爱的果实孕妈联盟:和月嫂们共事了十余年,今天我有话说

终于安抚好情绪崩溃的月嫂,回到家已是凌晨三点多。十多年的创业路上,一路酸甜苦辣,如影随形,而我从来都把这些当成一种历练和成长,选择在沉默中去承受和自省,但事情发展到了今天这样,我决定还是应该说点什么。

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有些人可能不在意一个平凡妇人的家庭是否破碎,但是我真的很在乎

事件的发端是因为一篇名为《挑拨离间,情趣内裤,杭州最贵月嫂你们能再奇葩点吗?》的网络文章。大概是因为标题的低级趣味和情节的乖张离奇,这样一篇恶意诋毁的文章,被很多媒体用各种标题党的方式,在网络上热炒。但那些转发、炒作这篇文章的人是否知道,这位田姓月嫂因为这场舆论风波,导致被丈夫误解而有家难回,以至割腕自残,数次欲寻短见。

我希望我的客户得到最满意的服务

我希望我的员工和月嫂们能更有尊严地工作和生活

作为一个母亲,我完全理解孕育和养育的不易,毕竟,做这份事业的初衷也是帮助更多人去解决初为人母的不知所措。所以不管怎样,各种声音都是对我们提升服务的一种帮助和鞭策。我希望能让客户得到更好、更专业的服务,也让这些劳动者得到应有的尊重。正因为如此,我们一直去努力推动行业标准的建设;我们在政府网站公示我们的母婴服务标准;我们严格要求每一位服务人员必须经过专业细致的培训考核并持证上岗;我们根据这十几年的客户反馈开发的“智能月嫂APP管理系统”真正实现了公司整个专家团队对在单月嫂和客户的实时帮助。虽然我们每年在培训和管理上投入巨资,但我一直觉得这个钱花得很值。不管别人怎么选择,我还会一如既往地这么坚持下去。

面对扑面而来的舆论炒作,我选择相信人性的善良和法律的公正

从浙江大学硕士毕业已经快15年了,我一直谨记着浙大“求是”的校训和追求公平正义的初心。不管是做企业还是做人,都要心存美好、坚守真诚。面对委屈和不公,让时间来回答。

回想自己刚刚从体制内辞职创业的时候,虽然也有很多次不被家人理解,甚至在市场的巨浪中摔打得遍体鳞伤,几乎支撑不下去,但是每次我都选择了“不放弃、不抛弃”,从小到大的成长经历告诉我,天道必定酬勤,而公道自在人心。

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做企业真的不容易,当企业被一些人恶意诋毁,当掺杂着各种利益的网络炒作袭来时,我总觉得需要说点什么,我珍惜自己亲手创建的这个公司的声誉和它所承载的梦想,我祈愿这个世界上每一个努力为更多人提供更好服务的、为了自己和家人更好生活而埋头苦干的、守望相助的普通人能过得更美好。我和我的团队每一天都将竭尽全力,为增加每一位客户的满意度,不断改进、不断提升、不懈努力!

哲学家卡尔波普尔说,“如果我们将无限的宽容扩展到那些不宽容的人, 如果我们不准备为捍卫一个宽容的社会而去反对不宽容的人的攻击, 那么宽容的人将会被毁灭,宽容的社会也随之被摧毁”。但不论如何,我相信人性善良的光芒终将穿透那些丑恶和低级趣味;相信法律的尊严终将给所有真正诚实奋斗的人一个更有尊严的尊严。

我深信:作为母亲,需要教会孩子如何面对挫折、坚持不懈;作为企业负责人,需要带领员工靠自己的拼搏奋斗去获得更多的尊严;作为创业者,需要向所有人证明,自己亲手创建的企业,永远永远都承载着我们最初的梦想。

写于3月24日清晨

俞蓓芬

(完)

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