻此前报道称,今年年初,河南平顶山一女子吐槽称,亲姐给自己转账,让取出5000元过年包红包,结果在银行取钱时被刁难。报警后,前前后后用了近2个小时才取出来。

据@人大重阳 消息,7月20日,中国人民大学国家金融研究院院长、中国资本市场研究院院长吴晓求在中国与全球经济论坛上在谈到法治的作用时表示,银行询问钱的来源和用途,严重侵犯了人民的隐私权。

他指出,要存钱,银行会问你钱从哪里来的?你要取钱,会问你取钱想干吗?这是非常令人恐惧的,严重侵害了人民的隐私权,任何的政策规则都要在法律的框架下运行,不可以超越法律。“我的钱哪里来,取钱干什么,根本不是你(银行)可以管的事。”

观网小伙伴,你有没有被银行反电诈“误伤”过?你认为该如何减少“误伤”?

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