深蓝汽车:下来大跌,投诉飙升!要不行了吗?
长安汽车旗下的新能源品牌“长安深蓝”,在2022年4月推出后表现十分抢眼,其中旗下的深蓝SL03更是创造了单月超过10000辆的销售纪录,可谓是一枝独秀。

但好景不长,近期,长安深蓝的销量出现滑落,一个月的销量仅为2000多辆,下跌80%左右,几乎跌到了冰点。近期,长安深蓝汽车的销量大幅下跌,5月份仅售出7021辆,6月份也只有8041辆,这与去年12月交付量突破1万台形成强烈对比。

长安汽车为深蓝定下的目标是年销量40万辆。现在看,深蓝汽车达到这个目标的可能性,几乎为0。据说,长安汽车计划推出深蓝S7新车。此款增程、纯电中型SUV不仅配置丰富,而且起售价超出预期达到16.99万元,未来市场表现备受关注。

但是,深蓝汽车SL30,质量问题非常严重,被业主“大量投诉”,这是深蓝汽车口碑下降的导火索。据全网投诉大数据报告显示,深蓝SL03车型在2023年3月份的投诉量高达230起,排名第2位。今年6月初,深蓝汽车被第三方投诉平台列为黑榜第一,车主的投诉内容涉及到定金不退、宣传与事实不符、质量低劣等严重问题。此前,车主集体维权的现象也曾不止一次。

深蓝SL03是一款备受争议的新能源汽车,车质网公布的投诉列表显示,其投诉数量高达数千条,问题主要集中在异响、座椅、车机、中控、刹车、续航和虚假宣传。其中,座椅通风靠背、硬件配置、电池品牌和哨兵模式等官方宣传与实际存在巨大差异,而515公里的续航里程实际只有420公里,增程版200km的纯电续航在冬季更是只能跑80公里,虚标严重。

本来,深蓝汽车曾经是新能源市场的佼佼者,但如今却遭遇了消费者的强烈不满。其首款车型深蓝SL03,上市初期表现不俗,但面对特斯拉等车企的价格战,深蓝汽车却选择了涨价,这让其销量大幅下降。深蓝汽车的这些举动,让老车主大失所望。在被刺事件中,老车主们要求官方退款,但深蓝汽车却提供了终身免费保养服务作为补偿,这与老车主们的要求不符。因此,对深蓝汽车的投诉量直线上升。不过,最近深蓝汽车也开始降价增销,推出了4.2万元的福利,希望能够挽回消费者的信心。

长安深蓝SL03车型,近来饱受维权车主的投诉,涉及宣传虚假、续航虚标、幽灵刹车等问题。维权车主曾多次发声,要求长安汽车给予终身质保、免费保养等补偿政策。但长安深蓝团队并未积极回应,反而被指控招募水军打压车主。此外,记者发现投诉中除了幽灵刹车问题,还包括4S店售后态度差、交车延期、定金纠纷等综合问题。

许多深蓝的车主反映,车内存在明显异响和电流声等质量问题,甚至在售后服务方面也未能得到有效解决。深蓝售后将这些异响问题解释为是隔音做得太好的结果,这种解释显然站不住脚。这些问题不仅影响了车主的驾驶体验,同时也在不断降低车主对该车型的信任感。据投诉数据显示,深蓝SL03的诉售比曾一度达到了0.76%,远高于其竞争对手。相比之下,深蓝SL03前后脚儿开始交付的理想L8的诉售比仅为0.02%。这些问题的存在无疑对深蓝SL03的口碑带来了一定的负面影响。

深蓝汽车的这些问题,既影响了消费者的购车心理,也对长安汽车的品牌形象造成了负面影响。如果长安汽车不把产品质量做好,不认真解决车主的问题,只会做些表面功夫,最后,被消费者抛弃,是毫无疑问的。
(完)