不断提升基层队伍的服务水平

习近平总书记强调:“要自己做矢志为民造福的无私奉献者,始终把人民放在心中最高位置,树立和践行正确政绩观,走好新时代党的群众路线,提高做群众工作的本领,用心用情用力解决群众愁难急判问题,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”最贴近老百姓生活是基层队伍,因此,要不断提升基层队伍的服务水平。

提高思想意识,甘做“孺子牛。”党的二十大报告强调,前进道路上,必须牢牢把握坚持以人民为中心的发展思想这一重大原则。这就要求每一位基层工作者在思想上重视广大群众,愿意为人民奉献。3月是学雷锋月,在雷锋同志已经离开人们60多年后的今天,人们依然学习着他的精神,因为他有着无私奉献,愿意为群众服务精神。雷锋同志值得每一位基层工作者学习,在工作中能放下身段,做一头“孺子牛。”

壮大基层队伍,提高队伍基层队伍素质。随着社会的快速发展,广大群众不再仅仅要求“办成事”,更要求“办好事、办方便事。”因此,基层队伍的办事能力就面临很大挑战。基层队伍要有更高的业务水平、更好的耐心、更丰富对样的知识。毛主席说过:“要把朋友搞得多多的,把敌人搞得少少的。”在打造基层队伍时,除了党员干部,不论是社会组织、学生志愿者、妇女还是老年人,只要愿意为群众服务,都应当积极招揽。而一些在队伍中尸位素餐的人也应及时踢出。只有好的队伍才能做好事。

科技赋能提升基层服务水平。俗话说:“巧妇难为无米之炊。”有了好的队伍,当然也少不了好的“兵器。”现在提倡办事跑一次,这是方便了广大群众。这背后离不开技术的支持,例如:浙江的浙里办APP,群众足不出户,只需手机点点就能完成过去要跑好几趟的事情。而各村社区的一台台便民服务机器让群众足不出村就能享受多种便利。老百姓办事是越来越方便了,但是只跑一次的目标仍然无法达到,来回“踢皮球”的现象仍时有发生。未来,仍需要科技的进步来拉近服务队伍与群众的距离。

基层党组织要当好“领头羊”。习近平同志在党的二十大报告中指出,坚持大抓基层的鲜明导向,把基层党组织建设成为有效实现党的领导的坚强战斗堡垒。党是人民群众的先锋队,基层党组织也是基层队伍的先锋队,是其他基层力量的榜样。基层党组织要有更高的要求,努力提升服务群众的能力。

民生实事无小事,提升基层队伍的服务水平是广大人民群众所需要的,虽然打造一支支好的队伍并不容易。但是不积跬步无以至千里,只要脚踏实地、踏实肯干,人民的美好生活必将在优秀的基层队伍的帮助下更加多姿多彩。

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