基层减负落在“实” 为民服务走在“真”

“浙政钉、微信、QQ都要打开消息通知，生怕落下什么通知”“下班路上电话打过来让五点前立刻报一起事件”“说好的纸质化办公，但检查台账很多还是要看纸质版”“做不完的表格统计，不同部门明明要求的任务一样，但还是不停地下发”......作为基层干部，要杜绝手机屏幕成为深入群众的阻碍，切实减负，实实在在为民服务。

减少群内无用消息轰炸。众所周知，建立工作群的初衷是为了方便信息上传下达。但是，越来越多无关或者重复的群消息出现在群内，越来越形式化的工作图文上传占据群内记录，导致需要重要信息时不停地“爬楼”找信息，浪费时间。虽然，整治形式主义为基层减负已经实施多年，但定时清理和解散群聊来减轻基层负担的行动并没有很好的落实。因此，要从基层做起，群主建群明确群内信息发布规范，精准发送消息，避免不必要的信息轰炸，将重要的信息传达给指定的人群，提高工作效率。

拒绝电子平台加重负担。“浙里办每天有五六个小程序需要点开打卡”“好几个APP当初是为了考核数据下载的，下了也没用，但不给卸载”......越来越多无用的打卡小程序和“僵尸”APP占据手机空间，工作手机越来越卡，服务群众越来越虚。许多电子平台的初衷是为了整合工作信息，避免反复跑腿，提高工作效率，但渐渐地就变成了加重基层干部的“指尖”负担。因此，整合政务电子平台非常有必要，，让留下来的政务App真正成为为民服务的便民工具。

​作为基层社工，应该多走出去，深入群众了解和解决他们的急难愁盼，而不是困于手机和电脑上的新闻上报、小程序打卡、群内转发等工作。当然，整治形式主义为基层减负不是几个月一年就可以解决的事，是长久的需要一直去做的事，事关党的形象、人心向背。很多问题具有普遍性，顽固性，在整治时还是需要多听听基层干部的心声，在老问题上彻底破除，在新问题上保持警觉，不要让基层干部被数字化拖着走。（浙江省宁波市北仑区白峰街道怡峰社区 何宁）