丰巢致歉:免费保管延长至18小时

  • 首先,快递员使用丰巢柜已经向丰巢付费,丰巢本来就不应该再向收快递的一方收费。快递员才是丰巢的用户。
    其次,不存在“免费保管”这种东西。放在柜子的快递如果因为没有及时取出,收快递一方的取件码通常会失效,之后要么快递员取出来重新付费投一次柜子,要么快递员取出来送货上门。

    丰巢想钱想疯了。不会真有人以为丰巢之类的快递柜一直都是免费的吧?这货一直都不便宜好么?

回复8

  • 蜂巢收费---用户投诉----快递员背锅----快递费涨价-----商家缺斤少两-----消费者还是韭菜
  • 觅古 风有眼,眼在哪? 在风起的地方。
    快递新规:快递放柜必须经过收件人同意。
  • 赵右廷 再三需慎言,第一莫欺心。
    透过现像看本质,背后的东西值得深究,
  • 首先,快递员使用丰巢柜已经向丰巢付费,丰巢本来就不应该再向收快递的一方收费。
    这条不成立,这是服务,服务是根据时间的。
    如果没任何限时,这些柜肯定全都塞爆影响后面使用者。
  • 资本就喜欢指鹿为马,明明是自己没完成最后一公里,不经收件人允许存柜,倒好像我们欠了它好大人情,我们求着它要寄存似的,如果大家都用这个,满柜了,还不是要把小件跟大件一样放其他代理点,没这玩意时,快递一样送代理点。
  • 心之逆鳞 DELETE * FROM NULL
    "快递员使用丰巢柜已经向丰巢付费,丰巢本来就不应该再向收快递的一方收费。",这条不成立,电影院向发行方收费,也向你卖票,怎么不见你们去抗议?
  • 既然政府管理部门·承认丰巢快递柜收取超时服务费是合法的,你支支歪歪什么呢?
    不要只强调快递公司送件到户的责任,回避不讲客户在家收件的责任。快递送件到户,客户没人在家收件,谁的责任,谁违约?
    快递送件到户,客户没人在家收件,你告诉大家,怎么处理?
    敲黑板,快递公司与客户协议规定,快递送件到户,客户必须有人在家收件。
    快递经客户同意把快件放快递柜存放,快递柜超时服务费该由谁来买单?搞清楚,快递公司已经替客户支付了12小时快递柜存放费用。
    任何快递柜都没有客户无限期免费使用的说法,任何人使用快递柜都必须付款,问题只是由谁付款而已。客户说的“免费”,只是快递公司愿意替客户支付一定期限快递柜存放费用罢了。
    小区业委会提供场地给丰巢快递柜是每年收取租金的,凭什么要求丰巢快递柜对小区业委会免费?这是什么强盗逻辑!
  • 所以你说的不是快递箱的问题,而是快递公司的问题

    快递要给你送到家就不该放别处

    如果他要放

    要么你主动要求放柜子

    要么他在告知快递柜的收费后,获得你的同意,才能放
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