五一假期多地出现酒店“刺客”

    今年“五一”假期是中国疫情防控转入“乙类乙管”后的首个五天小长假,民众长久“积攒”的出游热情在这个黄金周被“点燃”,从高速到景区一路开启“人从众”模式。

    据文旅部公布的数据,今年“五一”假期国内旅游出游合计2.74亿人次,实现国内旅游收入1480.56亿元,同比2019年都有所上升。

    在旅游市场火爆的情况下,各大旅游平台订单量也直线上升。同旅游订单量一起激增的还有酒店、民宿等住宿场所价格,多数旅游地的酒店、民宿价格上涨幅度巨大,成倍涨价,更有甚者毁约订单再涨价出售。“‘五一’民宿现涨价毁约潮”话题一度冲上新浪微博热搜榜。

    各大社交媒体上,网友吐槽五一酒店涨价,一房难求的言论层出不穷。“随便什么酒店价格都涨价3-4倍,各种无语”“酒店全部涨价到超千元一晚,出来玩都订不到房间,出游计划都被迫取消了”“价格越涨越高,以后都不敢节假日出来旅游了”

    微博一位网友贴出一张五一期间各地酒店涨价情况表,以排名第一的秦皇岛麗枫酒店为例,表格上显示的该酒店平日价格为159元,五一假期价格飙升至1099元,涨幅591%。看到酒店价格涨幅如此之大,很多网友表示不能接受。

    对此,酒店方解释称,涨价是因为五一期间客流量大、房源紧张、成本增加等多方面原因所致,是迫不得已的选择。

    从此次“五一”小长假旅游市场火爆情况来看,酒店、民宿等住宿场所涨价,并非是“迫不得已”,而是在“迫不得已”的基础上,把价格抬高了一倍甚至几倍。其背后的原因有很多,比如游客集中出游、游客需求增长、商家逐利等。这种行为明显存在明显的市场导向问题。今年“五一”小长假期间,全国各大景区均迎来旅游高峰。这是旅游业复苏的信号,也是市场复苏的表现。面对这种情况,有些酒店、民宿经营者无视消费者诉求,不尊重市场规律和消费需求,反而将价格上涨作为吸引游客的手段,最终让自己陷入两难境地:既失去了回头客和回头客带来的利益。

    对于酒店业来说,五一黄金周是非常重要的收入时期,酒店适当涨价可以理解,但一味地只顾眼前利益赚“一时”钱,不仅影响酒店的业界口碑,甚至会影响到旅游地的名声。带来更长远的损失,得不偿失。

    部分急于“回血”的商家利用假期集中消费期跟风涨价,是一种短视行为,于旅游经济不利。文旅市场复苏来之不易,商家更要做好口碑,让“流量”变“留量”、把“过客”变“常客”,一锤子买卖不如细水长流。

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