双11联想笔记本又出疑似泡水机?已炸锅,不少人已经翻车了
想趁着双11买个游戏本呢,结果看到联想拯救者系列笔记本频繁翻车,有说泡水的,有说二手的,笔记本吧已经炸锅了。
今年9月,有传言说联想拯救者在郑州被淹了2万台,知乎有联想的人回应说,那不是联想的库,是经销商的库,联想不配回应这些产品去哪了。
另外,@联想拯救者 9月时也在官微做了回应:
尊敬的拯救者用户:
就近日有网友反应的相关问题,我们紧急跟踪了多台用户因疑似“进风口水渍”问题退货的拯救者笔记本电脑,并按标准流程做了开箱、拆机检测,现在向大家作出相关情况说明:
1、整机外包装干爽无水渍,可排除仓储和运输过程中进水的可能性;
2、对电脑拆机检验,电脑外壳、键盘、屏幕、主板、风扇均干净,无进水痕迹。仅底面外壳(以下简称“D壳”)出风口存在散布点状落尘,由此可以确定机身内部不曾进液或泡水;
3、大量复检工厂内D壳库存,发现库中某供应商的部分批次的D壳出现了和退换回电脑基本一致的散布点状落尘现象。可判定这是某D壳供应商来料落尘脏污导致,目前相关有问题的配件已经被封存、停用;
4、针对该供应商来料脏污的问题,我们回溯生产过程,并敦促优化生产和检验流程,以彻底消除后续脏污问题。
拯救者以质量为生命线,绝不生产、销售“泡水机”“水淹机”。
对于近期已经购买拯救者相关产品的客户,我们提供如下售后服务政策:
1、如果新机开箱发现出风口存在脏污落尘,可在原销售平台无条件退换货。
2、如果您选择留机使用,经过我们拆机检测后确定为仅出风口落尘脏污的,可以放心继续使用。您可以到当地联想门店官方售后服务站,由工程师开机检测。
对此给拯救者客户产生的困扰,我们深表歉意,在此更感谢拯救者用户对我们产品质量的监督,帮助拯救者不断成长
之前就有传出来泡水,但是现在为什么11月了还有疑似泡水的机器?
现在搞不清楚是什么情况了,不敢买,万一等等党又胜利了呢?