拼多多“挖墙脚”惹怒腾讯

《星岛》见习记者 曹安浔 广州报道

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12月25日下午,腾讯(00700.HK)起诉拼多多(PDD.NAS)不正当竞争案在上海长宁区人民法院正式开庭。

具体来看,腾讯系三家公司(上海腾讯企鹅影视文化传播有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司、腾讯数码天津有限公司)将拼多多系两家公司(上海寻梦信息技术有限公司、深圳前海新之江信息技术有限公司)告到上海法院,案由为不正当竞争纠纷。其中,深圳前海新之江信息技术有限公司登记有多多搜索广告营销工具软件(安卓版)、多多搜索营销推广平台等软件著作权。

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这并非互联网行业首例类似纠纷。此前,百度曾起诉今日头条利用头条搜索干预搜索结果,阿里巴巴亦曾就“不正当竞争”问题与网易严选对簿公堂。

但此次不同之处在于,争议双方并非普通竞争对手,而是“你中有我,我中有你”的重要盟友:腾讯是拼多多第二大股东,为其提供微信支付等服务;拼多多则是腾讯的重要客户,过去三年,拼多多向腾讯采购支付、广告及云服务等,累计金额超210亿元。

更关键的是,争端所触及的是微信这个中国最大的私域流量池。在互联互通浪潮下,商业边界的界定与维系生态平衡这一微妙命题,再度被摆在公众眼前。

拼多多越界了?

尽管目前本次起诉的细节尚未公开,但双方争议的焦点却直指拼多多涉嫌“商业标识仿冒”与“关键词劫持”,进而从微信截流用户。

在国内互联网社交平台上,此前就曾有用户反映,称在微信查询多多买菜代收点取件码时,会出现需要跳转到拼多多APP等现象。

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事实上,对于卷入不正当竞争的法律纠纷,拼多多并不陌生。

比如2025年8月,米哈游诉拼多多不正当竞争案终审,拼多多被判赔偿米哈游100万元,原因是借虚假宣传引流,构成不正当竞争。

2024年,拼多多因不正当竞争纠纷败诉,被判赔偿菜鸟网络500万元。

但此次案件却与以往不同。《星岛》查阅拼多多2024年财报发现,2022年—2024年,拼多多三年时间向腾讯下了约210.16亿元的服务采购单,包括支付处理、广告和云服务等。

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换言之,这一次拼多多将吃饭的筷子,疑似伸到了合作伙伴腾讯的碗里。

也正是这三年,腾讯与拼多多之间存在着大量应收、应付资金,至去年底仍未付清。

拼多多财报数据显示,2022年至2024年底,拼多多对腾讯的应收账款余额分别为27.639 亿元、35.162 亿元和 34.278 亿元,对腾讯的应付账款余额分别为人民币 15.397 亿元、11.126 亿元和 6.696 亿元。

北京市盈科律师事务所高级合伙人、盈科全球知识产权法律服务中心主任王俊林向《星岛》表示,如果拼多多仅是通过正常的SEO(搜索引擎优化)提高展示顺位,属于合法的市场竞争行为。但如果存在流量劫持或强制跳转,例如利用技术手段干扰微信搜索功能的正常运行,或者通过诱导方式违背用户意愿将其导向拼多多,那么这种违背诚实信用原则和商业道德的行为,可能触犯《中华人民共和国反不正当竞争法》第十三条关于互联网专条的规定。

“如果拼多多被认定构成不正当竞争,根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十二条规定,赔偿金额通常根据原告因侵权所受到的实际损失或被告因侵权所获得的利益来确定。如果这两个数额难以计算,法院会根据侵权行为的情节判决给予五百万元以下的赔偿。具体数额需由法院结合案件具体证据判定。”王俊林说道。

“兄友弟恭”终是童话

回溯过往,腾讯与拼多多也曾有过一段甜蜜期。

2017年,腾讯斥资1.3亿美元增持拼多多股票,一跃成为拼多多第二大股东。2018年2月,双方更是敞开心扉,签署了为期五年的《战略合作框架协议》,这份协议将双方的关系上升到了亲密无间的高度。

彼时,腾讯以微信生态为支点,向刚崛起的拼多多开放小程序入口、社交分享链路,甚至将其接入微信支付核心场景。在微信助推下,拼多多年活跃用户在2024年已近10亿,完成从下沉市场黑马到主流电商平台的跃迁。

这份战略合作披露于拼多多2018年在美提交的招股书中,曾被媒体广泛报道,也是拼多多爆发式增长、前景可期的重要背书。

财报显示,“蜜月”的五年,腾讯给了拼多多极大的诚意,拼多多用微信支付享受的是“友情价”,腾讯对其收取的微信支付处理费费率不高于其他同类第三方客户。

此外,双方还在多个领域开展合作,包括支付解决方案、云服务及用户互动,并共同探索和推进其他潜在合作机会。腾讯还同意与拼多多共享技术和行政资源,并在人才招聘、培训及技术资源等多个专业领域尽合理努力提供支持。

这份协议在2023年2月到期后,拼多多在财报中低调透露双方于2023年签署协议,腾讯将继续在其微信平台上向拼多多提供接入点,但是详细的合作内容却并未透露。

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然而事实上,从2020年开始,腾讯与拼多多双方就多次涉足对方腹地,比如拼多多通过“拼小圈”试图打造社交圈,腾讯开起了微信小店做起电商。

但明面合作、暗中角力的两大巨头,最终仍未写出“兄友弟恭”的戏码,走到了对簿公堂的一步。

对拼多多而言,摆脱微信依赖、构建独立生态的战略无可厚非,但路径选择需要经得起法律乃至公众的审视;对于腾讯而言,在通过合作方搭建扩容平台生态体系的过程中,如何既筑牢生态安全边界、构建抵御“搭便车”与数据劫持的防护体系,又能以更智慧的方式为合作方激活私域流量价值,使其在规则框架内共享增长红利,将成为一项需要长期智慧考量的关键课题。

就本案一审结果,《星岛》致电长宁区人民法院承办法官赵琛琛的工作电话,截至下午4点,尚未接通。

但无论最终结果如何,腾讯诉拼多多案已释放出强烈信号:互联网野蛮生长时代落幕之后,精细化、合规化竞争将成为行业发展的新准则。

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