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四十分钟开门和三十分钟开门没有区别,是因为并不存在这样一个需要酒店强制负责的时间点,就是说,酒店是否需要承担责任并不是因为“能不能赶上考试”这样的一个时间点存在有所不同的。这里说的三十分钟和四十分钟没有区别就是说的这个意思。
但是酒店依然需要承担积极实施开门救助的责任的,所以如果你不是四十分钟开门,而是把人困在电梯里一天一夜,那么你当然要根据情况承担相应的责任。
请你仔细看我的贴子,酒店理所当然要承担客人被困电梯的直接责任的,比如如果客人在电梯里被困时间过长犯了病,那么酒店当然也承担责任。
但是酒店并没有必须第一时间打电话给119的义务,没有哪条法律规章说了电梯门打不开不能自己先想办法开门,必须要先打电话给119的,没这条,所以酒店没这样的义务,也不能承担什么责任。
酒店也没有在多少分钟内必须打开门否则就要承担额外责任的义务,只要是积极救助并在合理时间内打开(比如花了几十分钟打开)都应该算酒店已经积极开门并且成功开门了。
当然酒店依然需要为此抚慰和赔偿被关了40分钟的顾客,但是酒店没有为顾客前程负责的义务,话说你给了酒店多少住宿费了就要人家承担如此重大的责任?