如何看待演员刘金苹果店前怒砸iPhone,随后继续使用iPhone一事?
9月17日,演员刘金在北京王府井商业街苹果零售店前怒砸自己的iPhone手机。刘金向镜头展示了自己崭新的iPhone 13 Pro Max,介绍了这部手机仅购买了1年零19天,经过他们的官方检测,这部手机的主板出了问题。
出问题后,苹果方面回复说维修要花费4400元,刘金打12315以及苹果客服反映问题,经过协调,同意只要是硬件的问题,便给予免费维修,然后手机就返厂了。经过了5、6天的等待,刘金收到了苹果官方发来的邮件,他们说这部手机曾被擅自改装,需要支付6960元的维修费。
刘金继续通过12315与客服与苹果方面协调,苹果最终回复是以工厂的最终检测为准,认定刘金存在第三方改装的行为。刘金在视频里说,6960元的维修费,他肯定是花不起的。
刘金怒斥,苹果这种既当选手又当裁判的行为非常霸道、傲慢、无理。刘金无奈,只能把手里的iPhone 13 Pro Max砸了。
刘金在视频最后说,作为一名普通消费者,从今往后永远不再购买苹果的任何产品,苹果在霸道、无理、傲慢的道路上,遥遥领先。
第二天,刘金在自己的社交账号上上传了具体问题说明,并附上了收到的苹果邮件。
不过,有人发现,刘金在怒砸iPhone后,依然是使用iPhone在社交平台发布内容,被质疑说一套做一套,刚砸完苹果手机,又去买了一部苹果手机。
9月19日,刘金再次发视频回应,并称自己不是炒作,也没有剧本。
刘金回应了为什么还是使用iPhone发内容,他说:我是苹果10年用户,我家里不仅有苹果手机,还有iPad,我9月17日砸那个iPhone 13 Pro Max,我很心疼但是没有办法,但我不能把我别的苹果手机,把我的iPad都砸了吧,我不是大款,我还要使用呢。我那天发视频说,我从今往后永远不再购买苹果的任何产品,但是我现有的东西我得用,我砸了用啥,我已经损失了8699了。