流量工厂的教育心病
日前,据多家媒体报道,字节跳动进行了一系列人事调整。今日头条负责人朱文佳,已不再向陈林汇报,改为直接向张一鸣汇报。保留今日头条 CEO 头衔的陈林则负责字节跳动创新业务。
背后的意图,有必要结合 6 月的那一次人事调整来看:
加上西瓜视频和皮皮虾,朱文佳已经掌管了“大头条体系”。抖音负责人任立峰则由 Musical.ly 负责人 Alex(朱骏)取代,向抖音总裁张楠汇报。
不难看出,这一次人事调整算是在 6 月那次之上加大了力度,思路也很简单:
其一,拯救失速的今日头条;
QuestMobile 数据显示,截至今年 8 月的一年时间里,今日头条的 DAU 就一直在 1.2 亿上下徘徊;截至 8 月底,其 DAU 仅停留在 1.15 亿左右。
而朱文佳在加入字节跳动前是百度搜索部主任架构师,被业内人士视为“推荐大牛”,亦是字节跳动推荐算法负责人杨震原左膀右臂,相较于陈林更擅长推荐算法与新开的搜索业务。
其二,孵化下一个明星产品;
三分之二时间过去,不仅今日头条原地踏步,对比前年的“围剿今日头条”和去年的“围剿抖音”,“App工厂”已经很久没有爆款诞生,但今年的目标是相比去年翻一番的 1000 亿。
社交赛道,多闪、飞聊先后跌入谷底。电商赛道,值点让位于与阿里签下年框的抖音;企业服务赛道,分别面向海外与本土的 Lark 与飞书仍处于功能逐步完善的早期阶段。
不难看出,各条赛道打法依旧延续张一鸣所崇尚的“大力出奇迹”:
同一赛道多款产品互相竞争,跑出重围的就大力投入。如果短时间内未能成为头部玩家,则迅速战略放弃。成功的抖音如此,失败的悟空问答亦如此。
但教育行业是一个例外。
字节跳动在教育赛道的打法,与以往并不相同。
2017 年 12 月那场由今日头条主办的“eduTECH 2017教育行业未来峰会”后,字节跳动就开始了教育赛道的狂奔,在 C 端、B 端以及投资方面进行了诸多布局:
C端:2018 年,知识付费App 好好学习、在线少儿英语一对一产品 gogokid、主打外教录播+AI互动的少儿英语学习产品 aiKID 先后上线;2019 年 5 月,更以 2000 万收购 K12 清北网校。
B端:2018 年 7 月,收购学霸君 to B业务;2019 年 1 月,宣布收购锤子科技的部分专利使用权,并将探索教育领域相关业务。
投资:先后投资一起作业、做中小学智慧校园和云服务的晓羊教育、美国创新大学 Minerva,张一鸣还进入了董事会。
哪怕一边不断折戟,但另一边的“App工厂”依然开足了马力。
今年 4 月,gogokid 曝出大面积裁员,据脉脉认证为 gogokid 员工的用户透露裁员比例高达 80%,字节跳动也以“去肥增瘦”从侧面证实;而 aiKID 的上次更新甚至已经是 9 个月前。
而在两次人事调整之间的 7 月,字节跳动再次被曝出正在内测一款名为“汤圆英语”的英语学习App,其主打真人形象+AI口语授课的模式进行在线视频教学。
屡战屡败却也屡败屡战,为什么头条对教育这么执着?这背后到底有怎样的逻辑?
据鲸媒体统计,2019 年上半年教育行业共发生 248 起投融资,其中独角兽公司就吸纳了其中一半左右。而据艾媒咨询数据,中国在线教育市场未来三到五年市场规模增速保持在 16%-24%。
一增一减之间,反映出教育赛道当下的现状:市场已经行至价值回归的关键节点,价值预期过高的泡沫即将被挤干。不只估值回落,资本也将更看重自身造血能力。
当下已是巨头扩大布局的最佳时期,无论是收购还是投资的性价比都进一步提升。而对于字节跳动而言,我们认为更体现在以下三个方面。
相比腾讯在游戏、文娱、广告、投资等领域多点开花,阿里深耕电商、物流、云计算等基础设施,而字节跳动目前的营收几乎依然全盘来自广告。
这一现状背后的风险在于,字节跳动的抗风险能力不足。
一方面,在线广告大盘见顶;QuestMobile 数据显示,2019 年 Q2 用户规模甚至下降了近 200 万;另一方面,经济环境不确定性对于广告投放有着密切影响。CTR 数据显示,2019 上半年互联网广告刊例收入减少了 4.3%。
而另据 199IT 统计,互联网广告市场份额方面,字节跳动目前以 12% 位居第四,前面则是业务线更加多元化的阿里的 35% 排行,百度的 21% 以及腾讯的15% 。
换句话说,无论是减少大环境对于业务的影响,亦或吃下更多广告市场份额,拓展业务线都是必经之路,而有着更强抗周期性的教育都是更好的选择。
数据显示,目前国内在线教育渗透率不到 3%,多达 97% 的人无法享受到在线教育带来的便利。而预计到 2020 年,中国在线教育用户规模将进一步达 2.96 亿人,市场规模 4330 亿元。
而据艾瑞数据为例,2017 年营收排名前 4 的在线教育企业营收总和不过 131 亿元,仅占据 6.5% 的市场份额。也就是衡量行业垄断度的 CR4 值为 6.5,典型的原子型市场。
一旦形成垄断格局,自然带来巨额回报。
而由于教育受政策、地域等多方面差异因素影响,很难简单凭借单一产品撑起寡头地位。这更像是拥有 AI 技术,能提升用户画像准确度与优化学习效率的互联网企业的战场。
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